OpenAI xin lỗi người dùng sau loạt tranh cãi về cập nhật GPT-5.6 Sol và ChatGPT Work

Chào mọi người! Chúng tôi đã thiết lập lại giới hạn sử dụng trên Codex và ChatGPT Work. Một đợt thiết lập lại nữa sẽ diễn ra vào cuối ngày hôm nay. Hãy vui mừng nhé.

Bây giờ khi đã thu hút được sự chú ý của các bạn, tôi xin cập nhật nhanh về ChatGPT Work, Codex và tất cả các cập nhật mà chúng tôi đã chia sẻ ngày hôm qua.

Chúng tôi đã dành 24 giờ qua để đọc phản hồi, xem xét các mô hình sử dụng và trò chuyện với nhiều người trong số các bạn. Tóm lại là có *rất nhiều* sự hào hứng dành cho GPT 5.6 Sol, ChatGPT Work trên di động & web, nhưng cũng có những điều chúng tôi chưa làm thực sự tốt.

• Chúng tôi đã khiến việc sử dụng các cài đặt tiêu tốn nhiều tài nguyên tính toán trở nên quá dễ dàng mà không làm rõ đầy đủ tác động của chúng đối với giới hạn sử dụng.

• Chúng tôi đã thay đổi bố cục ứng dụng máy tính để bàn một cách quá táo bạo, khiến những thứ quen thuộc như các cuộc trò chuyện và dự án trở nên khó tìm hơn.

• Cách chúng tôi định hướng khi ra mắt tập trung vào ChatGPT Work, khiến một số người hâm mộ Codex cảm thấy như thể Codex sẽ dần bị loại bỏ. Đó hoàn toàn không phải là ý định của chúng tôi, chúng tôi yêu Codex và nó sẽ vẫn ở đây.

• Và chúng tôi đã gây ra lỗi hồi quy cho một số quy trình làm việc đa tác nhân (multi-agent) hiện có, cùng với một loạt các vấn đề chưa hoàn thiện trong các plugin và các phần khác của trải nghiệm người dùng.

Chúng tôi sẽ triển khai đợt cải tiến đầu tiên ngay hôm nay. Chúng tôi đang thiết lập lại giới hạn sử dụng hai lần để mọi người có thể tiếp tục thử nghiệm, thay đổi các cài đặt mặc định và trình chọn mô hình để không hướng người dùng đến những cài đặt đắt đỏ không cần thiết, sửa một số lỗi gửi plugin, cải thiện cách hiển thị Codex trong sản phẩm và khắc phục một số vấn đề cấp bách nhất trên máy tính để bàn.

Một loạt cải tiến lớn hơn sẽ được ra mắt vào tuần tới. Chúng tôi sẽ đưa các cuộc trò chuyện và dự án trở lại thanh bên theo cách quen thuộc và có thể tùy chỉnh hơn, giúp hiển thị rõ ràng hơn về mức sử dụng và thời gian thiết lập lại, làm rõ khi nào nên dùng ChatGPT Work và khi nào nên dùng Codex, đồng thời giải quyết nhiều phản hồi tuyệt vời khác mà chúng tôi đã nhận được.

Tham vọng đằng sau lần ra mắt này vẫn không thay đổi. Chúng tôi tin rằng việc kết hợp ChatGPT và Codex vào một không gian làm việc nơi con người và các tác nhân (agents) có thể cộng tác là một bước tiến rất quan trọng. Nhưng một định hướng đầy tham vọng không phải là cái cớ cho sự nhầm lẫn hoặc lỗi hồi quy có thể tránh được trong phiên bản đầu tiên.

Hãy tiếp tục gửi phản hồi cho chúng tôi. Chúng tôi đang hành động nhanh chóng, và các bạn sẽ thấy trải nghiệm đã bắt đầu tốt hơn với một vài cập nhật trong hôm nay; và sẽ tốt hơn đáng kể vào tuần tới.