Banger paper from Salesforce AI Research on agent memory. The overall finding is that you want to s…
DịchSalesforce AI Research đề xuất phương pháp Just-in-Time Memory, tập trung lưu trữ dữ liệu thô và chỉ trích xuất thông tin cần thiết khi thực hiện tác vụ mới, thay vì tóm tắt dữ liệu sau mỗi lần chạy.
Impressive paper from Salesforce. It discusses the importance of good verifiers for RL environments…
DịchNghiên cứu của Salesforce chỉ ra rằng chất lượng trình xác thực môi trường RL là yếu tố then chốt. Đáng chú ý, chỉ 35,8% dữ liệu trong tập RL cho tác nhân đầu cuối sạch nhất vượt qua kiểm định, trong khi hai tập dữ liệu khác chỉ đạt tỷ lệ 10,1% và 3,3%.
New Salesforce AI research finds, once you tune an agent's prompts, tools, and workflow around a wea…
DịchSalesforce phát hiện việc tinh chỉnh mô hình Qwen theo quỹ đạo của Gemini khiến hiệu suất giảm từ 78% xuống 63,1% do sự xung đột trong cách lập kế hoạch. Thay vì bắt chước, việc điều chỉnh dựa trên hành vi gốc (on-policy) mang lại kết quả tốt hơn.
Salesforce ra mắt Agentforce, tích hợp sâu Data Cloud và Customer 360 cùng giao thức MCP để biến các mô hình AI thành công cụ tự động hóa chuyên nghiệp, giải quyết bài toán triển khai AI thực tế.
A little look back at Dreamforce 2026 Once again, the energy in San Francisco really struck me. Eve…
DịchKim chia sẻ không khí sôi động tại Dreamforce 2026 và thảo luận cùng CTO Salesforce về cách Agentforce đang tạo ra bước ngoặt trong lĩnh vực y tế, giúp tối ưu hóa quy trình làm việc cho đội ngũ y bác sĩ.
Sau khi thử nghiệm thành công tại Anh và Pháp, Adecco Group chính thức đưa trợ lý AI Agentforce (tích hợp Claude của Anthropic) vào quy trình làm việc cho 27.000 nhân viên tại hơn 40 quốc gia, tập trung tối ưu hóa mảng tuyển dụng và kinh doanh.
This was probably one of the most fascinating interviews I've done so far. Peter and I sat down wit…
DịchCuộc trò chuyện chuyên sâu với Mick Costigan, Phó chủ tịch Salesforce Futures, về tầm nhìn tương lai của AI và sự trỗi dậy của các tác nhân thông minh (AI Agents).
Mark Benioff (co-founder, and CEO of Salesforce) asks Anthropic's Dario Amodei how the AI industry …
DịchTại sự kiện Dreamforce, CEO Salesforce Mark Benioff đã thảo luận cùng CEO Anthropic về chiến lược quản lý rủi ro và tốc độ đổi mới trong ngành công nghiệp AI hiện nay.
Banger report from Salesforce. Pretty interesting to see more of these custom enterprise models. S…
DịchSalesforce phát triển mô hình Koa dựa trên Nemotron-3, tối ưu hóa cho các tác vụ đa vòng và mô phỏng người dùng thông qua kỹ thuật huấn luyện GRPO và đánh giá khả năng sử dụng công cụ.
Dario Amodei walks onstage at Salesforce's Dreamforce 2026. --- full video on Salesforce YT channel…
DịchCEO của Anthropic, Dario Amodei, đã có màn xuất hiện ấn tượng tại sân khấu chính của sự kiện Salesforce Dreamforce 2026. Bạn có thể xem lại toàn bộ nội dung buổi chia sẻ trên kênh YouTube chính thức của Salesforce.
Salesforce giới thiệu Koa, mô hình suy luận chuyên biệt cho CRM được huấn luyện từ dữ liệu tổng hợp của gần 30 năm kinh nghiệm triển khai doanh nghiệp, sử dụng nền tảng NVIDIA Nemotron 3 Super.
Interestingly, journalists keep asking where Salesforce stands in this debate, especially with two o…
DịchGiữa hai luồng quan điểm trái ngược từ Dario Amodei và Jensen Huang, CEO Marc Benioff khẳng định Salesforce ưu tiên trách nhiệm đạo đức doanh nghiệp trong việc phát triển AI.
Dreamforce officially started. @Benioff on Stage. Keeping this post updated with all announcements…
DịchSự kiện Dreamforce đã chính thức bắt đầu với sự góp mặt của Marc Benioff. CEO Sam Altman của OpenAI dự kiến sẽ có bài phát biểu quan trọng trong ngày hôm nay.
