Amazon ra mắt Alexa+ tại Ấn Độ, hỗ trợ tiếng Hindi

Amazon hôm nay thông báo rằng trợ lý hội thoại Alexa+ của họ đã có mặt tại Ấn Độ với khả năng hỗ trợ tiếng Hindi. Trợ lý mới này có thể duy trì các cuộc hội thoại dài hơn và giữ được ngữ cảnh trong suốt quá trình trò chuyện.

Tính năng này hiện đã khả dụng cho tất cả khách hàng tại quốc gia này dưới dạng Truy cập sớm (Early Access) bằng tiếng Hindi và tiếng Anh. Sau giai đoạn thử nghiệm ban đầu, công ty sẽ cung cấp trợ lý này miễn phí cho các khách hàng Prime. Đối với khách hàng không sử dụng Prime, mức phí sẽ là 2.000 ₹ mỗi tháng (20,85 USD).

Công ty cho biết Alexa mới có giọng nói biểu cảm hơn và có thể xử lý các tác vụ phức tạp gồm nhiều bước, bao gồm đặt hàng tạp hóa từ dịch vụ thương mại nhanh Amazon Now của Amazon và bật/tắt các thiết bị nhà thông minh. Người dùng có thể chuyển đổi giữa tiếng Anh và tiếng Hindi ngay trong cùng một câu.

Amazon cho biết thêm rằng Alexa+ được tích hợp với các dịch vụ tại Ấn Độ như dịch vụ giao đồ ăn Swiggy, nền tảng đặt vé District của Zomato, các trang web du lịch như TripAdvisor và MakeMyTrip, cùng ứng dụng đặt bàn nhà hàng EazyDiner. Trợ lý nâng cấp này cũng được tích hợp với các dịch vụ phát nhạc trực tuyến như Amazon Music và JioSaavn.

Vào tháng 6, TechCrunch đưa tin rằng công ty đã mời người dùng tham gia chương trình thử nghiệm Alexa+, qua đó họ có thể trò chuyện với trợ lý này bằng tiếng Hindi. Sau đó, công ty cũng bắt đầu thử nghiệm phiên bản tiếng Anh của Alexa+.

Amazon ra mắt Alexa tại Ấn Độ bằng tiếng Anh vào năm 2017 và bổ sung hỗ trợ tiếng Hindi vào năm 2019. Quốc gia này có hơn 600 triệu người nói tiếng Hindi, và Amazon đang nỗ lực khai thác thị trường đó bằng các thiết bị thông minh và các tính năng mới của mình. Công ty không đưa ra con số tuyệt đối, nhưng cho biết các thiết bị nhà thông minh của họ đã tăng trưởng 20% so với năm ngoái.

Amazon lần đầu công bố Alexa+ được hỗ trợ bởi AI tạo sinh vào năm 2025 và cung cấp cho tất cả người dùng tại Hoa Kỳ vào năm 2026. Năm nay, công ty cũng đã ra mắt trợ lý mới tại các thị trường như Vương quốc Anh, Canada, Brazil, Mexico, Ý và Đức với ngữ cảnh ngôn ngữ địa phương.

Khi bạn mua hàng thông qua các liên kết trong bài viết của chúng tôi, chúng tôi có thể nhận được một khoản hoa hồng nhỏ. Điều này không ảnh hưởng đến tính độc lập trong biên tập của chúng tôi.

Ivan phụ trách các tin tức về công nghệ tiêu dùng toàn cầu tại TechCrunch. Anh làm việc tại Ấn Độ và trước đây từng làm việc tại các ấn phẩm bao gồm Huffington Post và The Next Web.

Bạn có thể liên hệ hoặc xác minh thông tin từ Ivan bằng cách gửi email đến [email protected] hoặc qua tin nhắn mã hóa tại ivan.42 trên Signal.

Xem tiểu sử