Zuckerberg: Instagram dùng dữ liệu bài đăng công khai để huấn luyện thuật toán gợi ý

Theo tin từ IT ngày 30 tháng 7, tờ *Business Insider* đưa tin, vào ngày 29 theo giờ địa phương, CEO Mark Zuckerberg và CFO Susan Li của Meta đã tham dự cuộc họp báo cáo tài chính quý II của công ty, lần lượt thảo luận về sự tăng trưởng người dùng nhờ thuật toán đề xuất và những tổn thất tài chính tiềm ẩn từ các vụ kiện liên quan đến thanh thiếu niên.

Zuckerberg cho biết, tổng thời gian người dùng toàn cầu sử dụng Instagram trong quý này đã tăng hơn 10% so với cùng kỳ năm ngoái, động lực chính đến từ việc cải tiến hệ thống đề xuất trên bảng tin (feed) và Reels. "Nội dung đề xuất đang trở nên cá nhân hóa hơn, không chỉ hiển thị nhiều nội dung mới mẻ hơn mà còn cho phép người dùng quyết định trực tiếp hơn những gì họ muốn xem. Reels đã áp dụng công nghệ suy luận AI nhanh hơn và kiến trúc hệ thống hoàn toàn mới, có khả năng phân tích lịch sử hoạt động của người dùng trong khoảng thời gian dài hơn, từ đó nâng cao độ chính xác của các dự đoán."

Zuckerberg tiết lộ rằng việc nâng cấp hệ thống đã giúp tăng 15 điểm cơ bản (basis points) số lượng phiên truy cập trên Instagram, trong đó mức tăng trưởng về lượt chia sẻ và thời gian sử dụng đặc biệt rõ rệt; cả hai dữ liệu này đều cho thấy nội dung do nền tảng đề xuất phù hợp hơn với sở thích của người dùng. Hiện tại, Instagram tự động đưa tất cả các Reel và bài đăng công khai vào các mô hình lớn (large models) để phân tích chủ đề và tông giọng của nội dung, sau đó sử dụng kết quả phân tích này để huấn luyện hệ thống đề xuất, đóng vai trò là nền tảng then chốt để nâng cao hơn nữa mức độ cá nhân hóa.

Đồng thời, thuật toán đề xuất cũng là vấn đề cốt lõi được nêu ra khi hơn 20 tiểu bang kiện Meta. Các tiểu bang trên khắp nước Mỹ cáo buộc Meta cố tình sử dụng các thiết kế sản phẩm dễ gây nghiện để thu hút thanh thiếu niên và trẻ em liên tục sử dụng các nền tảng của hãng.

Susan Li cho biết, Meta dự đoán nhiều thị trường sẽ tiếp tục tăng cường giám sát các vấn đề liên quan đến thanh thiếu niên, và nhiều vụ kiện liên quan đến đối tượng này đã được lên lịch xét xử trong năm nay, điều này có thể gây ra tổn thất kinh tế cho Meta. Meta cũng tiết lộ rằng họ đã trích lập dự phòng 2,4 tỷ USD cho các vụ kiện pháp lý (Ghi chú của IT: theo tỷ giá hối đoái hiện tại tương đương khoảng 16,257 tỷ Nhân dân tệ).

Thông báo quảng cáo: Các liên kết chuyển hướng bên ngoài có trong bài viết (bao gồm nhưng không giới hạn ở siêu liên kết, mã QR, mật khẩu, v.v.) được sử dụng để truyền tải thêm thông tin, tiết kiệm thời gian lựa chọn, kết quả chỉ mang tính chất tham khảo. Tất cả các bài viết của IT đều bao gồm tuyên bố này.