Taobao và Tmall mạnh tay xử lý tình trạng lạm dụng AI tạo ảnh hàng loạt gây sai lệch thông tin sản phẩm

Theo tin từ IT ngày 21 tháng 7, Taobao và Tmall đã đưa ra thông báo chính thức vào tuần trước cho biết, qua kiểm tra nền tảng gần đây, họ phát hiện một số nhà bán hàng đã sử dụng cùng một hình ảnh gốc, sau đó tận dụng các công nghệ như AI để tạo hàng loạt hình ảnh có độ tương đồng cao. Việc này đã gây ra nhiều khiếu nại từ người tiêu dùng, ảnh hưởng nghiêm trọng đến trải nghiệm mua sắm của khách hàng và hệ sinh thái của nền tảng.

Các ví dụ điển hình như sau:

Nhằm đảm bảo trải nghiệm mua sắm của người tiêu dùng và duy trì tính chân thực của hình ảnh sản phẩm, căn cứ theo "Quy định đăng tải sản phẩm trên Taobao", "Quy định đăng tải sản phẩm trên Tmall" cùng các quy tắc liên quan, nền tảng sẽ tiến hành xử lý chuyên biệt đối với vấn đề "sử dụng AI tạo hàng loạt hình ảnh" gây sai lệch hình ảnh hiển thị sản phẩm trên Taobao và Tmall.

Đối với các sản phẩm được xác định thuộc trường hợp nêu trên, tùy theo mức độ vi phạm cụ thể, nền tảng có thể áp dụng các biện pháp như giảm thứ hạng trong kết quả tìm kiếm và đề xuất, hoặc chặn hiển thị trong các khu vực tìm kiếm và đề xuất.

IT đính kèm danh sách một số nhà bán hàng vi phạm và thông báo xử phạt như sau:

Tuyên bố quảng cáo: Các liên kết chuyển hướng bên ngoài trong bài viết (bao gồm nhưng không giới hạn ở siêu liên kết, mã QR, mã lệnh, v.v.) được sử dụng để truyền tải thêm thông tin, giúp tiết kiệm thời gian chọn lọc, kết quả chỉ mang tính chất tham khảo. Tất cả các bài viết trên IT đều bao gồm tuyên bố này.