Khảo sát Pew: Đa số người dân tại 37 quốc gia lo ngại AI sẽ gây thất nghiệp hàng loạt

Thomas Ricker

là phó tổng biên tập và là người đồng sáng lập Verge, với niềm đam mê dành cho các thành phố lấy con người làm trung tâm, xe đạp điện và cuộc sống của một người du mục kỹ thuật số. Anh đã có 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực báo chí công nghệ.

Pew Research vừa công bố một cuộc khảo sát toàn cầu mới, làm sáng tỏ cách mọi người nhìn nhận về AI, bao gồm tác động của nó đối với việc làm, cuộc sống nói chung và bất bình đẳng thu nhập. Cuộc khảo sát đã đặt câu hỏi cho 42.151 người tại 37 quốc gia từ ngày 8 tháng 2 đến ngày 13 tháng 5 — thời điểm khá sớm trước khi các cảnh báo về ngày tận thế gần đây xuất hiện.

Đa số mọi người coi AI là mối đe dọa đối với việc làm của con người. Tại 34 trong số 37 quốc gia được khảo sát, người dân có xu hướng tin rằng AI sẽ dẫn đến tình trạng mất việc làm trong 20 năm tới thay vì tạo ra công việc mới. Những lo ngại này đặc biệt cao ở các quốc gia giàu có như Úc (76%), Hàn Quốc (76%) và Mỹ (71%). Điều này không có gì đáng ngạc nhiên khi xét đến cảnh báo của CEO Anthropic, Dario Amodei, rằng AI có thể loại bỏ một nửa số công việc văn phòng cấp thấp.

Nhìn chung, những người tham gia khảo sát có xu hướng cho rằng AI sẽ làm gia tăng khoảng cách giàu nghèo. Người dân từ các quốc gia giàu có và có xu hướng chính trị thiên tả là những người tin vào điều này nhiều nhất.

Độ tuổi cũng có tác động đến quan điểm. Những người lớn tuổi có xu hướng lo ngại về tác động của AI đối với cuộc sống hàng ngày nhiều hơn so với người trẻ. Những người trẻ tuổi (từ 18–34 tuổi) thường có cảm xúc lẫn lộn về AI và cách nó sẽ định hình thế giới mà họ được thừa hưởng. Họ cũng đang ngày càng trở nên lo lắng hơn.

Tại các quốc gia như Thụy Điển, Ba Lan, Nhật Bản, Úc, Brazil và Mỹ, mối lo ngại trong nhóm nhân khẩu học trẻ tuổi đã tăng mạnh trong năm qua, khiến họ trở nên lo lắng về tình trạng mất việc làm và bất bình đẳng do AI gây ra tương đương với các thế hệ lớn tuổi ở những quốc gia như Mỹ và Thụy Điển.

Tuy nhiên, tâm lý công chúng được ghi nhận qua khảo sát của Pew không hoàn toàn tiêu cực. Bất chấp những lo ngại về kinh tế, mức trung bình toàn cầu là 41% cho biết họ cảm thấy vừa lo lắng vừa hào hứng trước sự hiện diện ngày càng tăng của AI trong cuộc sống hàng ngày, so với 37% những người chủ yếu cảm thấy lo ngại và chỉ 13% chủ yếu cảm thấy hào hứng.

Hãy theo dõi các chủ đề và tác giả từ bài viết này để xem thêm những nội dung tương tự trên trang chủ cá nhân của bạn và nhận thông báo qua email.