Con người là trung tâm: Suy ngẫm của một cây bút công nghệ sau vài tuần 'cai' AI

11 tháng 8, 2026

Gần đây tôi đã tạm rời xa AI trong vài tuần. Khi quay trở lại, tôi nhận thức rõ hơn về những thói quen không lành mạnh mà mình đã hình thành khi sử dụng nó.

Đó là kỳ nghỉ cuối hè, và tôi thật may mắn khi được bơi lội dưới những dòng sông lạnh, ăn quá nhiều món s’mores, chợp mắt sau bữa trưa, v.v. Có rất nhiều sự nuông chiều bản thân và một khoảng nghỉ khỏi công việc cùng các thói quen thường nhật. Phần lớn thời gian đó là sự tách biệt hoàn toàn với máy tính xách tay và điện thoại, đồng nghĩa với việc tôi đã có vài tuần không dùng đến AI.

Tôi không hề thấy nhớ nó. Điều tôi nhận ra trong vài ngày quay trở lại làm việc là phần lớn việc sử dụng AI của mình đều không cần thiết. Thực tế, tôi nghĩ nó thường trở thành một chiếc nạng tạo thói quen, khiến tôi yếu kém hơn về mặt trí tuệ, ít tò mò hơn và kém tự tin hơn. Có lẽ nó cũng khiến tôi hơi trầm cảm nữa.

Khi cuối cùng tôi mở máy tính xách tay vài ngày trước, tôi được chào đón bởi mười một tab cmux, mỗi tab đều có nhiều tác nhân (agent) đang tạm dừng giữa chừng trong các công việc khác nhau. Một số là công việc chuyên môn, một số là việc cá nhân, và rất nhiều thứ nằm ở giữa. Tôi cũng thấy các thông báo chưa đọc trên các đoạn chat Claude, từ việc đóng thuế, ý tưởng làm vườn cho đến đánh giá tài liệu chính sách.

Đây có phải là phiên bản 2026 của việc mở hàng loạt tab không? Có lẽ vậy, nhưng cảm giác tệ hơn nhiều. Mỗi tab này là một sáng kiến mà tôi nghĩ mình cần trợ giúp, hoặc là thứ tôi muốn tự động hóa hay thuê ngoài một phần tư duy. Nhưng mỗi tab cũng là một chút cảm giác tội lỗi vì không bao giờ hoàn thành mọi thứ, vì không đủ hiệu quả, thông minh hay tập trung với quỹ thời gian của mình.

Rõ ràng là tôi đang quá khắt khe với bản thân. Đó không phải là hành vi mới, và nó đã từ lâu là nguồn cơn của áp lực dựa trên những kỳ vọng phi thực tế. Tôi đã xoay xở với sự căng thẳng và áp lực tự thân đó với kết quả không mấy khả quan trong quá khứ. Nhưng trong kỷ nguyên trí tuệ máy móc này, áp lực đó đã tìm thấy những lối thoát mới. Thay vì buộc tôi phải phân loại và tập trung vào những gì quan trọng nhất trong công việc và cuộc sống, nó nuôi dưỡng một niềm tin chưa được kiểm chứng rằng tôi nên làm được nhiều hơn thế. Và nó tìm thấy sự giải tỏa trong một cuộc hội thoại với tác nhân khác, một cửa sổ terminal khác, một nhánh rẽ (fork) chẳng ai yêu cầu, một kết quả markdown nhảm nhí mà tôi sẽ chẳng bao giờ đọc.

Tôi có quá nhiều ý tưởng dang dở cho các công cụ hoặc dịch vụ mà tôi hầu như không cần đến, được khơi nguồn bởi sự kết hợp giữa chứng nghiện công việc chưa được giải quyết và lối tư duy mơ mộng lạc quan về công nghệ. Và chắc chắn, những thứ nhỏ nhặt tôi tạo ra đều hoạt động. Chúng đang chạy, đang làm những việc nhỏ bé của chúng. Nhưng chẳng có gì trong số đó giúp ích cho ai, cũng chẳng làm tôi hạnh phúc hơn hay có thêm thời gian rảnh rỗi. Tôi từng mày mò các dự án cá nhân như một cách để thư giãn và học hỏi vì niềm vui. Những dự án này không làm được điều đó. Tôi thường bỏ qua việc học để đạt được kết quả, trong khi việc học mới là nơi niềm vui tồn tại.

Tôi cũng nghĩ rằng mình đã sử dụng các tác nhân như một lớp ngăn cách giữa tôi và những nhiệm vụ gây căng thẳng. Thay vì trực tiếp đối mặt với công việc, tôi đưa một tác nhân vào cuộc. Nó giống như một món đồ chơi hay vật tổ đặc biệt giúp bảo vệ tôi vậy.

