Tính năng Siri Recaps trên Apple Watch gây tranh cãi về quyền riêng tư vì luôn ở trạng thái 'lắng nghe'

Apple Watch Series 12 và Apple Watch Ultra 4 đã chính thức ra mắt, cùng với một chiếc iPhone màn hình gập mang tính cách mạng tại sự kiện của Apple năm nay, nhưng bất chấp những cải tiến lớn bên trong, tính năng khiến tôi chú ý nhất lại là một tính năng dựa trên phần mềm.

Siri Recaps là một tính năng Audio Intelligence mới giúp biến chiếc Apple Watch của bạn thành một thiết bị luôn ở trạng thái lắng nghe. Ý tưởng ở đây là Siri Recaps, nằm trong ứng dụng Siri, sử dụng các cảm biến của Apple Watch để cung cấp bản tóm tắt về một ngày của bạn, bao gồm cả những cuộc trò chuyện đã diễn ra. Tính năng này có thể được bật/tắt theo lịch trình hoặc truy cập ngay trên đầu Smart Stack.

Nó khá giống với Amazon Bee, một chiếc micro gắn vào vòng đeo tay thông minh dùng để ghi âm và tóm tắt các cuộc hội thoại. Mặc dù tôi thấy tính năng này hữu ích cho những người thường xuyên tham gia họp hành (việc có một trợ lý ảo ghi chép biên bản cả ngày có thể rất tiện lợi), nhưng cũng dễ hiểu khi nó gây ra những lo ngại về quyền riêng tư.

Chúng tôi được biết rằng tính năng Recaps không ghi âm hay lưu trữ âm thanh và cũng không thể hiển thị bản ghi chép (transcript). Thay vào đó, nó xử lý các sự kiện trực tiếp khi chúng diễn ra, sử dụng Siri AI để chuyển đổi dữ liệu thô đó thành các ghi chú có thể hành động được, và không bao giờ được ghi vào bộ nhớ vĩnh viễn. Dưới đây là ảnh chụp màn hình từ bài thuyết trình của Apple:

Đồng hồ của bạn, giống như điện thoại thông minh hay loa thông minh, vốn đã phải luôn lắng nghe từ khóa kích hoạt (như 'Siri' hay 'Alexa'), nhưng âm thanh mà nó nghe thấy không được ghi lại hay lưu nhật ký: chỉ những tương tác bắt đầu bằng từ khóa kích hoạt mới được ghi lại.

Nhưng hãy thử thêm một trợ lý AI luôn lắng nghe vào cuộc sống hàng ngày của bạn, ghi chép lại mọi thứ, bao gồm cả những cuộc trò chuyện với người khác mà họ có thể không biết mình đang bị theo dõi, thì đột nhiên tính năng tiện lợi mới nhất của Apple bắt đầu trở nên đáng sợ hơn nhiều. Một tính năng Audio Intelligence lớn khác của Apple dành cho đồng hồ là Live Rewind, có thể tạo ra bản ghi chép của 15 giây âm thanh gần nhất ngay trên mặt đồng hồ — bất kể từ khóa kích hoạt có được nói hay không.

Thành thật mà nói, tôi ngạc nhiên khi Apple vẫn quyết định triển khai tính năng này vào thời điểm hiện tại, khi xem xét các lệnh cấm và phản ứng dữ dội mà các thiết bị đeo giám sát tích hợp AI khác đang phải đối mặt.

Đăng ký để nhận tin tức nóng hổi, bài đánh giá, ý kiến, các ưu đãi công nghệ hàng đầu và nhiều nội dung khác.

Tất nhiên, tôi đang nghĩ đến Meta và những chiếc kính thông minh của họ, vốn đã bị cấm ở một số nơi công cộng và thường bị gọi bằng những cái tên miệt thị như 'kính biến thái'. Kính thông minh rõ ràng đã mang một định kiến thực sự do một số người đã khoan bỏ đèn LED báo ghi hình và sử dụng chúng để quay lén một cách kín đáo mà không có sự đồng ý nhằm mục đích câu view, tạo nội dung hoặc sử dụng cá nhân.

Điều này đã tạo ra một cảm giác bất an chung đối với các thiết bị đeo được trang bị camera và micro kín đáo nói chung. Giống như Meta Glasses, các tính năng Live Rewind và Siri Recaps có tiềm năng hỗ trợ cho những người khiếm thính, nhưng chúng sẽ khiến hầu hết mọi người cảm thấy không thoải mái.

Xem: Các tính năng Audio Intelligence được công bố

Apple rất muốn chứng minh sự đáng tin cậy của mình với AI trên thiết bị (on-device AI), Private Cloud Compute và khẳng định rằng họ không ghi âm hay lưu nhật ký âm thanh và bản ghi chép. Tuy nhiên, nếu mọi người nghĩ rằng họ đang bị ghi âm lén mà không có sự cho phép, rất có thể người dùng Apple Watch sẽ phải hứng chịu những chỉ trích tương tự như người dùng Meta Glasses.

Đầu năm nay, tôi đã viết rằng công nghệ đeo cần phải tách biệt khỏi chủ nghĩa tư bản giám sát nếu muốn trở nên hấp dẫn trở lại. Có vẻ như Apple đã đi theo hướng ngược lại.

Cập nhật: Apple đã đăng một bài viết trên trang web của mình, cụ thể về Audio Intelligence, và nhấn mạnh nhiều vào việc Audio Intelligence bảo vệ quyền riêng tư của người dùng và được sử dụng một cách có trách nhiệm như thế nào. Bạn có thể đọc toàn bộ bài viết tại đây.

Tóm lại, Apple cho biết âm thanh không được ghi lại hoặc lưu trữ vì "không có bản ghi nào để chia sẻ, chuyển tiếp hoặc cung cấp nếu bất kỳ bên nào yêu cầu, vì không có bản ghi nào tồn tại cả". Thay vào đó, dữ liệu âm thanh được Siri xử lý trực tiếp và âm thanh thô "không bao giờ có thể truy cập được".

Dữ liệu của bạn cũng không thể truy cập được đối với Apple nhờ vào Private Cloud Compute, và "các chuyên gia bảo mật độc lập có thể xác minh lời hứa này bất cứ lúc nào". Siri Recaps cũng tự động xóa sau bảy ngày. Apple đang rất nghiêm túc trong việc khiến người dùng tin tưởng vào tính năng này.

Theo dõi TechRadar trên Google News và thêm chúng tôi làm nguồn tin ưu tiên để nhận các tin tức, bài đánh giá và ý kiến chuyên môn trong nguồn cấp dữ liệu của bạn.

Matt là chuyên gia của TechRadar về mọi thứ liên quan đến thể dục, sức khỏe và công nghệ đeo.

Từng là nhân viên tại Men's Health, anh có bằng Thạc sĩ báo chí từ Cardiff và đã viết bài cho các thương hiệu như Runner's World, Women's Health, Men's Fitness, LiveScience và Fit&Well về mọi chủ đề từ công nghệ thể dục, tập luyện, dinh dưỡng đến sức khỏe tinh thần.

Matt là một người đam mê chạy bộ, cựu võ sĩ kickboxing, không ngại thử các bài tập yoga và luôn khẳng định mọi người nên giãn cơ mỗi sáng. Khi không tập luyện hay viết về sức khỏe và thể dục, anh thường đọc những cuốn sách giả tưởng dày cộp với đầy rẫy các bản đồ hư cấu bên trong.