JD.com công bố chiến lược robot: Đầu tư hàng chục tỷ nhân dân tệ, đưa 100 thương hiệu đạt doanh thu tỷ đô

Theo tin từ IT ngày 19 tháng 8, Hội nghị Robot Thế giới 2026 (WRC 2026) đã diễn ra tại Bắc Kinh từ ngày 19 đến 23 tháng 8. Tại sự kiện, JD.com đã chính thức công bố chiến lược robot, tập trung vào ba khía cạnh chính là chuỗi cung ứng, dịch vụ và công nghệ nhằm thúc đẩy quá trình thương mại hóa và ứng dụng thực tế của ngành công nghiệp robot.

Theo kế hoạch, đến năm 2028, JD.com sẽ đầu tư nguồn lực trị giá hàng chục tỷ nhân dân tệ vào lĩnh vực robot, hỗ trợ 100 thương hiệu robot đạt doanh thu độc lập vượt mốc 1 tỷ nhân dân tệ.

Hiện tại, thông qua hình thức tự vận hành, JD.com đã hợp tác với hơn 200 thương hiệu robot cùng nhiều doanh nghiệp sản xuất linh kiện cốt lõi, cung cấp dịch vụ bao phủ các ngành như bán lẻ, y tế, công nghiệp và logistics. Joybuy tại châu Âu của JD.com cũng đã thiết lập quan hệ đối tác với hơn 50 thương hiệu robot Trung Quốc, thúc đẩy việc đưa robot nội địa ra thị trường quốc tế.

JD.com cho biết, hãng có kế hoạch xây dựng năng lực dịch vụ hậu mãi bao phủ hơn 100 quốc gia trên toàn cầu trong 5 năm tới, tạo ra hơn 100.000 việc làm mới cho các kỹ sư dịch vụ hậu mãi robot. Đồng thời, hãng sẽ thiết lập 80 cơ sở RoboBase, xây dựng nền tảng dịch vụ vòng đời toàn diện bao gồm: trưng bày và bàn giao, sửa chữa bảo dưỡng, nghiên cứu thiết kế, thử nghiệm lắp ráp, thu thập dữ liệu, sản xuất chế tạo và nâng cấp cải tiến.

Theo giới thiệu, về mặt công nghệ, hệ thống thông minh JoyInside của JD.com đang đẩy nhanh việc xây dựng hệ sinh thái thông minh "AI Home", dự kiến trong năm nay sẽ đạt hơn 10 triệu thiết bị đầu cuối được kết nối, bao gồm cả các sản phẩm robot. JD Cloud dự kiến trong vòng hai năm tới sẽ thu thập tổng cộng hơn 10 triệu giờ dữ liệu từ các bối cảnh thực tế, nhằm xây dựng ma trận mô hình nền tảng AI tự chủ và có thể kiểm soát.

JD.com cho biết đã triển khai quy mô lớn các loại robot trong các bối cảnh bán lẻ như hướng dẫn mua sắm tại cửa hàng JD MALL, kiểm kê hàng hóa thông minh, pha chế cà phê; cũng như trong các bối cảnh logistics như kho bãi thông minh, vận chuyển hàng hóa, phân loại tự động và giao hàng không người lái. Ngoài ra, JD.com còn tung ra các sản phẩm pin tiêu chuẩn dành cho robot, thống nhất kích thước, giao diện, giao thức truyền thông và tiêu chuẩn an toàn cho pin ở các lĩnh vực khác nhau, hiện đã đạt được thỏa thuận hợp tác với hơn 20 thương hiệu robot.

Tại Hội nghị Robot Thế giới lần này, JD.com đã xây dựng một khu vực triển lãm đặc sắc với diện tích 600 mét vuông, bao gồm ba phân khu chính là "Cyber Training Camp" (Trại huấn luyện Cyber), "Real-scene Industrial Park" (Khu công nghiệp thực tế) và "Future Home" (Ngôi nhà tương lai), cùng sân khấu ra mắt sản phẩm mới.