Báo cáo chi tiêu AI doanh nghiệp tại Mỹ tháng 7: OpenAI vẫn dẫn đầu về doanh thu

Theo tin từ IT ngày 13 tháng 8, mặc dù vẫn đang đứng sau Anthropic trong một chỉ số quan trọng về tỷ lệ áp dụng AI tại doanh nghiệp, nhưng dữ liệu mới nhất đã mang đến một tia hy vọng cho OpenAI dưới sự lãnh đạo của CEO Sam Altman.

Theo dữ liệu AI Index mới nhất từ công ty công nghệ tài chính Ramp, OpenAI đang dẫn trước đối thủ ở một chỉ số then chốt liên quan đến các mô hình đắt đỏ và tiên tiến nhất. Dữ liệu cho thấy vào tháng 7 năm nay, chi phí mà các doanh nghiệp Mỹ bỏ ra cho mô hình Fable 5 của Anthropic chỉ bằng khoảng 75% so với chi phí cho GPT-5.6 Sol của OpenAI, điều này cho thấy mức độ phổ biến của mô hình cao cấp nhất từ Anthropic trong các doanh nghiệp đang thấp hơn so với sản phẩm tương ứng của OpenAI.

Mặc dù Anthropic vẫn duy trì vị thế dẫn đầu về tỷ lệ áp dụng tại doanh nghiệp, nhưng nhu cầu yếu đối với các mô hình AI cao cấp có thể là một tín hiệu đáng lo ngại cho thị trường: các khách hàng doanh nghiệp đang bắt đầu kiểm soát chặt chẽ chi tiêu cho AI.

Ramp là một công ty công nghệ tài chính chuyên phân tích mức chi tiêu của doanh nghiệp cho các công cụ và sản phẩm AI thông qua việc theo dõi dữ liệu hóa đơn và chi tiêu của hơn 70.000 khách hàng doanh nghiệp tại Mỹ. Mặc dù khách hàng của Ramp chỉ chiếm một phần nhỏ trong tổng số doanh nghiệp Mỹ và chủ yếu là các công ty quy mô nhỏ, nhưng AI Index của họ vẫn giúp các nhà phân tích và doanh nghiệp nắm bắt được cục diện cạnh tranh giữa các nhà cung cấp dịch vụ AI.

Quá trình ra mắt Fable 5 không mấy suôn sẻ. Mô hình này từng bị gỡ bỏ tạm thời do lệnh của chính phủ, sau đó khôi phục dịch vụ vào ngày 1 tháng 7 và trải qua nhiều lần điều chỉnh giá trong suốt tháng 7. Trong khi đó, GPT-5.6 Sol với mức giá rẻ hơn của OpenAI đang tạo ra mối đe dọa trực tiếp.

Trước thềm IPO, Anthropic đang đặt cược tương lai của công ty vào một nhận định cốt lõi: người dùng sẵn sàng trả mức giá cao hơn cho công nghệ AI tiên tiến nhất thay vì chọn các giải pháp rẻ hơn từ đối thủ cạnh tranh.

Tuy nhiên, mức tăng trưởng của Anthropic trong năm nay vẫn rất mạnh mẽ và họ tiếp tục dẫn trước các đối thủ về tỷ lệ áp dụng tại doanh nghiệp.

Dữ liệu của Ramp cho thấy, vào tháng 7 năm nay, tỷ lệ doanh nghiệp Mỹ sẵn sàng chi trả cho các sản phẩm AI của Anthropic đạt 43,5%, cao hơn mức 39,7% của OpenAI. Cùng lúc đó, tỷ lệ áp dụng tại doanh nghiệp của xAI đã tăng lên 4%, trong khi Google giảm từ 6,4% xuống còn 6,2%.

Nhà kinh tế học Ara Kharazian của Ramp chia sẻ với Business Insider rằng, do một số doanh nghiệp sử dụng các sản phẩm AI liên quan thông qua tích hợp Google Workspace, nên dữ liệu thực tế của Google có thể đang bị đánh giá thấp.

Kharazian cho biết mức độ phổ biến của các mô hình AI mã nguồn mở từ Trung Quốc cũng đang tăng lên, tuy nhiên chưa đạt đến mức khiến ông tin rằng OpenAI và Anthropic phải "lo lắng".

Khi ngày càng nhiều doanh nghiệp bắt đầu sử dụng sản phẩm của OpenAI và Anthropic, Ramp nhận thấy tốc độ tăng trưởng chi tiêu cho AI của các doanh nghiệp này đang diễn ra nhanh hơn nhiều.

Dữ liệu của Ramp cho thấy vào tháng 7 năm nay, trong nhóm 1% doanh nghiệp có chi tiêu cho AI cao nhất, mức chi trung bình cho các công cụ AI trên mỗi nhân viên đạt 7.400 USD (IT lưu ý: tỷ giá hiện tại tương đương khoảng 50.001 nhân dân tệ), trong khi tháng 6 con số này chưa đến 5.000 USD (tương đương khoảng 33.785 nhân dân tệ).

Xét trên tổng thể các doanh nghiệp, mức chi trung bình cho AI trên mỗi nhân viên là khoảng 12 USD (tương đương khoảng 81,1 nhân dân tệ), cao hơn mức khoảng 11 USD (tương đương khoảng 74,3 nhân dân tệ) của tháng 6.

AI Agent là động lực quan trọng thúc đẩy tăng trưởng doanh thu của ngành công nghiệp AI trong năm nay và cũng đã trở thành hướng nghiên cứu phát triển trọng tâm của OpenAI và Anthropic.

Kharazian cho biết, một lượng lớn chi tiêu cho AI mà Ramp theo dõi đến từ các Agent lập trình. Loại công cụ này có khả năng tự động kích hoạt thêm nhiều tác vụ và có thể khiến chi phí sử dụng tăng lên theo kiểu "lăn cầu tuyết".

"Đây chính là lý do tại sao chi tiêu tăng trưởng nhanh chóng như vậy: nó sở hữu khả năng mở rộng mà các phần mềm truyền thống không có," Kharazian nói.