Claude for Small Business bổ sung 43 quy trình làm việc và 27 tích hợp mới

Chúng tôi ra mắt các quy trình làm việc (workflows) và tích hợp mới cho Claude for Small Business nhằm giúp các chủ doanh nghiệp vận hành và phát triển công việc kinh doanh của mình. Chúng tôi cũng đang khởi động chặng tiếp theo của chuỗi sự kiện Claude SMB tour, với các buổi hội thảo trực tuyến miễn phí từ đối tác và các buổi workshop do cộng đồng tổ chức.

Danh mục

Sản phẩm

Claude for Small Business

Ngày

15 tháng 9, 2026

Thời gian đọc

phút

Chia sẻ

Sao chép liên kết

https://claude.com/blog/claude-for-small-business-launches-new-workflows-integrations-and-training-programs

Claude for Small Business hiện bao gồm 43 quy trình làm việc và 27 tích hợp mới với các công cụ mà doanh nghiệp nhỏ đang sử dụng, bao gồm Shopify, Salesforce, TikTok, Atlassian, Zoom, Xero, Gusto, Square, Stripe và Zapier. Các quy trình làm việc mới mở rộng khả năng của Claude từ việc quản lý văn phòng hậu cần đến phát triển kinh doanh, đi kèm với lịch trình mùa thu gồm các buổi workshop trực tiếp và hội thảo trực tuyến miễn phí dành cho những chủ doanh nghiệp cần hỗ trợ để bắt đầu.

Chúng tôi đã ra mắt Claude for Small Business vào tháng 5 như một bộ các trình kết nối và quy trình làm việc sẵn sàng sử dụng, đưa Claude vào bên trong các công cụ mà các chủ doanh nghiệp tin dùng. Kể từ đó, nó đã được cài đặt hơn 900.000 lần. Xin cảm ơn các đối tác ban đầu và lâu dài của chúng tôi: Intuit Quickbooks, PayPal, HubSpot, Canva, Docusign, Google Workspace và Microsoft 365. Trong chuyến lưu diễn Claude SMB Tour mùa xuân, hơn 1.000 chủ doanh nghiệp tại 10 thành phố đã chia sẻ với chúng tôi những gì họ muốn Claude thực hiện tiếp theo. Khoảng một phần ba yêu cầu hỗ trợ phát triển kinh doanh: tạo khách hàng tiềm năng, trả lời các yêu cầu gửi đến và viết đề xuất. Nhiều người cũng muốn việc báo cáo hàng ngày được xử lý thay cho họ. Chúng tôi đã xây dựng bản phát hành mới này dựa trên những yêu cầu đó.

Chuyến lưu diễn sẽ trở lại vào mùa thu này với các buổi workshop miễn phí tại 10 thành phố của Hoa Kỳ. Hơn 150 tổ chức mà chúng tôi đã đào tạo với tư cách là Approved Claude SMB Trainers (Chuyên gia đào tạo Claude SMB được phê duyệt) sẽ tổ chức hơn 750 buổi workshop trong cộng đồng của họ, và 14 đối tác tích hợp sẽ tổ chức các buổi hội thảo trực tuyến miễn phí về các trình kết nối của họ.

Dưới đây là những chia sẻ của các nhà lãnh đạo doanh nghiệp nhỏ với chúng tôi trong chặng đầu tiên của chuyến lưu diễn Claude SMB tour:

“Việc trước đây tốn của tôi 120 giờ thì nay chỉ mất năm phút. Tôi có nhiều thời gian rảnh hơn để dành cho gia đình, làm những việc mình thích và theo đuổi những mảng kinh doanh mà tôi luôn bỏ bê.” — Pedro Rubio, Nhà sáng lập và CEO, Blackfyre GovCon, Washington, D.C.

