Meta ra mắt Muse Charm: Phụ kiện AI hình Tamagotchi đón đầu xu hướng retro của Gen Z

Liệu Muse Charm vừa được Meta công bố có phải là một thiết bị thú vị giúp AI trở nên gần gũi hơn với người tiêu dùng phổ thông, hay nó sẽ lại là một thất bại nữa trong danh sách dài các thiết bị phần cứng AI không thành công, như AI Pin, Rabbit, hay mặt dây chuyền Friend? Cho đến nay, các phản ứng vẫn còn trái chiều. Tuy nhiên, có một điều chắc chắn là Charm đang bắt kịp xu hướng.

Dù muốn hay không, kiểu dáng này có khả năng thu hút thế hệ Gen Z, những người trong kỷ nguyên hậu Labubu này đã vốn ưa chuộng các phụ kiện treo lủng lẳng trên móc khóa và túi xách. Tất cả đều là một phần trong sự thay đổi rộng lớn hơn theo phong cách kitsch, lấy cảm hứng từ hoài cổ trong cách tiếp cận thời trang và công nghệ của họ.

Gen Z đã tạo ra một thị trường cho các món đồ treo lủng lẳng, từ son bóng, nước rửa tay, kem chống nắng cho đến nước hoa và nhiều thứ khác đều được biến thành phụ kiện treo túi, chủ yếu nhắm vào đối tượng phụ nữ.

Chiếc ốp điện thoại đựng son bóng gây sốt của Hailey Bieber, thứ đã gắn thỏi son bóng lên ốp điện thoại, có ảnh hưởng lớn đến ý tưởng rằng các sản phẩm làm đẹp cũng có thể là phụ kiện thời trang, tương tự như các phụ kiện treo túi tập trung vào làm đẹp khác của hãng. (Thương hiệu này đã đạt doanh thu thuần hàng năm 212 triệu USD từ dòng sản phẩm khoảng 10 món, như Vogue đã ghi nhận vào năm ngoái, khi công ty thông báo về thương vụ thoái vốn trị giá hàng tỷ USD cho Elf Beauty.)

Sau đó là cơn sốt Labubu, chứng kiến doanh số của món phụ kiện treo túi hình quái vật lông xù "xấu lạ" này bùng nổ, giúp doanh thu của Pop Mart (nhà bán lẻ Trung Quốc đứng sau sản phẩm này) tăng lên 1,8 tỷ USD vào năm 2024, gấp 7 lần so với năm 2019. Mặc dù nhu cầu về chính Labubu đã giảm dần, nhưng khái niệm về phụ kiện treo túi trang trí thì không. Một công ty phân tích ước tính thị trường phụ kiện treo túi toàn cầu sẽ tăng trưởng lên hơn 1 tỷ USD vào năm 2030.

Ngày nay, phụ kiện treo túi có thể là các nhân vật, sản phẩm làm đẹp đính đá, hoặc các thiết kế/đồ vật kỳ lạ khác, chẳng hạn như phụ kiện treo túi hình quả cherry được săn đón của Coach, một món đồ yêu thích của Gen Z. Chúng trở nên phổ biến vì là phương tiện để thể hiện cá tính, giống như cách con người đã làm từ lâu thông qua lựa chọn thời trang, trang điểm và trang sức.

Tương tự, Muse của Meta là một nhân vật có thể tùy chỉnh; bạn tự thiết kế hình đại diện của riêng mình, điều này cũng khiến tác nhân AI trở thành hình ảnh phản chiếu của chính bạn.

Và như nhiều người đã chỉ ra, kiểu dáng của Muse Charm gợi nhớ đến Tamagotchi, thú cưng kỹ thuật số bỏ túi từng là trào lưu đồ chơi lớn vào cuối những năm 90 và giữa những năm 2000.

Tuy nhiên, Tamagotchi không phải là tham chiếu hiện đại nhất. Có vẻ như Muse Charm thực chất là một biến thể từ những gì giới trẻ đang làm với Apple Watch của họ. Thường được coi là cách để tái sử dụng một thiết bị cũ, khái niệm móc khóa hoặc phụ kiện treo Apple Watch đang ngày càng phổ biến, được thúc đẩy bởi các video trên TikTok cho thấy những cách sử dụng đồng hồ khác nhau khi không đeo trên cổ tay.

