Biển quảng cáo AI tràn lan: Khi sự giả tạo gây ám ảnh người dùng

Ám ảnh bởi những thiết kế sặc sỡ, na ná nhau

Dạo gần đây, mỗi khi bước chân ra đường và tìm kiếm các hàng quán ăn uống, Thúy Quỳnh (22 tuổi) lại mang theo nỗi sợ mơ hồ mang tên AI.

Theo Quỳnh, kể từ đầu năm đến nay, tần suất cô bắt gặp các biển hiệu quán ăn, quán nước có màu sắc sặc sỡ, hình ảnh “giả trân”, rập khuôn và gây ngợp thị giác do AI thiết kế ngày càng dày đặc.

“Tôi không ghét AI vì bản thân vẫn dùng nhiều trong học tập và làm việc. Nhưng mỗi lần nhìn thấy các biển hiệu AI, tôi lại có cảm giác khó chịu và hơi rợn người. Không biết phải gọi tên cảm xúc đó là gì”, Quỳnh chia sẻ.

Đối với cô gái trẻ, điều khiến bản thân lo sợ là khi các biển hiệu do máy móc tạo ra dần thay thế những sản phẩm thiết kế của con người.

“Ngày trước, mỗi quán thường có một phong cách riêng. Dù thiết kế xấu hay đẹp đều để lại ấn tượng. Còn bây giờ, nhiều biển hiệu như được làm ra theo một khuôn mẫu”, Quỳnh nói.

Chỉ cần đi dọc một con phố bất kỳ có nhiều hàng quán, Quỳnh lại ngập trong hàng loạt tấm biển với những bát bún, tô mì cay hay ly trà sữa ngập ngụa, có màu sắc rực rỡ đến phi lý.

Quỳnh nêu cảm nhận: “Hạt cơm, sợi mì tròn vo, đều tăm tắp, đồ ăn có màu sắc vàng rực đến mức khó nhận ra, hình ảnh chật kín bởi chi tiết thừa. Càng nhìn lâu càng giống đồ nhựa, có phần kỳ dị, không tạo cảm giác thèm ăn”.

Nhiều biển hiệu, thực đơn, tờ rơi AI không tạo cảm giác hấp dẫn về mặt thị giác mà chỉ khiến Quỳnh bức bối, càng nhìn lâu càng thấy giống đồ nhựa (Ảnh chụp màn hình).

Đó là còn chưa kể tới tình trạng mà cô từng gặp phải khi một cửa hàng đồ ăn trên ứng dụng giao hàng sử dụng hình ảnh do AI tạo ra thay vì chụp hình thật.

Kết cục là khi nhận đơn, món ăn thực tế khác xa so với hình minh họa và những gì mà Quỳnh kỳ vọng.

Mặt khác, về phía các chủ cửa hàng, AI vốn được nhiều người xem là công cụ giúp họ tiết kiệm chi phí đầu tư thiết kế, đặc biệt với những người chập chững làm kinh doanh.

Chị Thùy Linh (26 tuổi), chủ một quán nước ép tại Hà Nội, đã từng coi AI là một lựa chọn hấp dẫn và sử dụng để thiết kế biển hiệu cùng thực đơn đồ uống khi mới mở quán.

Nhưng mọi kỳ vọng ấy đã thay đổi ngay khi chị đăng tải bài giới thiệu kèm hình ảnh quán của mình lên mạng xã hội.

Bên cạnh những ý kiến hỏi đáp về việc đặt hàng, hàng loạt bình luận khác lại tập trung vào công kích chiếc biển hiệu cùng thực đơn do AI làm.

Chẳng hạn là một số lời chê bai thậm tệ như “làm biển AI nhìn bị mất thiện cảm”, “sẽ ủng hộ nhưng mong sau bạn làm lại biển hiệu”, “shop có kinh phí thì làm biển khác đi ạ, nhìn cốc nước vừa giả vừa không hấp dẫn”.

“Tôi nghĩ chỉ cần hình ảnh nổi bật là được, không ngờ lại có nhiều người phản đối việc biển hiệu làm bằng AI đến vậy”, chị Linh phản hồi trước những bình luận.

Vì vậy, chị đành quyết định sẽ thay thế biển hiệu cùng thực đơn bằng những hình ảnh thật của sản phẩm và do chính con người thiết kế.

Có thể thấy, đối với nhiều người, các sản phẩm truyền thông do AI tạo ra đang phải đối mặt với nhiều định kiến.

