Google biến AI Agent 'CC' thành quản gia gia đình: Tự động hóa việc nhà và mua sắm

Google đang thử nghiệm một sản phẩm mới được thiết kế để giúp các gia đình phối hợp công việc với sự hỗ trợ của một AI agent. Tuần này, gã khổng lồ tìm kiếm đã giới thiệu phiên bản mới của CC, một AI agent được thiết kế để hoạt động trên email, lịch, trò chuyện và các tác vụ. Với bản cập nhật này, CC hiện tập trung vào việc giúp các gia đình sắp xếp công việc, lên kế hoạch cho ngày mới và thậm chí xử lý các tác vụ cụ thể của gia đình, như ký giấy xin phép, tạo danh sách mua sắm hoặc lên thực đơn hàng tuần.

Động thái làm cho CC tập trung hơn vào gia đình diễn ra trong bối cảnh nhiều startup AI đang thử nghiệm cách tích hợp tốt nhất AI agent vào cuộc sống của người tiêu dùng. Ví dụ, một số công cụ AI như Ollie và Fambot đã nhắm mục tiêu dịch vụ trực tiếp vào việc hỗ trợ các bậc cha mẹ và gia đình.

Trong khi đó, CC của Google khởi đầu là một tác nhân năng suất kết nối với Gmail, Google Calendar, Google Drive và web rộng lớn hơn để hiểu về ngày của bạn, sau đó gửi bản tóm tắt “Your Day Ahead” vào hộp thư đến của bạn. Vào tháng 5, công cụ này đã xuất hiện trên ứng dụng Gemini với tên gọi “Daily Brief”.

Google cho biết các yêu cầu từ người dùng cho thấy mọi người muốn sử dụng tính năng này nhiều hơn cho các tác vụ quản lý hộ gia đình. Họ muốn AI giúp họ theo kịp lịch học của con cái, các buổi tập thể thao, hóa đơn, kế hoạch bữa ăn và nhiều thứ khác.

Kết quả là, Google đã chuyển hướng CC trở thành một agent dành cho gia đình để giúp quản lý công việc nhà.

Hiện tại, CC đang được cấp tài khoản Google riêng để có thể cộng tác với các thành viên trong gia đình về các tác vụ, đồng thời duy trì bộ quyền truy cập dữ liệu cụ thể của riêng mình. Google giải thích rằng mỗi thành viên trong gia đình sẽ chọn những gì họ muốn chia sẻ — như email về các sự kiện ở trường, thể thao, câu lạc bộ, lời mời tiệc sinh nhật, lịch hẹn bác sĩ hoặc bất kỳ thông tin nào khác. Những thông tin này có thể được chuyển tiếp đến CC thông qua địa chỉ email của nó hoặc được chia sẻ tự động.

Để tự động hóa việc chia sẻ, người dùng có thể chọn những người gửi email mà họ muốn luôn chia sẻ tin nhắn với CC trong tương lai, chẳng hạn như trường học, công ty du lịch, câu lạc bộ hoặc các đội thể thao. (CC cũng sẽ gợi ý những người gửi email nên thêm vào hàng tuần.)

Công ty cho biết CC hiện hỗ trợ tối đa sáu thành viên gia đình có thể chia sẻ thông tin và cộng tác với agent này.

Ngoài email, CC còn có thể điều phối các hoạt động gia đình bằng cách theo dõi các ngày quan trọng và các việc cần làm, sau đó tự động thêm chúng vào lịch hoặc danh sách tác vụ chung. Điều đó có nghĩa là, ví dụ, mỗi khi nha sĩ gửi email xác nhận cuộc hẹn tiếp theo của bạn hoặc trường học thông báo ngày làm việc của giáo viên, CC có thể đưa thông tin đó vào lịch chung.

Hơn nữa, agent này có thể quản lý các tác vụ chọn lọc thay mặt gia đình, như điền vào các giấy xin phép hoặc tệp PDF đăng ký hoạt động, lập danh sách mua sắm đồ dùng học tập, lên kế hoạch bữa ăn hàng tuần, tính toán thời gian di chuyển giữa các hoạt động, tạo Google Docs hoặc Sheets dùng chung, và nhiều hơn nữa. Nó thậm chí sẽ hỏi về các chi tiết còn thiếu nếu cần và cập nhật bộ nhớ nhóm để có thể hỗ trợ tốt hơn trong tương lai.

Google lưu ý rằng CC chạy trên máy tính đám mây biệt lập của riêng mình, được cung cấp năng lượng bởi Gemini và hệ thống agent của Google có tên là Antigravity. Thử nghiệm này chỉ khả dụng cho người dùng tại Hoa Kỳ có tài khoản Gmail cá nhân từ 18 tuổi trở lên.

Đây là một hạn chế lớn ở thời điểm hiện tại vì điều đó có nghĩa là trẻ em lớn hơn, như trẻ tiền thiếu niên và thanh thiếu niên, không thể sử dụng dịch vụ trừ khi chúng khai gian tuổi trên tài khoản Google của mình. Điều này cũng có nghĩa là chúng không thể sử dụng dịch vụ với email do trường học cung cấp, mặc dù thực tế là nhiều học sinh theo học tại các trường sử dụng mọi thứ trên Chromebook và ứng dụng Google, với hộp thư đến chứa đầy các cập nhật liên quan đến trường học.

CC có thể giúp các hộ gia đình lớn, nơi cha mẹ phải phối hợp với nhau và với những người lớn khác như ông bà, người chăm sóc, bảo mẫu hoặc con cái đã trưởng thành vẫn sống tại nhà, điều này có xu hướng phổ biến hơn trong thời gian gần đây.

Google cho biết những người dùng CC hiện tại sẽ được mời nâng cấp tài khoản qua email trong những ngày tới, trong khi người dùng mới có thể tham gia danh sách chờ để truy cập vào AI agent này.

Khi bạn mua hàng thông qua các liên kết trong bài viết của chúng tôi, chúng tôi có thể nhận được một khoản hoa hồng nhỏ. Điều này không ảnh hưởng đến tính độc lập trong biên tập của chúng tôi.