Trên các nhà bán lẻ như Amazon và Walmart, cùng các sàn thương mại điện tử như eBay và Etsy, hiện có hàng ngàn loại móc khóa, dây đeo, mặt dây chuyền, dây đeo cổ, kẹp và ốp treo túi cho Apple Watch với gần như mọi phong cách bạn có thể nghĩ đến. Như bạn có thể đoán, những chiếc đồng hồ móc khóa này thường được phụ nữ trẻ đón nhận như một phụ kiện thời trang trước khi là một thiết bị công nghệ.

Tất cả những điều này giao thoa với xu hướng công nghệ hoài cổ rộng lớn hơn, chứng kiến các công nghệ cũ như máy ảnh kỹ thuật số, điện thoại nắp gập, iPod, đĩa CD, băng cassette, điện thoại bàn và tai nghe có dây đang âm thầm trở lại.

Sự thay đổi trong cảm nhận về công nghệ này diễn ra khi giới trẻ mô tả các nguồn cấp dữ liệu gây nghiện dựa trên thuật toán và bản chất "vô hồn" của công nghệ khiến họ cảm thấy bị ngắt kết nối nhiều hơn, điều này cũng thúc đẩy xu hướng muốn có những công nghệ mà họ có thể chạm và cảm nhận được. (Ví dụ, một công ty khởi nghiệp là Clicks thậm chí đang mang bàn phím vật lý trở lại trên một thiết bị lấy cảm hứng từ BlackBerry.)

Đối với Gen Z, những vật thể vật lý này giúp họ cảm thấy kết nối hơn với công nghệ đang sử dụng và mang lại cảm giác kiểm soát trong một thế giới mà công nghệ đã tích hợp quá sâu vào cuộc sống đến mức việc sử dụng nó không còn là một lựa chọn.

Phụ nữ trẻ, một lần nữa, đã đi đầu trong xu hướng này, với một số người thậm chí còn tự chế tác các máy tính mini di động "cyberdecks" của riêng họ, thứ mà họ đặt vừa vặn bên trong những chiếc túi xách vỏ sò hoặc ốp tùy chỉnh, và đính thêm đá quý, hoa, nhãn dán, ngọc trai và các vật dụng khác để làm cho chúng trở nên cá nhân hơn.

Điều đó đưa chúng ta trở lại với Muse Charm. Mặc dù nó được thiết kế rõ ràng với xu hướng "công nghệ là phụ kiện thời trang", nhưng điều đó không có nghĩa là nó sẽ thành công.

Meta đã lạm dụng lòng tin của người tiêu dùng trong nhiều năm đến mức có thể không bao giờ phục hồi hoàn toàn.

Chỉ nêu một vài ví dụ: gã khổng lồ công nghệ này đã phải dàn xếp với FTC về các cáo buộc lừa dối người tiêu dùng bằng cách công khai thông tin cá nhân của người dùng mà không có sự đồng ý của họ, và đã bị phạt bởi FTC vì vô số vi phạm liên quan đến quyền riêng tư. Năm 2023, FTC đã cáo buộc Meta vi phạm lệnh về quyền riêng tư được đưa ra sau thỏa thuận dàn xếp năm 2019. Công ty cũng nhiều lần bị triệu tập trước Quốc hội vì những tác hại đối với trẻ vị thành niên, đã thua kiện hoặc dàn xếp nhiều vụ kiện về cùng chủ đề, và đã chứng kiến nhiều [người tố giác](#L11] phơi bày các hành vi lạm dụng của mình.

Những hành vi bất cẩn về quyền riêng tư này cuối cùng có thể khiến Meta thua trong cuộc chiến trở thành AI tiêu dùng được lựa chọn… trừ khi, tất nhiên, người tiêu dùng quyết định rằng "con quỷ mình biết" vẫn tốt hơn con quỷ mình không biết. (Đặc biệt là khi những con quỷ sau này là những kẻ cảnh báo AI có thể đặt dấu chấm hết cho nhân loại.)

Suy cho cùng, mục tiêu cuối cùng của Meta là các quảng cáo được nhắm mục tiêu cao và cá nhân hóa cao. Nếu đó là sự đánh đổi về quyền riêng tư để có quyền truy cập vào AI miễn phí — Meta cho biết họ sẽ kiếm tiền từ Muse bằng cách thu một khoản phí nhỏ từ các giao dịch — người tiêu dùng có thể sẵn sàng chấp nhận rủi ro.

Khi bạn mua hàng qua các liên kết trong bài viết của chúng tôi, chúng tôi có thể nhận được một khoản hoa hồng nhỏ. Điều này không ảnh hưởng đến tính độc lập trong biên tập của chúng tôi.