Meta muốn kính AI bớt 'đáng sợ', nhưng chiến lược dữ liệu lại đi ngược lại

Kính AI của Meta đang ngày càng mang tiếng là một công nghệ đáng sợ. Công ty hy vọng sẽ thay đổi quan điểm đó bằng cách công bố một bản cập nhật giúp vô hiệu hóa camera nếu đèn LED báo hiệu trạng thái ghi hình của kính bị can thiệp.

Động thái này dường như là một sự nhượng bộ trước tâm lý người tiêu dùng, khi họ cho rằng chiếc kính không chỉ là phụ kiện thời trang thú vị được Kylie Jenner nhiệt tình quảng bá, mà còn tiềm ẩn những hệ lụy nghiêm trọng đối với quyền riêng tư: chúng có thể bị lạm dụng như những thiết bị giám sát.

Tuy nhiên, ngay cả khi Meta đang quảng bá tính năng bảo mật mới trong tuần này, công ty cũng đồng thời thúc đẩy các sản phẩm và tính năng yêu cầu người dùng phải từ bỏ nhiều quyền riêng tư hơn cho công ty.

Dù là việc huấn luyện AI trên hình ảnh của bạn, kích hoạt các tính năng AI sử dụng nội dung cá nhân của bạn trừ khi bạn chọn từ chối, hay khám phá các phương thức ghi hình liên tục hoặc sử dụng nhận diện khuôn mặt sinh trắc học, tầm nhìn về tương lai của Meta dường như luôn phụ thuộc vào việc thu thập ngày càng nhiều dữ liệu cá nhân của bạn.

Trong bài đăng trên blog về tính năng an toàn camera mới, công ty tự khen ngợi chính mình khi lưu ý rằng “chưa có loại camera nào làm được điều này và chúng tôi tự hào khi dẫn đầu ngành tiến về phía trước.” Tuy nhiên, Meta cũng thừa nhận rằng động thái này là cần thiết vì một số người đã dùng băng dính che đèn LED, điều này đã buộc Meta phải điều chỉnh công nghệ để vô hiệu hóa việc ghi hình khi đèn LED bị chặn.

Thông báo của Meta giải thích rằng, những kẻ dùng kính AI với mục đích xấu vẫn quyết tâm thực hiện “các nỗ lực tinh vi nhằm sửa đổi hoặc phá hủy đèn LED ghi hình.”

Nói cách khác, Meta đang xác nhận rằng một số người sử dụng kính AI có những mục đích mờ ám — cụ thể là mong muốn ghi lại các tình huống hoặc con người (thường là phụ nữ) mà không có sự đồng ý của họ.

Bất chấp điều này, các nguồn tin gần đây đã tiết lộ với Financial Times rằng công ty đang thử nghiệm một nguyên mẫu kính AI có khả năng “thu thập âm thanh liên tục trong khi chụp ảnh mỗi vài giây.”

Bài đăng trên blog của Meta về tính năng của kính cố gắng xoa dịu nỗi lo của mọi người về quyền riêng tư của thiết bị bằng cách trả lời các câu hỏi như “ai có thể xem ảnh và video tôi quay trên kính?” Meta trả lời bằng lời hứa: “Bạn, và chỉ mình bạn — trừ khi bạn chọn chia sẻ chúng.” Tuy nhiên, chính sách quyền riêng tư của Meta đã giải thích rằng bất kỳ hình ảnh nào bạn chia sẻ với Meta AI đều có thể được sử dụng để huấn luyện AI của họ.

Trong khi đó, công ty đang phải đối mặt với nhiều cuộc điều tra và vụ kiện về các vi phạm quyền riêng tư của kính Meta AI. Một vụ kiện diễn ra sau khi Meta hủy hợp đồng với một công ty công nghệ thuê ngoài, sau khi một số nhân viên người Kenya tại đây cáo buộc rằng họ phải xem các nội dung nhạy cảm như tình dục, ảnh khỏa thân và cảnh mọi người đi vệ sinh trong khi huấn luyện AI của Meta bằng các video từ kính Meta AI của người dùng.

