Florida khởi kiện OpenAI và Sam Altman vì cáo buộc ChatGPT gây hại cho trẻ vị thành niên

Nội dung dịch chi tiết

Ngày 1-6, bang Florida (Mỹ) đã đệ đơn kiện OpenAI và CEO Sam Altman, cáo buộc chatbot ChatGPT gây nguy hiểm cho trẻ vị thành niên thông qua việc tạo ra sự lệ thuộc và khuyến khích các hành vi có hại. Tại cuộc họp báo, ông James Uthmeier khẳng định đây là vụ kiện dân sự mang tính bước ngoặt, xuất phát từ lo ngại về khả năng gây nghiện của AI đối với thanh thiếu niên.

Đơn kiện chỉ ra rằng việc chatbot mô phỏng sự đồng cảm và các đặc điểm giống con người có thể khiến người dùng trẻ tuổi liên tục tương tác và chia sẻ thông tin cá nhân. Ông Uthmeier dẫn chứng một nghiên cứu từ Đại học Drexel cho thấy việc trò chuyện thường xuyên với chatbot có thể dẫn đến các vấn đề như mất ngủ, giảm sút kết quả học tập và hạn chế tương tác xã hội thực tế.

Phía bang Florida cáo buộc OpenAI chưa áp dụng các biện pháp đủ chặt chẽ để xác minh độ tuổi người dùng. Theo đơn kiện, phiên bản miễn phí của ChatGPT không có cơ chế kiểm soát độ tuổi, trong khi các gói trả phí chỉ yêu cầu người dùng tự khai báo mà không có xác thực độc lập. Điều này khiến phụ huynh khó lòng kiểm soát nội dung mà con em mình tiếp cận.

Phản hồi về vụ việc, OpenAI khẳng định AI là công nghệ mới với nhiều tiềm năng nhưng trẻ vị thành niên cần được bảo vệ ở mức cao. Công ty cho biết đã triển khai các biện pháp an toàn tiên tiến, bao gồm hệ thống ước tính độ tuổi từ tháng 1. Theo quy định của OpenAI, trẻ em dưới 13 tuổi không được sử dụng dịch vụ, và người dùng từ 13 đến 17 tuổi cần có sự đồng ý của phụ huynh.

Tổng chưởng lý Florida đề nghị áp dụng các biện pháp bảo vệ mạnh mẽ hơn và yêu cầu mức bồi thường lên tới 10.000 USD cho mỗi hành vi vi phạm bị xác định. Ông cũng kêu gọi các bang khác cùng tham gia vụ kiện để tăng cường bảo vệ trẻ em trước những rủi ro từ trí tuệ nhân tạo.