Khảo sát từ NBER cho thấy phần lớn doanh nghiệp Mỹ chưa thấy AI cải thiện năng suất hay thay đổi nhân sự. Chuyên gia cảnh báo tâm lý bài trừ AI của nhân viên có thể đang triệt tiêu các lợi ích hiệu quả mà công nghệ này mang lại.
Theo khảo sát từ Epoch AI, 20% người lao động Mỹ hiện đang ủy thác các công việc chuyên môn cho AI và thường chấp nhận kết quả mà không cần chỉnh sửa nhiều.
Khảo sát từ Fed Atlanta cho thấy AI chưa mang lại hiệu quả năng suất như kỳ vọng, dẫn đến việc nhiều doanh nghiệp phải tái tuyển dụng nhân sự sau làn sóng sa thải ồ ạt, đồng thời làm xói mòn niềm tin giữa đôi bên.