Tòa phúc thẩm Mỹ gỡ bỏ lệnh cấm, AI mua sắm của Perplexity chính thức trở lại Amazon

Một tòa phúc thẩm tại Mỹ đã hủy bỏ lệnh cấm đối với Perplexity. Lý do là: người dùng mới là bên truy cập vào Amazon, chứ không phải công ty AI này.

Tòa phúc thẩm liên bang khu vực 9 tại San Francisco đã hủy bỏ lệnh cấm ngăn cản Perplexity sử dụng các công cụ mua sắm AI đại diện (agentic AI) trên nền tảng của Amazon. Theo Reuters, tòa án nhận thấy rằng Amazon khó có khả năng thắng kiện với cáo buộc cho rằng các tác nhân AI của Perplexity đã vi phạm luật liên bang về gian lận máy tính.

Yếu tố quyết định nằm ở vấn đề quy trách nhiệm. Luật pháp nghiêm cấm việc truy cập máy tính và lấy thông tin mà không được phép. Tuy nhiên, tòa phúc thẩm kết luận rằng chính người dùng mới là bên truy cập vào nền tảng của Amazon thông qua các tác nhân AI, chứ không phải bản thân Perplexity. Tòa án đã đứng về phía lập luận của startup này trong vấn đề đó.

Đây là phán quyết đầu tiên của một tòa phúc thẩm liên bang tại Mỹ về việc liệu các tác nhân AI có thể truy cập hợp pháp vào các nền tảng trực tuyến thay mặt cho người dùng hay không. Câu trả lời này có ý nghĩa quan trọng đối với toàn bộ lĩnh vực. Các hệ thống AI đại diện có khả năng lập kế hoạch, suy luận và thực hiện các tác vụ với sự giám sát hạn chế từ con người. Chúng có thể duyệt web, mua sắm và hoàn tất các giao dịch trên khắp internet.

Amazon không chấp nhận thất bại này. "Chúng tôi tôn trọng nhưng không đồng ý với quyết định về lệnh cấm sơ bộ ngày hôm nay," một người phát ngôn cho biết, đồng thời nói thêm rằng công ty vẫn tự tin và đang cân nhắc các lựa chọn của mình. "Chúng tôi vẫn tin tưởng vào vụ kiện của mình và đang đánh giá các bước tiếp theo." Người phát ngôn của Perplexity, Jesse Dwyer, cho biết: "Perplexity sẽ tiếp tục đấu tranh cho quyền của người dùng internet trong việc lựa chọn bất kỳ AI nào mà họ muốn."

Từ vụ kiện tháng 11 đến sự đảo ngược tại tòa phúc thẩm

Amazon đã kiện Perplexity vào tháng 11, cáo buộc startup này truy cập trái phép vào các tài khoản khách hàng riêng tư của Amazon thông qua trình duyệt Comet và tác nhân AI được tích hợp trong đó. Tác nhân này có thể đăng nhập vào các tài khoản mua sắm và đặt hàng thay cho người dùng. Đơn kiện của Amazon cáo buộc các rủi ro bảo mật và cho rằng Perplexity đã phớt lờ những yêu cầu dừng lại nhiều lần. Startup này gọi vụ kiện là vô căn cứ và là một "nỗ lực trắng trợn" nhằm ngăn cản khách hàng của Amazon sử dụng Comet, vì các tác nhân AI "không có mắt để nhìn thấy những quảng cáo tràn lan mà Amazon dội vào người dùng của mình."

Vào tháng 3, một tòa án liên bang tại California đã tạm thời cấm Perplexity sử dụng AI đại diện trên Amazon. Thẩm phán Maxine Chesney nhận thấy có "bằng chứng mạnh mẽ" cho thấy Perplexity đã truy cập vào các tài khoản được bảo vệ bằng mật khẩu với sự cho phép của người dùng nhưng không có sự ủy quyền từ Amazon. Startup này cũng bị yêu cầu xóa các bản sao dữ liệu của Amazon. Lệnh cấm đó hiện đã vô hiệu, nhưng vụ kiện chính vẫn chưa được phân xử.

Amazon đã lập luận rằng các AI của bên thứ ba phải hoạt động minh bạch và tôn trọng các API đã được thiết lập, đồng thời chỉ ra các công cụ của riêng họ như "Buy For Me" và trợ lý "Rufus". CEO của Perplexity, Aravind Srinivas, gọi đây là hành vi "bắt nạt" và lập luận rằng các tác nhân hành động thay mặt cho người dùng nên có quyền tương đương với người dùng là con người. Mối quan hệ kinh doanh giữa hai công ty tạo thêm một lớp phức tạp cho tranh chấp này. Perplexity là khách hàng của AWS với các cam kết trị giá hàng trăm triệu đô la, và Jeff Bezos cũng nằm trong số các nhà đầu tư của startup này.

Tin tức AI không thổi phồng – Được biên tập bởi con người

Đăng ký THE DECODER để đọc không quảng cáo, nhận bản tin AI hàng tuần, báo cáo chuyên sâu "AI Radar" độc quyền sáu lần một năm, quyền truy cập toàn bộ kho lưu trữ và tham gia phần bình luận của chúng tôi.

Đăng ký ngay