Cẩm nang sử dụng Claude Code cho Startup: 5 quy tắc vàng từ Anthropic

Bạn muốn xem bản PDF?

Hướng dẫn này cũng có sẵn để tải xuống — bao gồm năm quy tắc, thông tin chi tiết từ các nhà sáng lập và danh sách kiểm tra, được trình bày để bạn đọc ngoại tuyến hoặc chia sẻ với đội ngũ của mình.

Tải xuống PDF ↓

Những người bản địa AI đang làm việc ở tuyến đầu

Nếu bạn muốn nhìn thoáng qua tương lai của công việc, hãy hỏi các startup xem họ đang vận hành như thế nào hiện nay. Và chúng tôi đã làm điều đó.

Chúng tôi đã trò chuyện với hơn một chục startup tăng trưởng nhanh về cách họ sử dụng các công cụ lập trình có tính đại lý (agentic coding tools) để xây dựng sản phẩm và mở rộng quy mô công ty. Những startup này đang thay đổi các quy tắc về việc ai được phép xây dựng, cái gì cần loại bỏ và làm thế nào để tạo ra vòng lặp tăng trưởng giữa cách bạn xây dựng và những gì bạn xây dựng.

Và họ đang phát hành sản phẩm với tốc độ của những tổ chức lớn gấp mười lần họ.

ClickHouse: 30% tính năng được phát hành nhiều hơn

Omni: Năng suất kỹ thuật tăng 2–3 lần

Clay: 100% quy trình phân loại lỗi được tự động hóa

Artemis Security: 6.000+ PR (Pull Request) mỗi tuần

Trong hướng dẫn này, chúng ta sẽ đi sâu vào các cách triển khai độc đáo của những tổ chức này để tìm hiểu các quy tắc họ tuân theo nhằm phát hành nhanh chóng và duy trì lợi thế cạnh tranh.

Qua đó, chúng ta cũng sẽ bắt đầu tìm ra câu trả lời cho câu hỏi: sẽ ra sao nếu một tổ chức xây dựng vòng đời phát triển sản phẩm của họ với Claude Code ngay từ đầu?

Mẹo: Chỉ quan tâm đến các bước thực tế tiếp theo? Chúng tôi đã đưa vào một danh sách kiểm tra ở cuối hướng dẫn này, tổng hợp các mẹo kỹ thuật chính có trong mỗi chương.

01

Mọi người đều có thể phát hành sản phẩm

Lập trình có tính đại lý giúp hạ thấp rào cản gia nhập, vì vậy bất kỳ ai hiểu vấn đề đều có thể phát hành phiên bản sửa lỗi đầu tiên.

Lập trình có tính đại lý giúp hạ thấp rào cản gia nhập cho các nhân viên không chuyên về kỹ thuật để xây dựng sản phẩm. Với Claude Code, bạn có thể tạo ra các tính năng chức năng mà không cần thông thạo ngôn ngữ lập trình hay cách sử dụng IDE.

Đối với các nhà sáng lập startup, điều này mang lại những lợi thế rõ ràng. Một là, họ không có đủ nhân sự như các đối thủ lớn hơn nên cần sự chung tay của tất cả mọi người. Nhưng các nhà sáng lập không chỉ tìm kiếm năng lực thuần túy – những thành viên không chuyên về kỹ thuật này còn mang đến chuyên môn nghiệp vụ sâu sắc.

Chúng tôi đã nghe điều tương tự từ Tiến sĩ Thomas Kelly, đồng sáng lập và CEO của Heidi.

Nói rằng "mọi người đều phát hành sản phẩm" nghe rất hay trên LinkedIn, nhưng điều đó hoạt động như thế nào trong thực tế? Liệu đội ngũ marketing có đang phê duyệt các pull request? Liệu đội ngũ pháp lý có đang giải quyết những phức tạp của việc phân tách các bài kiểm tra không ổn định (flaky tests)?

Câu trả lời chúng tôi nhận được là vẫn có sự phân công lao động. Những người làm marketing vẫn tập trung vào marketing và các lập trình viên vẫn tập trung vào phát triển. Nhưng bước đầu tiên quan trọng nhất là đưa một ý tưởng thành nguyên mẫu hoạt động, đi từ 0 đến 1, là điều mở ra cho tất cả mọi người.

Chúng tôi cũng thấy các startup hiệu quả nhất tạo ra các cơ chế để biến những đóng góp này thành hệ thống thay vì để mặc cho sự ngẫu nhiên hoặc tham vọng cá nhân.

Tạo kết nối

Việc tạo kỳ vọng cho nhân viên sử dụng AI là một chuyện, nhưng việc cung cấp cho họ quyền truy cập vào Claude Code và các công cụ họ cần lại là chuyện khác.

Tại Crosby, đội ngũ không mang các luật sư đến với Claude Code, họ mang Claude Code đến với các luật sư bằng cách kết nối nó với các công cụ và hệ điều hành mà họ quen thuộc và làm việc hàng ngày.

Mẹo: Claude không thể hiểu những gì nó không nhìn thấy. Một trong những cách hiệu quả nhất để mở rộng giá trị của Claude là kết nối nó với các nguồn dữ liệu tin cậy và các công cụ mà đội ngũ của bạn sử dụng hàng ngày.

MCP là một tiêu chuẩn mã nguồn mở cho các tích hợp công cụ AI, cho phép Claude Code truy cập vào các công cụ, cơ sở dữ liệu và API của bạn. Hãy cân nhắc thêm các kết nối này bất cứ khi nào đội ngũ của bạn thấy mình phải sao chép và dán thông tin từ một công cụ vào Claude.

Kết nối thông qua CLI có thể tiết kiệm token hơn khi đã có sẵn một công cụ dòng lệnh hoàn thiện (gh, kubectl, bq, psql) và bạn muốn Claude làm việc dựa trên cùng một dữ liệu thực tế mà các kỹ sư của bạn đang sử dụng.

Các buổi giới thiệu sản phẩm (Standup showcases)

Đến một lúc nào đó, các ý tưởng cần được trao cơ hội để ưu tiên thực hiện nhằm huy động nguồn lực tổ chức đưa chúng ra thị trường. Con đường đó rất rõ ràng đối với các quản lý sản phẩm—dù sao đó cũng là công việc của họ—nhưng lại không rõ ràng đối với các nhân viên không chuyên về kỹ thuật.

Clay tổ chức các buổi đánh giá hàng quý, nơi các nguyên mẫu được xem xét và có thể đưa vào lộ trình phát triển chính thức. Đây là cách một thành viên đội ngũ go-to-market tại Clay đã xây dựng một tác nhân tự hành (autonomous agent) có khả năng truy cập trang web của bạn, điền vào các biểu mẫu thu thập khách hàng tiềm năng, đo thời gian phản hồi, đánh giá trải nghiệm và tạo báo cáo hiệu suất.

Omni có một kênh Slack chuyên dụng cho các nguyên mẫu do Claude tạo ra với sự đóng góp từ tất cả mọi người, bao gồm cả nhân viên kỹ thuật cấp cao. Họ cũng thực hiện hệ quả của "mọi người đều phát hành sản phẩm", đó là "mọi người đều nói chuyện với khách hàng".

Chia sẻ kỹ năng