Nếu cần viết thứ gì đó, tôi sẽ đọc tất cả suy nghĩ của mình, sau đó thảo luận với ChatGPT trong khi lái xe hoặc đi bộ. Tôi tự biện minh rằng đó là cách để nảy sinh ý tưởng với chính mình, là tận dụng thời gian mà nếu không thì sẽ chẳng hiệu quả. Nhưng tôi biết đó thực chất chỉ là một tấm gương nịnh hót. Và vì nó không phải là một đối tác tư duy thực tế, tôi chưa bao giờ dựa vào kết quả của những phiên đó cho công việc thực sự. Vậy tất cả những giờ đó thực sự hữu ích đến mức nào? Giờ đây, nó chỉ là những bản ghi âm và bản chép lời lộn xộn trên máy chủ của OpenAI.

Một ví dụ khác: Tôi cố gắng thiết lập mọi thứ để tự động hóa hơn, để về lý thuyết, tôi có thể hoàn thành công việc nhanh hơn và xử lý song song nhiều nhiệm vụ cùng lúc. Nhưng nhìn lại, chẳng ai yêu cầu những cải thiện về hiệu suất này cả. Được trang bị những công cụ có thể giúp tôi trở thành một người xây dựng nhanh hơn, năng lực hơn, tôi cảm thấy thôi thúc mạnh mẽ phải tối đa hóa việc sử dụng các công cụ đó bằng cách áp dụng chúng vào nhiệm vụ… tối đa hóa việc sử dụng các công cụ đó. Đó là một phản xạ theo cách tồi tệ nhất, một vòng lặp năng suất (productivity ouroboros).

Tôi không lập luận rằng công nghệ này nhất thiết gây ra những tác động này lên người dùng. Và tôi nghĩ định dạng, thiết kế và văn hóa xung quanh công nghệ này là một yếu tố lớn tạo nên những thói quen mà tôi đã hình thành.

Linh cảm của tôi là việc sử dụng tác nhân (thật may mắn) không gây nghiện về mặt thần kinh hóa theo cách giống như việc lướt các nguồn cấp dữ liệu thuật toán vô tận. Nhưng giờ tôi thấy rằng có những tác động phụ thuộc và hình thành thói quen rất thực tế. Một khi bạn đưa các công cụ AI vào một phần công việc của mình, bạn sẽ nhanh chóng thấy thêm nhiều cách để bắt đầu kết hợp chúng. Hiện cũng có một bộ phận lớn trong ngành công nghệ đang đặt cược vào sự phụ thuộc kinh tế - xã hội hàng loạt vào các LLM. Cách duy nhất để những định giá đó được biện minh là nếu tất cả chúng ta cùng trở nên phụ thuộc một cách vô vọng vào công nghệ dựa trên AI.

Vì vậy, kế hoạch của tôi sắp tới rất đơn giản: có chủ đích về việc khi nào nên sử dụng AI và khi nào nên bỏ qua nó, đồng thời cố gắng trung thực về những gì tôi thực sự đạt được và mất đi với những lựa chọn của mình.

Trước khi chuyển sang viết bài này, tôi đã nhập một câu lệnh (prompt) vào pi cho một dự án công việc mà tôi đang bắt đầu. Tôi đưa cho nó một loạt các yêu cầu và gợi ý, rồi bảo nó xem xét các codebase, wiki, lược đồ và các cuộc hội thoại. Việc thiết lập nó buộc tôi phải bắt kịp và suy nghĩ thấu đáo về tình hình hiện tại. Tôi yêu cầu nó phản hồi lại với các vấn đề được gắn cờ và các giải pháp khả thi. Tôi giới hạn nó trong phạm vi hẹp và cung cấp cho nó nhiều ngữ cảnh nhất có thể, bao gồm cả những gì tôi đang nghĩ và những gì tôi chưa chắc chắn. Và tôi đưa ra những kỳ vọng rất rõ ràng về kết quả đầu ra.

AI sẽ không trao cho tôi giải pháp hoàn hảo. Kết quả sẽ không giúp tôi tăng năng suất gấp 10 lần. Nhưng nó có khả năng khớp mẫu và tìm kiếm trên một mớ hỗn độn các hệ thống và sản phẩm SaaS, điều mà tôi không giỏi và cũng chẳng thích thú gì. Nó có thể tiết lộ một vài lỗ hổng trong hiểu biết của tôi về tình hình và cải thiện ngữ cảnh mà tôi mang vào dự án.

Quan trọng hơn: nó đang giải phóng tôi để làm những việc mang tính con người như viết lách và suy ngẫm ngay lúc này. Tôi vẫn thận trọng lạc quan về việc công nghệ này có thể cho phép mọi người có cuộc sống phong phú và sâu sắc hơn. Nhưng điều đó chỉ khả thi nếu chúng ta sử dụng nó theo cách của mình. Chúng ta không muốn con người bị mắc kẹt trong vòng lặp của tác nhân. Con người mới là người kiểm soát vòng lặp, và chúng ta chỉ thỉnh thoảng mới đưa tác nhân vào một cách đầy suy tính.