WorkSwarm: Bước tiến mới của AI văn phòng, biến trợ lý ảo thành đội ngũ cộng sự đắc lực

< img id="wx_img" src="https://www.qbitai.com/wp-content/uploads/imgs/qbitai-logo-1.png" width="400" height="400">

16/08/2026 13:37:39 Nguồn: QbitAI

Đằng sau đó là bốn năng lực then chốt

Yun Zhong, đưa tin từ Aofeisi, QbitAI | Tài khoản chính thức QbitAI

Các tác nhân thông minh (Agent) văn phòng đang trở thành đường đua nóng nhất: viết tài liệu, lập bảng tính, đặt lịch họp, các đơn vị đều đang cố gắng tích hợp một trợ lý AI thông minh hơn vào phần mềm văn phòng.

Ngày nay, việc để AI viết một bản nháp đã trở nên rất dễ dàng. Tuy nhiên, trong công việc thực tế, việc đối chiếu tài liệu, chỉnh sửa tệp tin, đồng bộ tiến độ và bàn giao kết quả thường tiêu tốn nhiều thời gian hơn. Chuỗi nhiệm vụ càng dài, vai trò cần phối hợp càng nhiều thì việc dựa vào con người để truyền đạt thông tin qua lại càng dễ dẫn đến sai sót.

Bảy Agent phân công nhau viết lời, sáng tác nhạc, phối khí và hát để cùng hoàn thành một bài hát; hai người viết AI cùng một người thật xoay quanh cùng một tài liệu Word để tiếp nối nhau viết "Nhạc Dương Lâu Ký". Hai nhiệm vụ trông có vẻ hoàn toàn khác biệt này được thực hiện như thế nào trong cùng một tác nhân thông minh?

Theo tìm hiểu, openJiuwen là một Agent mã nguồn mở được xây dựng bởi sự kết hợp giữa Phòng thí nghiệm 2012 của Huawei, Huawei Cloud, mảng thiết bị đầu cuối và mảng điện toán.

Ngay thứ Năm tuần trước, openJiuwen đã công bố: "Bầy đàn" tác nhân thông minh của họ đã được nâng cấp toàn diện thành tác nhân thông minh văn phòng WorkSwarm, tiên phong lên kệ trên kho ứng dụng HarmonyOS PC, đồng thời hỗ trợ các nền tảng như Windows, Mac, giúp giải quyết dễ dàng mọi vấn đề trong công việc!

WorkSwarm đưa các khâu này vào cùng một không gian cộng tác. Hệ thống dựa trên mục tiêu để triệu tập các Agent có năng lực khác nhau và sắp xếp các nhiệm vụ tương ứng; các thành viên trong nhóm chia sẻ bối cảnh dự án và kết quả mới nhất, có thể tiếp tục công việc trực tiếp từ bước trước đó.

Người dùng có thể xem tiến độ và điều chỉnh yêu cầu bất cứ lúc nào, hoặc cũng có thể tham gia vào nhóm với tư cách là thành viên chính thức để trực tiếp tham gia vào một trong các khâu.

Đối với các nhiệm vụ có độ phức tạp khác nhau, WorkSwarm cung cấp hai chế độ: đơn Agent và cụm (cluster).

Các công việc nhẹ nhàng như tra cứu hàng ngày, chỉnh sửa văn bản có thể giao trực tiếp cho một Agent; các nhiệm vụ liên quan đến nhiều vai trò và nhiều vòng bàn giao sẽ được thực hiện bởi sự phối hợp của cả cụm.

Thảo luận của thành viên, trạng thái nhiệm vụ, nhật ký thực thi và tệp dự án đều được tập trung tại bàn làm việc, giúp quá trình nhóm thúc đẩy công việc và hình thành kết quả trở nên rõ ràng, minh bạch.

Việc vốn dĩ một người phải xoay xở vất vả, nay hãy giao cho một đội ngũ biết tiếp sức nhau

Viết phương án cần trải qua các bước: khảo sát, lên ý tưởng, soạn thảo, biên tập và dàn trang; làm nhạc cần có người phụ trách lời, giai điệu, phối khí, hát và nghe thử; viết chung nhiều người còn phải xử lý phiên bản, tiến độ và bàn giao.