"Tôi thực sự coi Claude là một công cụ tạo sự cân bằng cho các doanh nghiệp nhỏ, nơi chúng tôi có thể làm những việc lớn như một công ty 100 hay 200 người. Với quy mô 40 người và đang mở rộng, đó là cách chúng tôi lấy lại thời gian cho khách hàng và văn hóa doanh nghiệp." — Cara Roellgen, Giám đốc Chiến lược và Đổi mới, KBSO Consulting, Carmel, Indiana

"Vào lúc 6 giờ sáng mỗi ngày, nó tự động xem qua CRM của chúng tôi, lấy tất cả các mục trong danh sách việc cần làm, ưu tiên chúng và gửi một email cho biết: đây là những việc cần hoàn thành hôm nay, đây là những ưu tiên lớn nhất. Chúng tôi gọi đó là bản tóm tắt hàng ngày." — Garrett French, Chủ sở hữu, Driller Design Co., Tulsa, Oklahoma

"Tôi đã kiếm được 20.000 đô la trong một tháng rưỡi qua nhờ sử dụng Claude để thực hiện các đề xuất chuyên nghiệp này. Tôi biết điều đó giúp mang lại hợp đồng và tiền đã vào tài khoản ngân hàng của tôi. Thật tuyệt phải không?" — Dan Ninerell, Nhà sáng lập, Modern Classical Chefs, South Jersey, New Jersey

"Chúng tôi nói với nó [Claude] mục tiêu cuối cùng là gì. Nó sẽ đi kiểm tra, và 90% trường hợp nó làm đúng. Chúng tôi là một công ty năm người. Tôi nghĩ chúng tôi đã làm được khá nhiều việc nhờ nó." — Bill Hood, Đồng sáng lập, TruckingMBA, Chattanooga, Tennessee

"Điều làm cho nó trở nên hữu ích nhất với chúng tôi là các tích hợp. Chúng tôi sử dụng Slack và đó là cách chúng tôi giao tiếp với nó. Nó tích hợp với Intuit QuickBooks. Nó kéo mọi thứ từ khắp nơi về thay vì chúng tôi phải tự tìm kiếm các mảnh thông tin rời rạc. Tất cả đều nằm ở một nơi." — Kati Jo Hodges, Giám đốc Vận hành, Premier Geotech and Testing, Baton Rouge, Louisiana

Một tuần với Claude for Small Business

Dưới đây là một tuần trong cuộc sống của một chủ doanh nghiệp nhỏ sử dụng Claude để vận hành và phát triển công việc kinh doanh, lấy cảm hứng từ cách các chủ doanh nghiệp nhỏ đang sử dụng Claude ngày nay.

Tuần của bạn với Claude

Chủ nhật, 8:00 tối

Cài đặt và làm quen: Kết nối các công cụ bạn đang sử dụng và chọn nhiệm vụ đầu tiên.

Thứ Hai, 7:00 sáng

Bản tóm tắt hàng tuần: Tiền mặt, doanh số, quy trình bán hàng và các hóa đơn quá hạn trên một trang duy nhất.

Thứ Hai, 9:40 tối

Phản hồi khách hàng tiềm năng: Các yêu cầu ngoài giờ được phân loại, trả lời và ghi lại.

Thứ Tư

Viết đề xuất: Một bản ghi âm giọng nói trở thành một đề xuất có giá và thương hiệu.

Thứ Năm

Thúc đẩy các chiến dịch tiếp thị: Các bài đăng và phản hồi đánh giá cho tuần tới, sẵn sàng chờ bạn phê duyệt.

Cuối tháng

Chốt sổ: Đối chiếu tài khoản và chuẩn bị gói tài liệu cho kế toán của bạn.

Chủ nhật, 8:00 tối

Cài đặt và làm quen

Claude for Small Business chạy trong Claude Cowork, ứng dụng máy tính để bàn nơi Claude làm việc trực tiếp với các tệp tin và công cụ được kết nối của bạn. Bạn cài đặt plugin, yêu cầu Claude “giúp tôi thiết lập” hoặc chạy lệnh /smb-onboard, kết nối các công cụ bạn đang sử dụng và chọn một nhiệm vụ. Plugin này cũng có thể thiết lập để mỗi quy trình làm việc chạy theo lịch trình bạn chọn.