Meta bị kiện vì sử dụng AI thiên kiến để sa thải nhân viên hàng loạt

Hơn hai chục cựu nhân viên khẳng định Meta đã sử dụng AI để xếp hạng hiệu suất làm việc của nhân viên, nhưng lại không loại trừ những người đang trong thời gian nghỉ phép vì lý do y tế.

Hơn hai chục cựu nhân viên khẳng định Meta đã sử dụng AI để xếp hạng hiệu suất làm việc của nhân viên, nhưng lại không loại trừ những người đang trong thời gian nghỉ phép vì lý do y tế.

bởi Emma Roth

14 tháng 7, 2026, 5:18 CH UTC

Minh họa bởi Nick Barclay / The Verge

Emma Roth

là một cây bút tin tức chuyên đưa tin về cuộc chiến phát trực tuyến (streaming wars), công nghệ tiêu dùng, tiền điện tử, mạng xã hội và nhiều lĩnh vực khác. Trước đây, cô từng là biên tập viên và cây bút tại MUO.

Một nhóm gồm 26 cựu nhân viên Meta đang kiện công ty này với cáo buộc sử dụng các công cụ AI để nhắm mục tiêu bất công vào những nhân viên đang nghỉ phép trong đợt sa thải, theo thông tin từ Reuters trước đó. Trong đơn kiện, các nhân viên cho rằng Meta đã xác định những ai cần sa thải dựa trên dữ liệu hiệu suất được thu thập bởi một "chòm sao" các công cụ AI nội bộ, nhưng lại không loại trừ những người đang nghỉ thai sản hoặc nghỉ phép vì lý do y tế khỏi hệ thống xếp hạng của mình:

Kết quả là những nhân viên sử dụng quyền nghỉ phép được bảo vệ đã bị chọn sa thải với tỷ lệ không cân xứng, dựa trên điểm số không chỉ không tính đến các kỳ nghỉ phép được bảo vệ của họ, mà trên thực tế còn phạt các nhân viên vì đã thực hiện quyền hợp pháp đối với những kỳ nghỉ này.

Các đợt sa thải được đề cập trong đơn kiện diễn ra vào tháng 5 như một phần trong kế hoạch cắt giảm 10% nhân sự của Meta, tương đương khoảng 8.000 nhân viên. Các cựu nhân viên của Meta cáo buộc công ty đã sử dụng một trợ lý AI nội bộ có tên là Metamate, các tác nhân AI do nhân viên đào tạo, các bảng điều khiển nội bộ hiển thị mức sử dụng token AI và các công cụ khác để "chấm điểm, xếp hạng và chọn nhân viên đưa vào danh sách sa thải."

Đơn kiện cáo buộc Meta vi phạm luật liên bang và tiểu bang về việc ngăn cản người sử dụng lao động chấm dứt hợp đồng với nhân viên vì lý do nghỉ phép được bảo vệ. "Những cáo buộc này thiếu căn cứ và không dựa trên thực tế," phát ngôn viên của Meta, Tracy Clayton, chia sẻ với The Verge. "Các quyết định về quản lý nhân sự và tổ chức đã và đang được thực hiện bởi con người, không phải AI."

Theo dõi các chủ đề và tác giả từ bài viết này để xem thêm các nội dung tương tự trên trang chủ cá nhân của bạn và nhận thông tin cập nhật qua email.

The Verge Daily

Bản tin tóm tắt hàng ngày miễn phí về những tin tức quan trọng nhất.

Email (bắt buộc)