Microsoft hợp nhất Copilot cá nhân và doanh nghiệp, tiến tới tham vọng 'siêu ứng dụng'

Theo tin từ IT ngày 13/8, trang The Verge đưa tin vào tối nay (13/8) rằng Microsoft cuối cùng đã bắt đầu hợp nhất hai bộ trợ lý AI Copilot dành cho người dùng cá nhân và doanh nghiệp, với mục tiêu xây dựng một "siêu ứng dụng" (super app) thống nhất.

Bước đầu tiên để "dọn đường" cho siêu ứng dụng này là bắt đầu từ hai ứng dụng Copilot và Microsoft 365 Copilot, trong đó cả tài khoản cá nhân và tài khoản công việc đều sẽ được chuyển sang phiên bản ứng dụng hợp nhất mới.

Ứng dụng mới vẫn tiếp tục sử dụng tên gọi "Microsoft Copilot" và được áp dụng biểu tượng mới. Sau khi hoàn tất quá trình hợp nhất, khay hệ thống hoặc thanh tác vụ (taskbar) sẽ không còn xuất hiện hai biểu tượng Copilot cùng lúc nữa.

Thông qua thông báo cập nhật, Microsoft cho biết phiên bản ứng dụng mới trước hết mang đến giao diện hoàn toàn mới, kết hợp các tính năng trò chuyện và tạo ảnh của Copilot với khả năng làm việc của Microsoft 365.

Bản cập nhật lần này chủ yếu nhằm đặt nền tảng kỹ thuật cho "siêu ứng dụng" mà Microsoft dự kiến ra mắt vào cuối năm nay, đồng thời báo hiệu hướng điều chỉnh tiếp theo của các sản phẩm Copilot.

Microsoft cho biết, phiên bản di động và web sẽ bắt đầu được triển khai trên toàn cầu từ giữa tháng 8, trong khi phiên bản Windows và Mac sẽ bắt đầu cập nhật từ giữa tháng 9. Người dùng di động sẽ nhận được thông báo tải xuống ứng dụng Copilot mới, và một số thành viên Windows Insider cũng sẽ là những người đầu tiên nhận được bản cập nhật bắt đầu từ tuần này.

Theo tìm hiểu của IT, người dùng Microsoft Copilot hiện tại sẽ được chuyển trực tiếp sang phiên bản mới, lịch sử trò chuyện và nội dung cũng sẽ được bảo lưu. Đối với người dùng đang sử dụng đồng thời cả hai ứng dụng, lịch sử trò chuyện và nội dung sẽ được hợp nhất vào ứng dụng Copilot mới.

Microsoft nhấn mạnh rằng tài khoản cá nhân và tài khoản công việc hoặc trường học bên trong ứng dụng vẫn độc lập với nhau, lịch sử trò chuyện, nội dung và dữ liệu của hai bên sẽ không bị trộn lẫn.

Các tính năng về bảo mật doanh nghiệp, tuân thủ và kiểm soát của chính phủ vẫn được giữ nguyên. Người dùng vẫn có thể chuyển đổi giữa tài khoản Microsoft cá nhân và tài khoản Microsoft Entra ID dùng cho công việc hoặc trường học, hai loại tài khoản này vẫn hoàn toàn tách biệt. Các tính năng cốt lõi của Copilot vẫn được cung cấp miễn phí, tuy nhiên một số người dùng có thể sẽ gặp các hạn mức sử dụng miễn phí khác nhau trong ứng dụng mới.

Ngoài ra, một số tính năng sẽ không được đưa vào phiên bản Copilot hợp nhất. Các tính năng podcast và nghiên cứu chuyên sâu (deep research) sẽ ngừng cung cấp sau ngày 18/8, các cuộc hội thoại, tin nhắn và nội dung trong các nhóm chat cũng sẽ không được chuyển sang ứng dụng mới.

Microsoft hiện chỉ liệt kê các dịch vụ bị ảnh hưởng nêu trên và cho biết các tính năng khác như mua sắm (shopping), Copilot Health, v.v. có thể tạm thời không khả dụng trong quá trình triển khai Copilot mới.