Rất nhiều thời gian bị tiêu tốn vào những khoảng trống giữa các nhiệm vụ.

WorkSwarm sử dụng Coordination Engineering (Kỹ thuật phối hợp) để tổ chức các khâu này.

Trong nhóm có người lập kế hoạch, có người thực thi và cũng có người chuyên tìm lỗi. Tài liệu, âm thanh và ghi chú do khâu thượng nguồn sản xuất ra sẽ tự động chảy đến tay các thành viên hạ nguồn. Con người có thể ngồi ở vị trí "người phụ trách" hoặc cũng có thể nhận một nhiệm vụ cụ thể.

Thao tác trên giao diện rất trực quan: xem thảo luận trong nhóm chat, xem tiến độ trên bảng nhiệm vụ, tìm tệp tin trong khu vực dự án.

Muốn biết một thành viên nào đó đã làm gì, bạn có thể mở nhật ký thực thi của họ; phát hiện hướng đi có sai lệch, chỉ cần bổ sung một câu yêu cầu.

Văn phòng: Đội ngũ Agent giúp bạn đạt hiệu suất cao

Nhận nhiệm vụ báo cáo khẩn cấp khi đang trên tàu cao tốc? Mở Feishu trên điện thoại, vài câu lệnh là có thể triệu tập đội ngũ làm tài liệu báo cáo trên HarmonyOS PC – người vẫn đang trên đường, nhưng công việc đã bắt đầu được thực hiện trên máy tính.

Đề cương không ưng ý thì yêu cầu làm lại, các chi tiết kỹ thuật có thể @Agent chuyên gia để hội chẩn, giữa chừng còn có thể thêm một thành viên chuyên làm đẹp (mỹ hóa).

Con người không còn là người vận chuyển thông tin, mà là người đưa ra quyết định trong nhóm.

Một nỗi đau phổ biến hơn là việc tạo ra tài liệu hàng loạt.

Ở chế độ cụm, chỉ cần nhập chủ đề, đối tượng và phong cách, hệ thống sẽ tự động thành lập nhóm và bắt đầu công việc – khảo sát, dựng cấu trúc, bổ sung nội dung, tích hợp và đồng bộ hóa, biến các quy trình vốn dĩ tuần tự thành chuỗi nhiệm vụ song song, bàn giao 200 trang PPT chất lượng cao trong 20 phút.

Lập trình: Cảm hứng đến, sẵn sàng hiện thực hóa giúp bạn

Chuyển sang không gian Code, cũng là lối đánh theo đội ngũ tương tự.

Muốn ôn lại trò chơi xe tăng kinh điển không còn tìm thấy trên cửa hàng ứng dụng?

Chế độ cụm sẽ lập một đội ngũ phát triển: Frontend và Backend phát triển song song trên các nhánh khác nhau rồi hợp nhất vào nhánh chính, bộ phận kiểm thử (test) kiểm soát chất lượng, Leader điều phối; giữa chừng nảy ra ý tưởng mới, chỉ cần @thành viên là có thể thêm yêu cầu.

Muốn có một công cụ ghi chép lượng calo?

Chỉ cần mô tả nhu cầu bằng một câu, hệ thống sẽ tự lập kế hoạch nhiệm vụ, hoàn thành việc viết mã ArkTS, sau khi biên dịch sẽ tạo ra một ứng dụng ghi chép calo có thể cài đặt và chạy trên HarmonyOS PC.

Bảy Agent bước vào "phòng thu", một bài hát được tạo ra như thế nào

Hai bản demo mới nhất đã cho thấy hình hài cụ thể hơn của phương thức làm việc này.

Video đầu tiên bắt đầu từ một yêu cầu âm nhạc. Người dùng đưa ra chủ đề về cơn bão ven biển, hy vọng tác phẩm mang tính điện ảnh và tự sự.