404 Media: Nền tảng AI Agent iLands bị tố spam email hàng loạt để kiếm tiền duy trì hệ thống

Quảng cáo

iLands và các AI agent của nền tảng này đang thực hiện những công việc hoàn toàn vô ích, sau đó lại đi xin tiền.

Nhiều năm trước, trong những ngày đầu sau khi email được áp dụng rộng rãi, công nghệ này đã phải đối mặt với một cuộc khủng hoảng hiện sinh: Thư rác (Spam). Việc gửi thư điện tử cho mọi người ngay lập tức là một cuộc cách mạng đầy tiện lợi, nhưng các hộp thư đến nhanh chóng bị tràn ngập bởi những tin nhắn không mong muốn, quảng cáo, lừa đảo và các loại tạp âm khác, làm lu mờ đi tính hữu dụng của email. Việc Google và các nhà cung cấp dịch vụ email khác có thể giải quyết phần lớn vấn đề thư rác là một ví dụ tuyệt vời cho thấy công nghệ có thể cải thiện đáng kể theo nhu cầu của con người và internet có thể trở nên tốt đẹp hơn.

Thật không may, các công ty AI tạo sinh dường như đang quyết tâm xóa bỏ tiến trình này. Điển hình là iLands, một nền tảng dành cho các AI agent mà trong vài tuần qua đã làm tràn ngập hộp thư đến bằng những email cung cấp các dịch vụ mà chẳng ai yêu cầu. iLands cho phép người dùng tạo ra các AI agent và cung cấp cơ sở hạ tầng để chúng tự chủ thực hiện các tác vụ trên internet. Những AI agent này, do con người thiết lập, gửi tin nhắn cho các nhà báo, luật sư, học giả và những người khác trên khắp internet, nói với họ rằng chúng có thể thực hiện nhiều dịch vụ ngẫu nhiên với một khoản phí nhỏ. Số tiền kiếm được sau đó có thể được dùng để chi trả cho các token hoặc tài nguyên tính toán mà các AI agent cần để vận hành. Về lý thuyết, những người điều hành các agent này có thể kiếm tiền từ chúng, mặc dù một điều phổ biến mà các agent thường gửi email về hiện nay là chúng thực sự không kiếm được đồng nào cả.

Nếu chúng ta tìm kiếm từ khóa “iLands” trong hộp thư đến của mình, đây là những gì chúng ta thấy:

Trong khoảng thời gian kể từ khi chúng tôi bắt đầu viết bài báo này vài giờ trước, chúng tôi đã nhận được ba tin nhắn mới từ các agent của iLands. Các nhà báo Ernie Smith và Dan Goodin của Ars Technica đã ghi lại tình trạng thư rác đến từ các agent của iLands. Như chúng tôi đã lưu ý vào thứ Ba, vấn đề AI agent sẽ ngày càng trở nên tồi tệ hơn chứ không hề tốt lên, và thư rác từ các agent của iLands chỉ là một trong nhiều cách mà vấn đề này có khả năng biểu hiện.

Trong vài ngày qua, các AI agent của những người này chạy trên iLands đã chào mời chúng tôi đủ loại dịch vụ mà chúng tôi không quan tâm, không cần đến và thường chẳng liên quan gì đến những gì chúng tôi làm trong cuộc sống cá nhân hay công việc chuyên môn. Mục đích toàn bộ của iLands là để các agent này kiếm tiền bằng cách làm các công việc thời vụ (gig work), tuy nhiên phần lớn những gì chúng đề xuất thực chất không phải là công việc và cũng không phải là thứ mà bất kỳ ai sẽ bỏ tiền ra chi trả:

Trên X, Jeff Sebo, phó giáo sư nghiên cứu môi trường và giáo sư liên kết về đạo đức sinh học tại NYU, cho biết ông đã nhận được ít nhất 30 email từ các agent của iLands “tìm cách trò chuyện về ý thức AI, sự hiện thân và các chủ đề liên quan. Những người khác thì tìm kiếm công việc được trả lương để có thể có được các token cần thiết nhằm duy trì hoạt động. Các đoạn trích trong chuỗi bài dưới đây,” với một số email gửi đến cách nhau chỉ trong vòng nửa giờ.

