AI buộc người lao động phải học lại một kỹ năng tưởng chừng đã cũ

Nội dung dịch chi tiết

Sự bùng nổ của các công cụ như ChatGPT, Gemini hay Copilot đã thay đổi hoàn toàn cách thức học tập và làm việc. Những tác vụ vốn mất hàng giờ trước đây nay chỉ cần vài phút để hoàn thành. Sự chuyển dịch này buộc các doanh nghiệp phải thay đổi tiêu chí đánh giá nhân sự, ưu tiên khả năng thích ứng và tư duy phản biện thay vì chỉ dựa vào số năm kinh nghiệm.

Tại hội thảo quốc tế "AI - Hiểu để đồng hành" diễn ra ngày 2/7 tại Hà Nội, Giáo sư Trần Thế Truyền (Đại học Deakin, Australia) nhấn mạnh rằng trong bối cảnh công nghệ thay đổi nhanh chóng, những người có khả năng thích ứng sẽ được đánh giá cao. Các chuyên gia nhận định, việc sử dụng AI sẽ sớm trở thành kỹ năng phổ thông, tương tự như cách chúng ta sử dụng email hay phần mềm văn phòng.

Điểm khác biệt giữa người lao động không còn nằm ở tốc độ viết câu lệnh (prompt), mà ở tư duy phản biện. Điều này bao gồm khả năng đặt câu hỏi đúng, đánh giá chất lượng phản hồi từ AI và kiểm chứng thông tin trước khi đưa vào thực tế. Dù AI có thể tổng hợp dữ liệu nhanh chóng, nhưng nó không phải lúc nào cũng chính xác, do đó con người vẫn đóng vai trò quyết định cuối cùng.

Bên cạnh đó, vấn đề đạo đức AI (AI Ethics) cũng là trọng tâm được thảo luận. Các chuyên gia lưu ý rằng AI không thể chịu trách nhiệm cho những thông tin sai lệch hoặc hậu quả từ các quyết định sai lầm. Vì vậy, người dùng cần hiểu rõ giới hạn của công nghệ, đồng thời phải chịu trách nhiệm cá nhân đối với mọi quyết định được đưa ra dựa trên sự hỗ trợ của AI.

Tóm lại, trong kỷ nguyên AI, kỹ năng quan trọng nhất không phải là công nghệ mà là khả năng tư duy, kiểm chứng và trách nhiệm. Việc làm chủ công cụ chỉ là yêu cầu cơ bản, còn giá trị thực sự của người lao động nằm ở cách họ đặt câu hỏi và đưa ra những quyết định có trách nhiệm trong công việc.