Nghiên cứu mới: Lạm dụng ChatGPT có thể làm suy giảm khả năng tư duy độc lập

Theo tin từ IT ngày 4 tháng 9, trang notebookcheck dẫn nguồn từ một nghiên cứu nhỏ trên tạp chí *Applied Cognitive Psychology* cho rằng việc người dùng quá phụ thuộc vào các sản phẩm AI như ChatGPT có thể dẫn đến suy giảm khả năng tư duy độc lập, gia tăng sự nghi ngờ bản thân và làm trầm trọng thêm tình trạng cô lập xã hội.

Theo thông tin tham khảo từ IT, các nhà nghiên cứu từ Trường Kinh doanh ISC Paris (Pháp), đứng đầu là Zeineb Farhat, đã phỏng vấn 45 người trong độ tuổi từ 18 đến 25 sử dụng ChatGPT hàng ngày để tìm hiểu tác động của công cụ này đối với thói quen học tập, công việc và đời sống cảm xúc của họ.

Kết quả nghiên cứu cho thấy, một số người được hỏi đã bị suy giảm khả năng tư duy độc lập sau khi hình thành thói quen nhận câu trả lời tức thì từ ChatGPT. Họ cho biết thời gian tập trung của bản thân bị rút ngắn, khả năng ghi nhớ thông tin suy yếu, đồng thời ngày càng dễ nghi ngờ phán đoán của chính mình khi xử lý các công việc hàng ngày và đưa ra quyết định. Một số người tham gia thậm chí còn bày tỏ sự bất an và phiền muộn rõ rệt khi ChatGPT tạm thời không thể sử dụng được.

Các nhà nghiên cứu liên kết hiện tượng này với khái niệm "cognitive offloading" (giảm tải nhận thức), tức là việc con người sử dụng các công cụ bên ngoài để lưu trữ và xử lý thông tin, từ đó giảm bớt sự phụ thuộc vào trí nhớ và năng lực nhận thức của chính mình. Khi mức độ sử dụng ngày càng sâu, một số người dùng nặng thậm chí bắt đầu ưu tiên giao tiếp với chatbot thay vì tương tác với bạn bè, giáo viên hoặc đồng nghiệp, trong một số trường hợp còn dẫn đến cảm giác cô lập xã hội.

Tuy nhiên, ChatGPT không chỉ mang lại những tác động tiêu cực. Nghiên cứu phát hiện ra rằng những người sử dụng ChatGPT một cách có chọn lọc, coi nó như một đối tác để động não (brainstorming) thay vì thay thế tư duy của bản thân, lại cho biết sự tự tin và khả năng sáng tạo của họ đã được cải thiện.

Các nhà nghiên cứu cũng nhấn mạnh rằng mẫu nghiên cứu này chỉ có 45 người, tất cả đều đến từ Pháp và tập trung trong độ tuổi từ 18 đến 25, vì vậy kết quả nghiên cứu không thể áp dụng trực tiếp cho các nhóm đối tượng khác. Nhóm nghiên cứu kêu gọi thực hiện các nghiên cứu quy mô lớn hơn, bao phủ các độ tuổi và khu vực khác nhau, đồng thời kéo dài thời gian hơn để đánh giá sâu hơn về tác động lâu dài của các công cụ AI đối với năng lực nhận thức và hành vi xã hội của con người.