Nghiên cứu: Giá sản phẩm trên Google AI Mode cao hơn 21,6% so với tìm kiếm truyền thống

Trong suốt 23 ngày (từ ngày 9 đến 31 tháng 8 năm 2026), chúng tôi đã theo dõi hơn 2 triệu danh sách sản phẩm trên hơn 100.000 SERP (trang kết quả tìm kiếm) và các phản hồi từ AI Mode. Chúng tôi đã thực hiện cùng một truy vấn mua sắm thông qua cả Google AI Mode và tìm kiếm truyền thống vào cùng một ngày, cùng một thời điểm. Khi cùng một sản phẩm xuất hiện ở cả hai nơi, giá trong AI Mode cao hơn trung bình 21,6%.

Khi cùng một sản phẩm xuất hiện ở cả hai bên, giá cả so sánh như thế nào? Và sự kết hợp tổng thể của các sản phẩm được đề xuất khác biệt ra sao giữa hai hình thức này? Đó là điều mà nghiên cứu này hướng tới để giải đáp.

Tóm tắt các phát hiện chính:

Phát hiện 1: cùng một sản phẩm nhưng có giá cao hơn trong AI Mode

Đây là sự so sánh trực tiếp nhất trong nghiên cứu. Cùng sản phẩm, cùng truy vấn tìm kiếm, vì vậy yếu tố duy nhất thay đổi là loại hình tìm kiếm mà bạn đang sử dụng. Chúng tôi đã đối chiếu các sản phẩm giữa AI Mode và tìm kiếm truyền thống, sau đó so sánh mức giá dẫn đầu ở mỗi bên. Trên các cặp sản phẩm tương ứng đó, AI Mode đắt hơn 21,6%.

Cùng sản phẩm, cùng truy vấn, cùng ngày

Chênh lệch giá: AI Mode so với tìm kiếm truyền thống, chỉ tính các sản phẩm tương ứng.

+21,6%

đắt hơn trong AI Mode đối với các sản phẩm tương ứng

Nguồn: Productrise · productrise.app

Đây là một nghiên cứu thú vị tiết lộ nhiều hơn về Shopping Graph của Google và những điểm không nhất quán giữa tìm kiếm cổ điển và AI Mode đối với các vị trí niêm yết miễn phí. Mặc dù mức giá cao hơn có thể được hiển thị trong lưới kết quả ở AI Mode (khiến việc so sánh ở cấp độ cao nhất kém chính xác hơn), nhưng điều chúng tôi thường thấy là nhà bán lẻ có mức giá thấp nhất cuối cùng vẫn nhận được lượt nhấp chuột.

Nghiên cứu này hữu ích từ góc độ người tiêu dùng, vì việc hiểu rằng các sản phẩm được đề xuất trong AI Mode có thể không coi trọng yếu tố 'giá cả' như chúng ta mong đợi là rất quan trọng.

Brodie Clark

Các ảnh chụp màn hình dưới đây là những ví dụ thực tế từ tập dữ liệu của chúng tôi. Mỗi cặp đến từ cùng một lượt tìm kiếm: tìm kiếm truyền thống ở bên trái, AI Mode ở bên phải.

Ảnh chụp màn hình SERP không khả dụng.

Ảnh chụp màn hình AI Mode không khả dụng.

Ảnh chụp màn hình SERP không khả dụng.

Ảnh chụp màn hình AI Mode không khả dụng.

Cùng sản phẩm, cùng truy vấn và giá ở bên phải luôn cao hơn.

Tìm kiếm bằng AI được cho là sẽ loại bỏ sự bất tiện khi phải so sánh giá trên năm tab khác nhau, nhưng nếu nó chỉ mặc định cung cấp các mặt hàng đắt đỏ hơn, thì nó chẳng giúp chúng ta tiết kiệm được công sức nào cả. Chúng ta đang đánh đổi nỗ lực hữu hình là mở nhiều cửa sổ trình duyệt lấy cái giá vô hình là phải trả nhiều tiền hơn mà không bao giờ nhìn thấy lựa chọn rẻ hơn chỉ cách đó một tab.

Khi các thuật toán ưu tiên các mặt hàng đắt tiền hơn trong hai phần ba thời gian và thay thế hoàn toàn người bán, nó làm thay đổi cách thức khám phá sản phẩm. Việc so sánh trên thị trường mở bị thay thế bằng một lộ trình được chọn lọc dẫn đến các mặt hàng có giá cao hơn. Nếu các nền tảng này được xây dựng vì người dùng, thì đáng để đặt câu hỏi: ai thực sự được hưởng lợi từ điều này?

Katelyn Geary

Phát hiện 2: AI Mode có xu hướng hiển thị các sản phẩm có giá cao hơn

Các sản phẩm tương ứng mang lại sự so sánh rõ ràng nhất, nhưng chúng chỉ là một phần của bức tranh toàn cảnh. Để thấy được mô hình lớn hơn, chúng tôi cũng đã so sánh mọi danh sách có giá ở mỗi bên, bao gồm cả các sản phẩm chỉ xuất hiện ở một trong hai hình thức.

Trên cơ sở rộng hơn này, sản phẩm điển hình trong AI Mode có giá cao hơn nhiều so với sản phẩm điển hình trong tìm kiếm truyền thống: mức trung vị là 149 đô la trong AI Mode so với 100 đô la trong tìm kiếm truyền thống, cao hơn khoảng 49%.

Biểu đồ dưới đây cho thấy toàn bộ phạm vi giá ở mỗi bên. Tìm kiếm truyền thống ở bên trái, AI Mode ở bên phải và mỗi đường đứt nét đánh dấu mức giá trung vị của bên đó.

Phân phối giá: tìm kiếm truyền thống so với AI Mode

Tất cả các danh sách có giá trong thời gian nghiên cứu. Trái = tìm kiếm truyền thống (màu xám). Phải = AI Mode (màu xanh mòng két). Độ rộng thanh = tỷ trọng của tất cả các danh sách trên cả hai bên cộng lại. Mỗi bên sử dụng thang đo ngang riêng để phân phối AI Mode nhỏ hơn vẫn có thể đọc được. Trục Y là thang đo logarit. Đường đứt nét = giá trung vị mỗi bên.

Nguồn: Productrise · productrise.app

Phía AI Mode trông nhỏ hơn vì một lý do đơn giản: AI Mode hiển thị ít sản phẩm hơn ngay từ đầu, vì vậy nó chiếm tỷ trọng nhỏ hơn nhiều trong tất cả các danh sách mà chúng tôi đã theo dõi. Điều này phù hợp với nghiên cứu trước đây của chúng tôi. Trong tập dữ liệu hiện tại, AI Mode chỉ chiếm 12,3% tổng số sản phẩm được hiển thị, trung bình là 3,9 sản phẩm so với 27,8 trong tìm kiếm truyền thống.

Ảnh chụp màn hình SERP không khả dụng.

Ảnh chụp màn hình AI Mode không khả dụng.

Ảnh chụp màn hình SERP không khả dụng.

Ảnh chụp màn hình AI Mode không khả dụng.