Tin ngành
ChatGPT gặp sự cố sập hệ thống toàn cầu, OpenAI đang khẩn trương khắc phục
(giờ Việt Nam)
Tóm tắt AI
ChatGPT vừa trải qua đợt gián đoạn dịch vụ quy mô lớn trên toàn cầu, ảnh hưởng đến việc đăng nhập và sử dụng API. OpenAI xác nhận đã xác định được nguyên nhân và đang nỗ lực xử lý sự cố.
Bản dịch AI
Theo tin từ IT ngày 20 tháng 8, ChatGPT đã gặp sự cố gián đoạn dịch vụ trên diện rộng, khiến người dùng không thể đăng nhập tài khoản, đăng ký tài khoản mới, không thể tải giao diện trò chuyện và lịch sử hội thoại cũng không thể truy cập bình thường.
Sự cố lần này bắt đầu vào khoảng 8 giờ tối ngày 19 tháng 8 (giờ miền Đông Hoa Kỳ), ảnh hưởng đến người dùng trên toàn cầu, bao gồm cả khu vực Hoa Kỳ và châu Âu.
Nếu bị ảnh hưởng, người dùng sẽ thấy thanh bên của ChatGPT bị kẹt ở trạng thái hoạt ảnh tải, đồng thời không thể gửi tin nhắn do lỗi "quá nhiều yêu cầu đồng thời" (too many concurrent requests). Các tính năng đăng ký người dùng mới và đăng nhập tài khoản trên trang web chatgpt.com đều bị vô hiệu hóa.
IT lưu ý rằng, sự cố gián đoạn dịch vụ lần này cũng ảnh hưởng đến nền tảng mã nguồn Codex của OpenAI. Rất may, OpenAI đã phát hiện ra vấn đề liên quan và công bố tình trạng lỗi trên trang trạng thái chính thức (status.openai.com).
OpenAI cho biết đã xác nhận tất cả các dịch vụ bị ảnh hưởng đều gặp lỗi đăng nhập người dùng, đội ngũ hiện "đang triển khai các phương án khắc phục". Tính đến 8 giờ 15 phút tối (giờ miền Đông Hoa Kỳ), tức khoảng 14 phút sau khi sự cố xảy ra, OpenAI đã cập nhật trạng thái sự kiện là "đã xác định được vấn đề và đang trong quá trình xử lý".
OpenAI API cũng không ngoại lệ, trang trạng thái của công ty cho thấy có tới 12 giao diện API gặp sự cố vận hành.
Bài viết được AI dịch và tổng hợp tự động từ IT Home. Liên kết bài gốc ở phía trên. Dữ liệu đồng bộ qua API công khai được ghi nguồn tại AI HOT (canonical) ↗. AIHOT.vn luôn dẫn nguồn đầy đủ — nếu bạn thấy điểm cần chỉnh sửa, hãy gửi ý kiến tại trang phản hồi.