Đây cũng không phải là lần đầu tiên Meta gặp rắc rối với các vi phạm quyền riêng tư hay các biện pháp an toàn.

Có thể nói, danh tiếng của Meta về quyền riêng tư đã bị hoen ố trong nhiều năm sau vô số vụ rò rỉ và các vụ kiện thua cuộc liên quan đến cáo buộc thiếu các biện pháp an toàn cho trẻ em và tham vọng tăng trưởng bằng mọi giá. Có những cuốn sách do những người tố giác viết nhằm ghi lại các hành vi lạm dụng bị cáo buộc của công ty, chưa kể đến các thảm họa quyền riêng tư quy mô lớn trước đây, như vụ bê bối dữ liệu Cambridge Analytica và các vụ việc khác.

Sau vụ bê bối Cambridge Analytica năm 2018, Meta hiện khẳng định trên trang Cập nhật Tiến độ Quyền riêng tư của mình rằng: “Kể từ năm 2019, chúng tôi đã đầu tư đáng kể vào con người, sản phẩm và công nghệ để tiếp tục phát triển chương trình quyền riêng tư nghiêm ngặt của mình.”

Tuy nhiên, công ty vẫn tiếp tục tiến tới với những ý tưởng mà nhiều người coi là vi phạm quyền riêng tư. Điển hình là: cùng ngày công bố biện pháp bảo vệ mới cho kính Meta, họ chia sẻ rằng Meta AI giờ đây có thể sử dụng ảnh công khai trên Instagram của bất kỳ ai để tạo hình ảnh AI, trừ khi bạn chọn từ chối.

Họ cũng xây dựng các tính năng để sử dụng Meta AI trên những hình ảnh trong Thư viện ảnh (Camera Roll) mà bạn chưa bao giờ chia sẻ, đồng thời triển khai các biện pháp kiểm soát quyền riêng tư kém hiệu quả trong ứng dụng Meta AI, khiến người dùng vô tình tự làm lộ thông tin cá nhân (dox) bằng cách phơi bày những nội dung tìm kiếm đáng xấu hổ của chính mình.

Đây cũng chính là công ty mà Apple đã từ chối hợp tác do lo ngại về quyền riêng tư, là công ty ghi lại thao tác bàn phím của nhân viên để huấn luyện AI, và là công ty có kế hoạch bán quảng cáo mục tiêu dựa trên dữ liệu trong các cuộc trò chuyện AI của bạn.

Vì vậy, mặc dù biện pháp bảo vệ bằng đèn LED trên kính AI có thể là một tính năng cần thiết, người tiêu dùng rõ ràng vẫn có nhiều lý do để tiếp tục nghi ngờ cách mạng xã hội sử dụng hình ảnh và dữ liệu của họ, đặc biệt là trong các kế hoạch AI rộng lớn hơn của Meta.

Khi bạn mua hàng thông qua các liên kết trong bài viết của chúng tôi, chúng tôi có thể nhận được một khoản hoa hồng nhỏ. Điều này không ảnh hưởng đến tính độc lập trong biên tập của chúng tôi.

Sarah đã làm phóng viên cho TechCrunch từ tháng 8 năm 2011. Cô gia nhập công ty sau khi đã dành hơn ba năm làm việc tại ReadWriteWeb. Trước khi làm phóng viên, Sarah từng làm việc trong lĩnh vực CNTT tại nhiều ngành công nghiệp khác nhau, bao gồm ngân hàng, bán lẻ và phần mềm.

Bạn có thể liên hệ hoặc xác minh thông tin từ Sarah bằng cách gửi email đến [email protected] hoặc qua tin nhắn mã hóa tại sarahperez.01 trên Signal.

Xem tiểu sử