CEO Samsung: Trải nghiệm AI tốt nhất đến từ thiết bị hiểu rõ người dùng nhất

Theo tin từ IT之家 ngày 8 tháng 7, tại sự kiện Galaxy Unpacked sắp tới, Samsung sẽ công bố thế hệ sản phẩm màn hình gập mới. Trước thềm sự kiện, ông TM Roh, Tổng giám đốc kiêm Giám đốc bộ phận Trải nghiệm Di động (MX) tại Samsung Electronics, đã có bài viết trên trang Newsroom chính thức để chia sẻ về vai trò của AI trong hệ sinh thái Galaxy.

Ông TM Roh cho rằng AI không còn chỉ dừng lại ở việc trả lời các câu hỏi mà đã bước vào kỷ nguyên của các tác nhân thông minh (agent): AI có thể thực hiện các thao tác thay cho người dùng, trong khi quyền quyết định cuối cùng vẫn nằm trong tay họ. Do đó, AI phải thấu hiểu nhu cầu, thói quen và sở thích của người dùng trước tiên, bởi "trải nghiệm AI tốt nhất sẽ đến từ thiết bị hiểu rõ người dùng nhất."

Trong nhiều năm qua, Samsung đã xây dựng một hệ sinh thái kết nối đa dạng các loại thiết bị nhằm mang lại trải nghiệm AI cá nhân hóa hơn. Điện thoại thông minh, máy tính bảng, đồng hồ thông minh, TV và các thiết bị gia dụng kết nối cùng tạo nên hệ sinh thái Galaxy, giúp AI hiểu người dùng chính xác hơn và đáp ứng đúng nhu cầu của họ. Ví dụ, dữ liệu giấc ngủ được ghi lại bởi Galaxy Watch có thể giúp AI đề xuất lịch trình phù hợp hơn cho người dùng vào ngày hôm sau. Nói cách khác, AI sẽ vận hành âm thầm ở chế độ nền và cung cấp sự hỗ trợ kịp thời khi người dùng cần.

Hệ sinh thái AI của Samsung được xây dựng trên nền tảng mở và hợp tác. SmartThings đóng vai trò kết nối các thiết bị, dịch vụ và đối tác để mang lại trải nghiệm AI tối ưu hơn. Tuy nhiên, để AI thực sự hòa nhập vào cuộc sống của người dùng, nó cũng phải đáng tin cậy, và Samsung Knox chính là giải pháp đảm bảo an ninh cho bản thân các thiết bị Galaxy cũng như kết nối giữa các thiết bị đó.

Trải nghiệm AI mạnh mẽ và cá nhân hóa hơn cũng không thể thiếu các hình thái sản phẩm phù hợp. Điện thoại màn hình gập vừa cung cấp không gian hiển thị lớn hơn, vừa duy trì được tính di động. Ông TM Roh cho biết, sự kiện Galaxy Unpacked sắp tới sẽ trình diễn cách Samsung tích hợp các khả năng này lại với nhau, dựa trên nền tảng cho phép nhiều đối tác cùng tham gia xây dựng, từ đó mang đến trải nghiệm AI tự nhiên và cá nhân hóa hơn nữa.

Ông tin rằng giai đoạn tiếp theo của AI, trọng tâm cạnh tranh sẽ không chỉ là "AI của ai thông minh nhất", mà là ai hiểu người dùng hơn và có thể giành được sự tin tưởng của họ. Theo thông tin từ IT之家, Samsung sẽ tổ chức sự kiện Galaxy Unpacked tại London vào ngày 22 tháng 7, dự kiến ra mắt các sản phẩm điện thoại như Galaxy Z Fold 8, Galaxy Z Fold 8 Ultra và Galaxy Z Flip 8, cùng các sản phẩm đồng hồ như Galaxy Watch 9 và Galaxy Watch Ultra 2.

Tuyên bố quảng cáo: Các liên kết chuyển hướng bên ngoài trong bài viết (bao gồm nhưng không giới hạn ở siêu liên kết, mã QR, mật khẩu, v.v.) được sử dụng để truyền tải thêm thông tin, giúp tiết kiệm thời gian sàng lọc, kết quả chỉ mang tính chất tham khảo. Tất cả các bài viết trên IT之家 đều bao gồm tuyên bố này.