Meta nhượng bộ: Nhân viên được quyền tạm dừng thu thập dữ liệu bàn phím và chuột

Nội dung dịch chi tiết

Theo Reuters, Meta vừa thông báo trong một bản ghi nhớ nội bộ về việc thu hẹp quy mô chương trình thu thập dữ liệu hành vi của nhân viên, bao gồm di chuyển chuột và thao tác bàn phím để phục vụ huấn luyện AI. Quyết định này được đưa ra sau nhiều tuần vấp phải sự phản đối gay gắt từ đội ngũ nhân viên.

Stéphane Kasriel, Phó chủ tịch bộ phận phát triển mô hình AI tại Meta, cho biết các tính năng kiểm soát mới sẽ cho phép nhân viên tạm dừng thu thập dữ liệu trong tối đa 30 phút mỗi lần. Ngoài ra, nhân viên cũng có quyền nộp đơn xin miễn tham gia dự án này.

Bên cạnh đó, đội ngũ phát triển đã thực hiện các tối ưu hóa để giảm mức tiêu thụ dữ liệu và điện năng của phần mềm theo dõi. Trước đó, nhiều nhân viên đã phàn nàn rằng phần mềm này gây tốn lưu lượng mạng, làm tăng chi phí internet tại nhà và ảnh hưởng đến thời lượng pin của thiết bị.

Trong bản ghi nhớ, ông Kasriel thừa nhận công ty đã lắng nghe những lo ngại của nhân viên về an toàn thông tin cá nhân trên thiết bị làm việc, vấn đề tiêu thụ điện năng và mong muốn được tự chủ trong việc kiểm soát thời gian thu thập dữ liệu.

Trước đó, Meta đã triển khai cài đặt phần mềm theo dõi trên máy tính của nhân viên tại Mỹ để thu thập dữ liệu phục vụ việc xây dựng các AI thông minh có khả năng tự thực hiện công việc. Động thái này đã gây ra làn sóng bất bình lớn, khiến nhiều người gọi Meta là "nhà máy thu hoạch dữ liệu nhân viên".

Ngoài áp lực nội bộ, chương trình này còn tiềm ẩn rủi ro về tuân thủ pháp lý tại Liên minh châu Âu (EU), nơi đang diễn ra nhiều vụ kiện liên quan đến quy định thu thập và sử dụng dữ liệu của các tập đoàn công nghệ.