Cổ phiếu IBM lao dốc kỷ lục: CEO giải trình nguyên nhân hụt doanh thu quý 2

Theo tin từ IT ngày 15 tháng 7, vào ngày 14 tháng 7, cổ phiếu của IBM đã lao dốc 25% sau khi công ty công bố doanh thu sơ bộ quý II thấp hơn dự kiến, đánh dấu mức giảm trong một ngày mạnh nhất kể từ năm 1987.

Theo Business Insider, CEO của IBM, Arvind Krishna, trong bức thư gửi các nhà đầu tư vào thứ Ba đã cho biết hiệu quả kinh doanh của công ty có phần sụt giảm. Nguyên nhân chính bao gồm việc không hoàn thành thành công các dự án lớn, cũng như việc khách hàng chuyển dịch chi tiêu sang các mảng máy chủ, thiết bị lưu trữ và bộ nhớ. Ngoài ra, do tình trạng thiếu hụt bộ nhớ toàn cầu, Krishna dự báo giá cả sẽ tiếp tục tăng, điều này cũng gây ra những thách thức cho hoạt động của công ty.

Krishna chỉ ra rằng IBM đã đánh giá thấp "mức độ" thay đổi trong thói quen tiêu dùng của khách hàng và không kịp thời đưa ra các điều chỉnh tương ứng.

IT đính kèm toàn văn bức thư:

Tôi muốn dành chút thời gian để giải thích những gì đã xảy ra trong quý II, những yếu tố khiến hiệu quả kinh doanh của mảng phần mềm và cơ sở hạ tầng thấp hơn kỳ vọng.

Khi thảo luận về dự báo với quý vị vào tháng 4, chúng tôi đã đề cập rằng sẽ hoàn thành việc ra mắt hệ thống máy chủ z17 trong quý II. Với việc đây là một trong những dự án khởi động hệ thống máy chủ lớn mạnh mẽ nhất từ trước đến nay, chúng tôi dự kiến doanh thu cả năm của mảng cơ sở hạ tầng sẽ giảm ở mức thấp một con số bắt đầu từ quý này.

Tuy nhiên, tình hình thực tế còn tồi tệ hơn dự kiến, nguyên nhân nằm ở hiệu suất của dòng máy chủ Z series và hệ sinh thái phần mềm liên quan không đạt kỳ vọng, đặc biệt là trong lĩnh vực xử lý giao dịch.

Trong những tuần cuối cùng của tháng 6, chúng tôi nhận thấy khách hàng đã chuyển dịch chi tiêu vốn trong quý sang việc mua sắm máy chủ, thiết bị lưu trữ và bộ nhớ để chốt nguồn cung cơ sở hạ tầng đang khan hiếm trước khi giá dự kiến tăng. Tình hình này đã ảnh hưởng đến mô hình mua hàng của khách hàng. Mặc dù chúng tôi đã tính đến một phần tác động liên quan đến chuỗi cung ứng trong dự báo, nhưng không lường trước được mức độ tái phân bổ chi tiêu vốn lại lớn đến vậy. Ngoài ra, trong quý này, khách hàng cũng bị phân tâm bởi các vấn đề an ninh mạng đang diễn biến nhanh chóng trong ngành.

Những tình huống này đòi hỏi đội ngũ của chúng tôi phải thực thi một cách hoàn hảo, nhưng trong quý này, chúng tôi đã thất bại. Chúng tôi đã không kịp thời điều chỉnh và phản ứng nhanh chóng, nhiều giao dịch lớn không thể hoàn thành trong khung thời gian dự kiến, đây trở thành nguyên nhân chính khiến kết quả kinh doanh thấp hơn kỳ vọng.

Đây không phải là lời bào chữa, mà là thực tế. Trách nhiệm của chúng tôi là giúp khách hàng vượt qua sự không chắc chắn và tìm ra con đường tăng trưởng kinh doanh cho họ bất kể môi trường bên ngoài thay đổi như thế nào.

Mặc dù kết quả quý II gây thất vọng, nhưng hiệu suất của chúng tôi trong nhiều lĩnh vực vẫn cho thấy động lực mạnh mẽ, điều này càng củng cố niềm tin của chúng tôi vào danh mục sản phẩm và chiến lược của mình.

Quan trọng là chúng tôi vẫn đang thúc đẩy đổi mới với tốc độ cao và quy mô lớn. Sau khi ra mắt mô hình ngôn ngữ lớn Mythos, đội ngũ IBM và Red Hat đã nhanh chóng hành động để nắm bắt cơ hội chưa từng có này và cho ra mắt Lightwell. Lightwell là một kế hoạch đầu tư trị giá 5 tỷ USD, dựa trên khả năng trí tuệ nhân tạo tiên tiến cùng đội ngũ toàn cầu gồm hơn 20.000 kỹ sư, nhằm xây dựng một "nền tảng thanh toán bảo mật phần mềm" cấp doanh nghiệp đáng tin cậy, giúp các doanh nghiệp giải quyết vấn đề lỗ hổng phần mềm mã nguồn mở.

Cuối cùng, điện toán lượng tử không còn là chuyện của vài thập kỷ sau, mà đang dần trở thành hiện thực. Chúng tôi đang đầu tư mạnh mẽ vào lĩnh vực này. Gần đây, IBM và Bộ Thương mại Hoa Kỳ đã thông báo ký kết biên bản ghi nhớ về kế hoạch xây dựng Anderon, nhà máy đúc chip đầu tiên trên thế giới tập trung vào điện toán lượng tử. Dự án này sẽ nhận được 1 tỷ USD vốn hỗ trợ từ Bộ Thương mại Hoa Kỳ thông qua "Đạo luật CHIPS", đồng thời IBM cũng sẽ đầu tư 1 tỷ USD tiền mặt.

Ngay sau đó, chúng tôi đã công bố kế hoạch đầu tư hơn 10 tỷ USD vào lĩnh vực điện toán lượng tử trong 5 năm tới, bao gồm nhiều khía cạnh như R&D, chi tiêu vốn, mở rộng quy mô sản xuất, mua bán sáp nhập và xây dựng hệ sinh thái. Chúng tôi vẫn đang tiến hành theo đúng kế hoạch với mục tiêu ra mắt máy tính lượng tử chịu lỗi quy mô lớn đầu tiên trên thế giới vào năm 2029.

Mặc dù kết quả quý II không đạt kỳ vọng, nhưng chúng tôi hoàn toàn tin tưởng vào sức mạnh danh mục sản phẩm và chiến lược chuyển đổi kinh doanh của mình. Để ứng phó với những thách thức trong quý này, chúng tôi đang thúc đẩy các sáng kiến mới và đẩy nhanh các kế hoạch hiện có để cải thiện hiệu quả kinh doanh trong tương lai. Chúng tôi sẽ tổ chức cuộc họp báo cáo tài chính vào lúc 5 giờ chiều theo giờ miền Đông Hoa Kỳ ngày 22 tháng 7 năm 2026 để trao đổi sâu hơn với quý vị và thảo luận về dự báo kết quả kinh doanh cả năm.

Tuyên bố quảng cáo: Các liên kết ngoài có trong bài viết (bao gồm nhưng không giới hạn ở siêu liên kết, mã QR, mật khẩu, v.v.) được sử dụng để truyền tải thêm thông tin, tiết kiệm thời gian sàng lọc, kết quả chỉ mang tính chất tham khảo, tất cả các bài viết của IT đều bao gồm tuyên bố này.