Windows 365 tròn 5 tuổi: Microsoft tích hợp sâu AI Agent để tự động hóa công việc

Theo tin từ IT ngày 21 tháng 8, Microsoft hôm nay (21/8) đã đăng tải bài viết kỷ niệm 5 năm ra mắt dịch vụ máy tính đám mây Windows 365 (phát hành năm 2021), đồng thời công bố kế hoạch tích hợp các AI agent (tác nhân AI) nhằm hỗ trợ người dùng vận hành ứng dụng và hoàn thành công việc trên các máy tính đám mây được quản lý.

Microsoft ra mắt nền tảng máy tính đám mây Windows 365 vào năm 2021, cho phép người dùng truyền phát (stream) toàn bộ màn hình Windows từ đám mây. Người dùng không cần đầu tư chi phí lớn để mua phần cứng vật lý mà có thể truy cập trực tiếp vào máy tính đám mây do Microsoft lưu trữ.

Microsoft cũng chia sẻ một số thành tựu mà khách hàng đã đạt được với PC đám mây:

Microsoft cho biết trong 5 năm qua, đội ngũ đã xây dựng thêm nhiều công cụ quản trị doanh nghiệp xoay quanh Windows 365 để giúp các đội ngũ IT triển khai và quản lý máy tính đám mây tốt hơn. Quản trị viên hiện có thể sử dụng Intune để quản lý máy tính đám mây, tận dụng Entra để xử lý xác thực và quyền truy cập, đồng thời áp dụng các chính sách bảo mật và cấu hình thiết bị một cách thuận tiện hơn.

IT đính kèm giới thiệu cập nhật chính thức như sau:

AI agent vận hành trên máy tính đám mây Windows 365 của bạn thông qua tính năng trò chuyện Teams trên điện thoại — ngay cả khi máy tính xách tay đang gập lại, nó vẫn có thể tìm kiếm các tệp đã tải xuống, chỉnh sửa tài liệu và soạn thảo email. Microsoft Scout là một AI agent Autopilot hoàn toàn mới được phát triển dựa trên dự án mã nguồn mở OpenClaw, sử dụng danh tính, tệp tin và ứng dụng của bạn để vận hành trên máy tính đám mây.

Các nhà phát triển có thể sở hữu một máy tính đám mây tối ưu cho lập trình, được cài đặt sẵn GitHub, VS Code và Node.js. Máy tính này chạy Foundry Local, cho phép lập trình AI không cần token và có tính năng bảo vệ đầu vào/đầu ra; màn hình sẽ chuyển sang màu đen khi có ai đó cố gắng chụp lại các tệp tin nhạy cảm.

Bhavya Chopra, Giám đốc đối tác Windows 365, cùng với Jeremy Chapman, Giám đốc Microsoft 365, đã trình diễn cách Windows 365 bao phủ mọi đối tượng người dùng — người dùng cuối, nhà phát triển, quản trị viên và các AI agent làm việc cùng họ.

Đối tượng phù hợp: Các kiến trúc sư và đội ngũ IT triển khai các AI agent như Scout và Windows 365 for Agents; các nhà phát triển muốn có môi trường lập trình đám mây được cấu hình sẵn và AI cục bộ; các đội ngũ bảo mật và tuân thủ muốn thực thi chống mất dữ liệu trên máy tính từ xa; và các quản trị viên quản lý tình trạng kết nối của PC đám mây.

Các chương:

