Tin ngành
Anthropic bị kiện vì quảng cáo sai lệch hạn mức sử dụng gói thuê bao Claude
(giờ Việt Nam)
Tóm tắt AI
Một vụ kiện tập thể cáo buộc Anthropic thổi phồng hạn mức sử dụng của gói Claude Pro và Team. Thực tế, các con số 'gấp 5' hay 'gấp 20' lần chỉ áp dụng trong khung giờ ngắn và bị giới hạn bởi hạn mức hàng tuần, khiến người dùng không nhận được giá trị như cam kết.
Bản dịch AI
11 tháng 9, 2026
Một vụ kiện tập thể cáo buộc Anthropic đã đưa thông tin sai lệch về mức độ sử dụng thực tế mà người đăng ký Claude nhận được. Theo The Verge, những người đăng ký gói Max phải trả 100 USD mỗi tháng để có mức sử dụng gấp năm lần gói Pro, hoặc 200 USD để có mức sử dụng gấp hai mươi lần.
Tuy nhiên, các nguyên đơn lập luận rằng những giới hạn được quảng cáo không áp dụng đồng nhất. Thay vào đó, các hệ số nhân chỉ được tính trong các khung thời gian năm giờ và còn bị giới hạn thêm bởi hạn mức hàng tuần. Điều đó có nghĩa là mức sử dụng thực tế thấp hơn nhiều so với kỳ vọng của khách hàng. Anthropic xác nhận cơ cấu này trên trang trợ giúp của họ và bảo lưu quyền hạn chế sử dụng thêm tùy theo quyết định của mình.
Công ty đã đệ đơn yêu cầu bác bỏ vụ kiện, lập luận rằng tất cả các chi tiết liên quan đều có sẵn thông qua các siêu liên kết trong quá trình mua hàng. Các luật sư của nguyên đơn đã phản bác, cho rằng người tiêu dùng không có cách nào để xác minh những gì một dịch vụ AI thực sự cung cấp và buộc phải dựa vào quảng cáo trung thực. Công ty luật này đã từng đệ trình một phiên bản trước đó của vụ kiện tập thể vào đầu mùa hè này.
Tin tức AI không thổi phồng – Được tuyển chọn bởi con người
Đăng ký THE DECODER để đọc không quảng cáo, nhận bản tin AI hàng tuần, báo cáo tiên phong "AI Radar" độc quyền sáu lần một năm, quyền truy cập toàn bộ kho lưu trữ và quyền tham gia phần bình luận của chúng tôi.
Đăng ký ngay
Bài viết được AI dịch và tổng hợp tự động từ The Decoder: AI News. Liên kết bài gốc ở phía trên. AIHOT.vn luôn dẫn nguồn đầy đủ — nếu bạn thấy điểm cần chỉnh sửa, hãy gửi ý kiến tại trang phản hồi.