Salesforce vừa ra mắt bản thử nghiệm tích hợp Claude, cho phép truy cập dữ liệu khách hàng và quy trình bán hàng trực tiếp trong giao diện chat, hỗ trợ từ khâu chuẩn bị cuộc gọi đến dự báo doanh thu.
Video giới thiệu cách tích hợp mô hình Claude của Anthropic vào hệ sinh thái Salesforce, giúp tối ưu hóa quy trình làm việc và tăng cường khả năng phân tích dữ liệu cho doanh nghiệp.
Anthropic hợp tác cùng Salesforce ra mắt plugin tích hợp dữ liệu CRM trực tiếp vào Claude, hỗ trợ nhân viên kinh doanh thực hiện 37 tác vụ từ nghiên cứu khách hàng đến cập nhật dữ liệu một cách bảo mật.
Salesforce in Claude is now available in beta. It brings your accounts, opportunities, and pipeline…
DịchAnthropic ra mắt Salesforce in Claude bản beta, cho phép kết nối dữ liệu khách hàng và quy trình bán hàng trực tiếp vào chatbot. Người dùng có thể thực hiện các tác vụ như chuẩn bị cuộc gọi, đánh giá giao dịch và dự báo doanh số ngay trong giao diện trò chuyện.
Salesforce vừa giới thiệu Koa, mô hình suy luận được tinh chỉnh từ Nemotron của Nvidia, tối ưu riêng cho các tác vụ bán hàng, marketing và chăm sóc khách hàng trên nền tảng Agentforce với chi phí vận hành thấp.
Tại sự kiện Dreamforce, Salesforce đã giới thiệu Koa, mô hình suy luận dựa trên nền tảng Nemotron của Nvidia, được tối ưu hóa cho các tác vụ bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ khách hàng trong hệ sinh thái Agentforce.
Nice paper from Salesforce on co-evolving harnesses and models. Harness engineering is a hot topic …
DịchNghiên cứu mới từ Salesforce giải quyết vấn đề mô hình AI bị 'sao chép thất bại' khi cùng tiến hóa với các hệ thống hỗ trợ (harnesses), thông qua kỹ thuật hiệu chỉnh chính sách (on-policy correction).
Startup nghiên cứu thị trường Listen Labs đã từ bỏ vòng gọi vốn 125 triệu USD ở định giá 1,5 tỷ USD để ưu tiên đàm phán thương vụ bán lại cho Salesforce với giá khoảng 2 tỷ USD.
Đối tác của a16z, Seema Amble, phân tích cách các ông lớn phần mềm đang phản công trong kỷ nguyên AI, lấy ví dụ từ sự hợp tác giữa Salesforce và Anthropic qua dự án Claudeforce.
Tom Tunguz phân tích thị trường AI đang phân hóa thành các hệ sinh thái đóng, nơi quyền truy cập vào các mô hình tiên tiến quan trọng hơn cả giá cả. Điển hình là việc Salesforce tích hợp sâu Claude vào CRM và Slack thông qua quan hệ đối tác chiến lược.
Vì sao đáng đọc: Góc nhìn sâu sắc từ VC về xu hướng độc quyền hóa mô hình AI, giúp độc giả hiểu rõ chiến lược kinh doanh của các ông lớn công nghệ hiện nay.
Salesforce just put its entire CRM inside Claude that will allow sellers to run CRM workflows withou…
DịchSalesforce hợp tác cùng Anthropic giới thiệu plugin Claudeforce, cho phép người dùng vận hành quy trình CRM trực tiếp từ giao diện Claude mà không cần mở ứng dụng Salesforce.
OpenAI is losing part of the Salesforce-built sales leadership it assembled for enterprise expansion…
DịchĐội ngũ lãnh đạo kinh doanh từng được OpenAI chiêu mộ từ Salesforce đang dần tan rã khi hai nhân sự cấp cao quyết định quay trở lại công ty cũ, ngay thời điểm mảng kinh doanh doanh nghiệp của OpenAI đang trên đà phát triển.
The big problem with self-improving agents is that memory can compound mistakes just as easily as it…
DịchSalesforce phát hiện hiệu suất của các tác nhân AI phụ thuộc lớn vào thứ tự nhiệm vụ. Việc lưu trữ các trải nghiệm sai lầm khiến AI trở nên kém ổn định, ngay cả khi cải thiện phản hồi từ môi trường cũng khó khắc phục hoàn toàn sự sụt giảm hiệu suất này.