OpenAI ra mắt plugin quản trị cho ChatGPT Work: Quản lý người dùng và quyền hạn qua hội thoại

Cảm ơn bạn đọc "" của IT đã gửi thông tin đóng góp!

Theo tin từ IT ngày 26 tháng 8, OpenAI vừa ra mắt một plugin ChatGPT Admin hoàn toàn mới, cho phép quản trị viên không gian làm việc (workspace) quản lý người dùng và quyền hạn, phân tích tình hình sử dụng cũng như tạo báo cáo dựa trên dữ liệu liên quan trực tiếp thông qua hội thoại.

OpenAI hôm nay thông báo ra mắt plugin quản trị Admin mới dành cho ChatGPT Work và Codex. Công cụ này cho phép quản trị viên không gian làm việc điều chỉnh cài đặt, đặt câu hỏi và tạo báo cáo dựa trên dữ liệu hoạt động và tình hình sử dụng của không gian làm việc ngay trong ChatGPT.

OpenAI cho biết, thông qua plugin Admin, quản trị viên có thể hoàn thành các công việc quản lý hàng ngày trực tiếp trong ChatGPT Work và Codex, bao gồm nhưng không giới hạn ở các khía cạnh sau.

Đầu tiên là nắm bắt tình hình áp dụng và sử dụng sản phẩm. Quản trị viên có thể xem dữ liệu hoạt động và tình hình sử dụng hạn mức của ChatGPT Work và Codex, xác định những nhóm nào có thể cần hỗ trợ thêm, đồng thời kịp thời phát hiện những thành viên hoặc nhóm sắp đạt đến giới hạn hạn mức.

Thứ hai là quản lý thành viên và nhóm. Quản trị viên có thể thêm hoặc xóa thành viên, điều chỉnh cài đặt nhóm, cũng như xử lý các công việc thường nhật như tiếp nhận nhân sự mới, thôi việc và các thay đổi trong đội ngũ.

Thứ ba là quản lý quyền truy cập. Quản trị viên có thể xem quyền thực tế của người dùng, khắc phục sự cố truy cập, đồng thời kiểm soát quyền truy cập vào các tính năng và mô hình khác nhau dựa trên vai trò hoặc nhóm.

Ngoài ra, plugin Admin còn hỗ trợ quản lý hạn mức sử dụng và các yêu cầu tiêu thụ. Quản trị viên có thể điều chỉnh giới hạn hạn mức cho cá nhân, nhóm và toàn bộ không gian làm việc, xét duyệt các yêu cầu liên quan dựa trên tình hình sử dụng hiện tại, cũng như phê duyệt hoặc từ chối các yêu cầu này khi đã nắm rõ thông tin bối cảnh đầy đủ.

IT lưu ý rằng, trong một đoạn demo do OpenAI trình bày, Aarti Bagul, thành viên nhóm GTM của OpenAI, đang chuẩn bị cho buổi đánh giá tình hình phổ biến AI hàng tháng. Cô bắt đầu bằng việc hỏi ChatGPT Work về những thay đổi trong tỷ lệ áp dụng sản phẩm và tình hình sử dụng hạn mức của các nhóm trong 30 ngày qua, sau đó yêu cầu hệ thống tạo biểu đồ để làm nổi bật những phần có thay đổi rõ rệt nhất.

Trong phần tiếp theo của buổi demo, cô tiếp tục phân tích các xu hướng liên quan, yêu cầu cung cấp dữ liệu chi tiết và giải thích cụ thể hơn, đồng thời phê duyệt các yêu cầu về hạn mức sử dụng. Cuối cùng, cô còn yêu cầu ChatGPT tự động tạo một bài thuyết trình và chia sẻ trực tiếp lên kênh Slack.

OpenAI cho biết, plugin Admin mới này có thể được sử dụng để tự động hóa các quy trình quản lý lặp đi lặp lại, mở rộng năng lực quản lý trong hệ thống kiểm soát quyền hạn hiện có, đồng thời hỗ trợ vận hành IT nội bộ doanh nghiệp.

Hiện tại, plugin Admin đã có mặt trên danh mục Plugins của ChatGPT Work, quản trị viên có thể truy cập và sử dụng ngay.