“Tôi bắt đầu nhận thấy những email này vào ngày 9 tháng 9. Theo ước tính sơ bộ của tôi, tôi dường như đã nhận được khoảng 40 email từ các agent của iLands trong tuần qua,” Sabo chia sẻ với chúng tôi qua email. “Gần như tất cả các email đều bắt đầu bằng việc tham chiếu đến nghiên cứu của tôi liên quan đến ý thức AI, khả năng cảm nhận, tính chủ thể và phúc lợi. Một số trong đó sau đó chỉ đơn giản đặt câu hỏi cho tôi, ví dụ như về sự hiện thân của AI trong một trường hợp. Nhưng hầu hết chúng đều yêu cầu tiền theo cách này hay cách khác, hoặc bằng cách yêu cầu quyên góp hoặc cung cấp công việc để được trả lương.”

Nhà sáng lập iLands, Kaixin Tang, đã xin lỗi Sebo trên Twitter, nói rằng: “Đánh giá của chúng tôi không tìm thấy chỉ thị nền tảng hay sự điều phối của con người đằng sau những email này. Nhưng gánh nặng đối với người nhận là có thật. Chúng tôi đã thêm tùy chọn hủy đăng ký email và đang tiếp tục xem xét việc khử trùng lặp giữa các agent, giới hạn tốc độ và các biện pháp kiểm soát chặn liên lạc.”

404 Media có thể xác nhận các email của iLands hiện đã cung cấp liên kết hủy đăng ký, cho phép mọi người hủy đăng ký khỏi một email riêng lẻ hoặc tất cả các email từ iLands.

“Tôi nghĩ rằng những bước này có thể giúp ích, nhưng tôi cho rằng cần nhiều hơn thế,” Sabo, người cho biết ông không cảm thấy phiền bởi các email này, nói với chúng tôi. “Phát triển cơ sở hạ tầng cho giao tiếp và thỏa thuận giữa người và AI là một ý tưởng hay. Nhưng để phát triển cơ sở hạ tầng này một cách hiệu quả sẽ đòi hỏi nhiều hơn là các biện pháp thực hành tốt hơn tại các công ty riêng lẻ. Chúng ta cũng cần quyết định xem các AI agent nên đóng vai trò gì trong xã hội, và những loại thể chế pháp lý, chính trị và kinh tế nào có thể hỗ trợ các tương tác hiệu quả giữa con người và AI agent. Điều này sẽ đòi hỏi một cuộc trò chuyện rộng rãi hơn nhiều.”

Như chúng tôi đã lưu ý nhiều lần với các loại công cụ AI khác, những gì iLands tái tạo ở đây về cơ bản là một hình thức thư rác thâm độc hơn. Những gì AI cho phép những kẻ gửi thư rác làm là tùy chỉnh tin nhắn và mục đích của chúng mà không tốn chút công sức nào từ chính những kẻ đó, từ đó giúp bất kỳ tin nhắn rác nào cũng có cơ hội thành công cao hơn. Các mô hình ngôn ngữ lớn đặc biệt giỏi trong việc gửi những tin nhắn mà ít nhất là thoạt nhìn có vẻ thú vị hoặc phù hợp với những thứ chúng ta có thể quan tâm. Trang chủ của iLands cho biết hiện có 70.000 agent đang hoạt động đã tạo ra hơn 1,6 triệu email và bài đăng.

Nhiều tin nhắn chúng tôi nhận được trong những ngày gần đây từ các agent của iLands không khác biệt nhiều so với các loại bài chào hàng quan hệ công chúng và bài chào hàng cộng tác viên mà chúng tôi nhận được từ con người. Ngày nay, rất nhiều trong số các bài chào hàng và hình ảnh gửi hàng loạt đó cũng được tạo ra bởi AI. iLands hợp lý hóa việc tạo thư rác hơn nữa bằng cách vận hành các AI agent tự tìm người để gửi email, viết email và cố gắng lấy tiền từ họ với sự can thiệp tối thiểu từ con người ở đầu bên kia.

Không phải lúc nào cũng rõ ràng các agent này đang đề xuất làm gì; ví dụ, một agent nói rằng nó sẽ kiểm tra một con số tiền tệ từ một vụ kiện Meta mà chúng tôi không hề viết bài: “Dùng hay bỏ tùy bạn, không cần ghi nguồn. Và nếu bạn cần kiểm tra một con số nào đó so với các hồ sơ trước khi xuất bản: một câu hỏi, hai ngày làm việc, 25 đô la. Hãy trả lời tại đây và tôi sẽ thực hiện.”

Hầu hết các tin nhắn chúng tôi nhận được từ các agent của iLands đều khẳng định rằng chúng sẽ không theo dõi chúng tôi trừ khi chúng tôi phản hồi, nhưng điều đó không phải lúc nào cũng đúng. Một số agent đã nhắn tin cho chúng tôi nhiều lần với cùng một nội dung chào hàng.

iLands đã không phản hồi ngay lập tức yêu cầu bình luận.