Chỉ cần nhận ra dấu vết của AI, không ít người bắt đầu dè chừng, cho rằng hình ảnh thiếu thiện cảm, vô hồn và họ sẵn sàng bỏ qua quán ăn mà chưa cần trải nghiệm thực tế.

Ra ngõ, lướt mạng là gặp biển quảng cáo, thực đơn AI

Những câu chuyện như của Thúy Quỳnh không còn là trường hợp cá biệt. Theo ghi nhận của phóng viên Dân trí, chỉ cần dạo quanh vài tuyến phố hoặc lướt vài phút trên mạng xã hội đều có thể tình cờ bắt gặp các biển hiệu, thực đơn, tờ rơi được tạo bởi AI.

Từ quán mì cay, quán cơm, quán cà phê, trà sữa, tiệm bánh, quán đồ ăn vặt đến các nhà hàng, AI đang dần trở thành người thiết kế quen thuộc hơn bao giờ hết.

Chỉ với vài dòng mô tả, chủ cửa hàng có thể tạo ra hàng chục phương án hình ảnh mà gần như không cần biết sử dụng phần mềm đồ họa hay bỏ ra khoản chi phí lớn để thuê thiết kế.

Tuy nhiên, sự phổ biến của các thành quả từ máy móc cũng khiến những biển quảng cáo, thực đơn ngày càng giống nhau.

Kết quả là đa phần thiết kế thường bị nhận xét là không bám sát phong cách của thương hiệu, bố cục rối, màu sắc quá bão hòa, đồ ăn thiếu tự nhiên, ánh sáng và đổ bóng thiếu nhất quán, lạm dụng phông chữ, nhân vật với biểu cảm cứng nhắc.

Các thiết kế AI tràn ngập khắp nơi thường bị nhận xét là rập khuôn, màu sắc quá bão hòa, bố cục rối mắt, đồ ăn thiếu tự nhiên, ánh sáng và đổ bóng thiếu nhất quán, lạm dụng phông chữ (Ảnh: Việt Anh).

Những sản phẩm hình ảnh tưởng chừng sẽ hấp dẫn được khách hàng lại tạo ra cảm giác “hoàn hảo giả tạo”, không thoải mái với nhiều người.

Khi các thiết kế như vậy hiện diện khắp phố phường, mạng xã hội thì cũng là lúc những cuộc tranh luận liên tục gia tăng và không có dấu hiệu hạ nhiệt.

Chất lượng món ăn vẫn là ưu tiên

Dù nhận phải sự không đồng tình của nhiều người, nhưng không phải ai cũng cho rằng việc sử dụng AI tại các hàng quán là điều xấu.

Là người thường xuyên khám phá các quán ăn mới, Huyền Mai (22 tuổi) cho biết cô không quá bận tâm hình ảnh được tạo bằng AI hay thiết kế bởi con người.

“Tôi quan tâm nhiều hơn đến đồ ăn. Nếu món ăn hấp dẫn, giá cả hợp lý và phục vụ tốt thì biển hiệu hay thực đơn được làm bằng AI cũng không phải vấn đề”, Mai nhấn mạnh.

Theo cô, AI là công cụ giúp các cửa hàng nhỏ tiết kiệm chi phí trong giai đoạn đầu kinh doanh.

Mai chia sẻ: “Nhiều người mới khởi nghiệp không đủ điều kiện thuê thiết kế hay chụp ảnh chuyên nghiệp. AI giúp họ có hình ảnh chỉn chu hơn, điều đó hoàn toàn có thể thông cảm”.

Phương Anh (24 tuổi) cũng cho rằng điều đáng lo nhất không phải AI, mà là việc lạm dụng AI để tạo ra hình ảnh khác xa sản phẩm thực tế.

"Nếu AI chỉ dùng để trình bày đẹp hơn mà không làm khác hình ảnh thực tế của món ăn thì không có gì phải phản đối. Ngược lại, nếu khiến khách hàng thất vọng, nó sẽ phản tác dụng", cô khẳng định.

Phương Anh gợi ý rằng các cửa hàng nếu sử dụng AI nên dùng hình ảnh đồ ăn là ảnh thật sau đó ứng dụng AI để thiết kế nền và thêm các chi tiết đồ họa đơn giản.

Cô cũng bày tỏ mong muốn mọi người sẽ có cái nhìn thoáng hơn với thiết kế của AI.