Khảo sát: Hơn 70% người dùng lo ngại, từ chối để AI kiểm soát hoàn toàn máy tính

Theo tin từ IT ngày 18 tháng 9, các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) mới chỉ xuất hiện vài năm nhưng hiện đã dần bước ra khỏi khung cửa sổ trò chuyện. Từ việc trả lời câu hỏi, chỉnh sửa email cho đến sự ra đời của OpenClaw ngày nay, công nghệ này có thể thay người dùng thao tác trên máy tính, giúp giảm bớt đáng kể các công việc lặp đi lặp lại.

Tuy nhiên, bản thân OpenClaw cũng là một con dao hai lưỡi. Mặc dù có thể giúp con người hoàn thành các tác vụ khá phức tạp, nhưng nó cũng tiềm ẩn những rủi ro nhất định; kẻ xấu có thể lợi dụng các phương thức tấn công như tiêm câu lệnh (prompt injection) để gây ra thiệt hại nghiêm trọng cho môi trường máy tính của người dùng.

Trước tình hình đó, trang tin Android Authority đã thực hiện một cuộc thăm dò ý kiến, hỏi người dùng liệu họ có sẵn sàng cấp quyền truy cập đầy đủ vào máy tính cho các công cụ AI như OpenClaw hay không.

Kết quả khảo sát cho thấy, 43% người được hỏi khẳng định rõ ràng rằng họ sẽ không cho phép AI truy cập máy tính vì lý do bảo mật, trong khi 27% khác cho biết họ hoàn toàn không quan tâm đến các tính năng như vậy. Khoảng một phần tư số người tham gia có thái độ tương đối cởi mở với ý tưởng này, nhưng với điều kiện là AI phải được bảo vệ an toàn một cách thỏa đáng. Ngoài ra, chưa đến 4% người được hỏi cho biết họ không lo ngại về các rủi ro liên quan.

Theo trang tin này, điều đó có nghĩa là hơn 70% người tham gia khảo sát trên nền tảng của họ dứt khoát không muốn để AI tiếp quản hoàn toàn máy tính. Ngay cả với những người dùng sẵn sàng thử nghiệm, đa số vẫn coi việc "đảm bảo an toàn" là tiền đề quan trọng. Điều này phản ánh rằng, trong bối cảnh các AI agent đang dần chuyển mình từ chatbot sang khả năng thao tác trực tiếp trên máy tính, người dùng vẫn còn những lo ngại rõ rệt về kiểm soát quyền hạn và ranh giới an toàn. Điều này cho thấy việc thiết lập các cơ chế cách ly quyền hạn và bảo mật đáng tin cậy vẫn là vấn đề cần giải quyết để công nghệ AI có thể phổ biến rộng rãi hơn.