0:00 Các tính năng mới của máy tính đám mây Windows 365

0:59 Tại sao PC đám mây tiếp tục tăng tốc phổ biến

2:04 Nghiên cứu điển hình về Windows 365 trong ngành y tế và viễn thông

3:14 Đăng nhập vào màn hình Windows đầy đủ mọi lúc mọi nơi

4:10 Chặn chụp ảnh màn hình và tính năng bảo vệ đầu vào/đầu ra

4:35 Sử dụng Click to Do để trích xuất dữ liệu bảng từ hình ảnh

5:19 Khôi phục phiên PC đám mây của bạn trên iPad

5:52 Xuất bản ứng dụng đám mây bằng Windows 365 Flex

7:01 Trang bị máy tính đám mây chuyên dụng cho các tác nhân AI

7:27 Chạy Microsoft Scout từ trò chuyện Teams

9:43 Viết mã trên máy tính đám mây tối ưu cho nhà phát triển

10:11 Chạy AI cục bộ bằng Foundry Local và Phi-4

11:57 Theo dõi tình trạng kết nối PC đám mây trong Intune

13:03 Khắc phục sự cố kết nối với các tác nhân AI

14:03 Bước tiếp theo của Windows 365 là gì

Microsoft Scout sẽ nhận chỉ thị từ trò chuyện Teams và thực thi các chỉ thị đó trên máy tính đám mây của bạn — ví dụ: tìm một báo cáo trong thư mục "Tải xuống" chưa được đồng bộ với OneDrive, tóm tắt báo cáo đó, thêm bản tóm tắt vào tệp, lưu tệp, sau đó soạn một email có đính kèm tài liệu đó và để ở trạng thái chờ duyệt.

Nó sẽ báo cáo tiến độ cho Teams trong suốt quá trình, vì vậy không cần phải chạm vào bất kỳ thiết bị vật lý nào. Đối với các khối lượng công việc của tác nhân cần sự cô lập, Windows 365 for Agents sẽ cấu hình một máy tính đám mây chuyên dụng với danh tính và phạm vi quyền hạn riêng biệt; cơ sở hạ tầng tác nhân tương tự cũng cung cấp hỗ trợ cho tính năng "sử dụng máy tính" (computer use) trong Researcher.

Máy tính đám mây tối ưu cho nhà phát triển bỏ qua hoàn toàn việc xây dựng môi trường: đăng nhập vào một máy đã cài sẵn GitHub, VS Code và Node.js, sau đó chạy Foundry Local dựa trên mô hình ngôn ngữ nhỏ Phi-4-mini để tạo ứng dụng và chạy nó — các đỉnh CPU hiển thị trong trình quản lý tác vụ và phân tích Windows Machine Learning trong VS Code xác nhận rằng suy luận được thực hiện cục bộ, không tốn bất kỳ token đám mây nào để viết mã hoặc chạy ứng dụng cuối cùng.

Tính năng bảo vệ đầu vào/đầu ra sẽ làm đen màn hình máy tính đám mây ngay lập tức khi có ai đó cố gắng chụp màn hình từ thiết bị truy cập, đồng thời cũng có hiệu quả tương tự đối với phần mềm quay màn hình của bên thứ ba và phần mềm ghi lại thao tác bàn phím (keylogger). Ngoài ra, các máy tính đám mây AI được trang bị ít nhất 8 CPU ảo còn có thêm tính năng "Click to Do", cho phép trích xuất văn bản từ hình ảnh và bảng biểu không thể chọn trực tiếp vào Excel, đồng thời cung cấp tính năng tìm kiếm ngữ nghĩa trên màn hình.

Phiên làm việc hỗ trợ chuyển vùng (roaming): ngắt kết nối trên máy tính xách tay và kết nối lại trên iPad, các ứng dụng và cài đặt hiển thị sẽ khôi phục về trạng thái bạn đã rời đi. Windows 365 Cloud Apps kết hợp với Windows 365 Flex cho phép xuất bản từng ứng dụng riêng lẻ từ một nhóm máy tính đám mây dùng chung, đồng bộ hóa trải nghiệm người dùng trên Windows, macOS, iOS, Android và trình duyệt.

Trong trung tâm quản trị Intune, bảng điều khiển giám sát hoàn toàn mới theo dõi tình trạng kết nối, lỗi, thời gian phản hồi (round-trip time) và việc sử dụng giấy phép theo thời gian thực, trong khi các tác nhân quản lý bản xem trước có thể phân loại vấn đề theo nguyên nhân gốc rễ — ví dụ: một nhóm khu vực được thiết lập chỉ truyền tải TCP thay vì sử dụng UDP của RDP Shortpath.