Ứng dụng AI Agent 'Muse' của Meta vươn lên vị trí thứ 2 trên App Store Mỹ

Meta đang bắt đầu chiếm được cảm tình của Phố Wall sau khi ra mắt ứng dụng AI mới mang tên Muse vào thứ Ba vừa qua. Nỗ lực của gã khổng lồ công nghệ này trong việc tiến quân vào lĩnh vực agentic AI (AI tác nhân) cũng đang là chủ đề nóng trên X trong cộng đồng các đơn vị trong ngành. Hiện tại, những con số ban đầu đã mang lại cái nhìn rõ nét hơn về mức độ phổ biến thực sự của Muse đối với thị trường mục tiêu là người tiêu dùng Hoa Kỳ.

Theo dữ liệu mới từ công ty nghiên cứu thị trường Sensor Tower, Muse đã đạt hơn 83.000 lượt tải xuống trên iOS tại Hoa Kỳ. (Hiện tại ứng dụng này chỉ giới hạn ở thị trường Hoa Kỳ).

Mặc dù điều này đã đưa Muse lên vị trí thứ 2 trên bảng xếp hạng Top Charts của App Store, nhưng dữ liệu cho thấy màn ra mắt của nó vẫn khá mờ nhạt khi so sánh với các ứng dụng khác gần đây của Meta như Threads và Meta AI. Ví dụ, Threads đã đạt hơn 4,3 triệu lượt tải xuống tại Mỹ trong ngày ra mắt, và ứng dụng Meta AI cũng ghi nhận 108.000 lượt tải xuống tại Mỹ trong thời điểm trình làng.

Muse cũng tụt hậu xa hơn khi so sánh với màn ra mắt của một ứng dụng AI tiêu dùng đáng chú ý khác: ChatGPT. Trong chưa đầy một tuần sau khi xuất hiện, ChatGPT đã vượt mốc nửa triệu lượt cài đặt tại Mỹ, vốn cũng là thị trường duy nhất của nó vào thời điểm đó. Nếu chia đều con số này, ChatGPT đạt trung bình 83,3 nghìn lượt tải xuống mỗi ngày ngay khi ra mắt — một con số mà Muse phải mất gấp đôi thời gian mới đạt được.

Điều này không có nghĩa là màn ra mắt của Muse đang thất bại — có thể nó chỉ đang bắt đầu với tốc độ chậm hơn một chút. Ứng dụng này vẫn đang leo hạng trên iOS, từ vị trí thứ 4 trên App Store tại Mỹ vào thứ Tư lên vị trí thứ 2 tính đến hôm nay.

Tuy nhiên, phiên bản trên Android lại không mấy khả quan. Muse chỉ đạt thứ hạng 338 trong danh mục Năng suất (Productivity) trên chợ ứng dụng Google Play. (Số liệu tải xuống trên Android hiện chưa được công bố).

Muse cũng khả dụng trên nền tảng web và thông qua WhatsApp, nhưng cả hai kênh này đều không được tính trong các ước tính trên.

Dù vậy, những con số của Muse, tuy còn sớm, vẫn rất đáng theo dõi vì ứng dụng này đại diện cho một trong những canh bạc lớn nhất của Meta từ trước đến nay. Tóm lại, công ty tin rằng các tác nhân (agents) làm việc thay con người để hoàn thành công việc sẽ là tương lai của AI tiêu dùng — và họ đang đặt cược vào thị trường mới nổi này. (Đây là một bước đi quan trọng không kém thời điểm công ty đổi thương hiệu từ Facebook sang Meta để theo đuổi tham vọng metaverse!)

Tất nhiên, Meta không đơn độc trong cuộc đua hướng tới AI tác nhân dành cho người tiêu dùng. Có vẻ như mọi công ty đều đang tham gia cuộc đua này, từ Gemini Spark của Google đến Claude Cowork của Anthropic và hơn thế nữa. Nhưng đối với các tác nhân dễ sử dụng nhắm đến người dùng phổ thông, sự cạnh tranh hiện tại đang diễn ra giữa Muse của Meta và Instinct, một tác nhân AI mới hoạt động qua tin nhắn văn bản và gần đây đã được định giá 2,5 tỷ USD.

Bất chấp những lo ngại về bảo mật và chính sách quyền riêng tư quá rộng và dễ dãi, những người trong cuộc tại Thung lũng Silicon vẫn hết lời ca ngợi khả năng của Instinct.

Mặc dù có rất nhiều tác nhân khác tập trung hẹp hơn vào các công việc như quản lý công việc hoặc đời sống gia đình, Instinct dường như là đối thủ đáng gờm nhất, nhờ vào 350 triệu USD vốn đang có sẵn và tốc độ triển khai các tính năng mới. Ví dụ, tuần này, Instinct đã tung ra địa chỉ email cho tất cả người dùng và vừa thông báo rằng họ đang xây dựng một mạng xã hội riêng — nghĩa là, tác nhân Instinct của một người giờ đây có thể trò chuyện với tác nhân của bạn bè họ để phối hợp các kế hoạch.

Nếu các tác nhân là tương lai, thì khả năng của Instinct trong việc xây dựng một biểu đồ xã hội (social graph) mới dựa trên những người mà người dùng thực sự trò chuyện và gặp gỡ ngoài đời thực có thể sẽ có giá trị hơn biểu đồ bạn bè của Meta, vốn là sự pha trộn giữa những người dùng thực sự quen biết và những người họ chỉ theo dõi.

Trong vài ngày qua, Instinct cũng đã ra mắt các tích hợp với Stripe và 1Password, cùng một tính năng chia sẻ vị trí để tác nhân có thể thực hiện các hành động đòi hỏi phải biết vị trí hiện tại của bạn.

Thời điểm ra mắt của Muse có thể là một yếu tố khác ảnh hưởng đến số liệu ban đầu. Tác nhân này, vốn yêu cầu người dùng cung cấp nhiều thông tin cá nhân hơn cho Meta, đã xuất hiện chỉ vài ngày sau khi Meta đồng ý với một thỏa thuận dàn xếp đa bang trị giá 18 tỷ USD trong một vụ kiện về tác hại của mạng xã hội đối với người tiêu dùng. Danh tiếng của công ty cũng đã chịu nhiều đòn giáng pháp lý khác trong những năm qua, khi liên quan đến các vụ bê bối dữ liệu lớn và bị Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ nhắm đến và phạt nhiều lần vì vi phạm quyền riêng tư.

Khi bạn mua hàng thông qua các liên kết trong bài viết của chúng tôi, chúng tôi có thể nhận được một khoản hoa hồng nhỏ. Điều này không ảnh hưởng đến tính độc lập trong biên tập của chúng tôi.

Sarah đã làm phóng viên cho TechCrunch từ tháng 8 năm 2011. Cô gia nhập công ty sau khi đã dành hơn ba năm làm việc tại ReadWriteWeb. Trước khi làm phóng viên, Sarah từng làm việc trong lĩnh vực CNTT tại nhiều ngành công nghiệp khác nhau, bao gồm ngân hàng, bán lẻ và phần mềm.

Bạn có thể liên hệ hoặc xác minh thông tin từ Sarah bằng cách gửi email đến [email protected] hoặc qua tin nhắn mã hóa tại sarahperez.01 trên Signal.

Xem tiểu sử