Siri AI đã chính thức ra mắt, nhưng tại sao trải nghiệm lại gây hụt hẫng?

Sau nhiều lần trì hoãn, Siri AI đã xuất hiện trong bản beta dành cho người dùng của iOS 27, ra mắt vào tháng 7. Trợ lý AI này hiện đã thực hiện đúng những gì Apple hứa hẹn: nó hiểu ngữ cảnh cá nhân của bạn, khai thác kho kiến thức rộng lớn của thế giới để trả lời các câu hỏi và hiển thị những thông tin liên quan được lưu trữ trên iPhone của bạn.

Tuy nhiên, sự xuất hiện này mang lại cảm giác hơi hụt hẫng. Apple cuối cùng đã có một trợ lý AI hoạt động hiệu quả — thực tế là khá ấn tượng — nhưng nó đã ra mắt quá muộn vào thời điểm mà một sự kiện như vậy không còn mang lại cảm giác mới mẻ và thú vị nữa.

Nếu có điều gì đáng nói, thì cuộc đua AI đã tiến rất xa trong những tháng và năm mà Apple chần chừ. Ngày nay, các công cụ AI đang viết mã và xây dựng phần mềm, các tác nhân AI đang hoàn thành các tác vụ đa bước, và AI đang làm việc cùng bạn, sử dụng máy tính của bạn, lập luận, suy nghĩ, ghi nhớ, tạo nội dung truyền thông và hơn thế nữa. Việc chỉ là một chatbot hay trợ lý AI thông thường không còn là bước đột phá như nó từng được kỳ vọng trước đây.

Điều đó không có nghĩa là Siri AI của Apple không giá trị hay hữu ích. Với sự ra mắt của Siri AI, Apple đã thực hiện đúng những lời hứa của mình và thậm chí còn làm được nhiều hơn thế.

Giờ đây, bạn có thể thực hiện các cuộc trò chuyện tự nhiên, qua lại với Siri, vốn có các cài đặt cho phép bạn tinh chỉnh biểu cảm và nhịp điệu phản hồi bằng giọng nói của nó. Bạn cũng có thể chọn nhập văn bản để trò chuyện với trợ lý, hoặc sử dụng nó thông qua một ứng dụng chuyên biệt lần đầu tiên xuất hiện, cho phép tham chiếu các cuộc trò chuyện trước đó.

Trợ lý này có thể hiểu ngữ cảnh cá nhân của bạn, giúp bạn tìm kiếm những thứ như ảnh, email, danh bạ, tin nhắn hoặc lịch hẹn — ngay cả khi bạn không chắc chắn mình đang tìm gì hoặc tìm ở đâu. Ví dụ, bạn có thể yêu cầu nó tìm biên lai gần nhất mà bạn đã lưu trên iPhone mà không cần nói rõ nó được lưu ở đâu hoặc biên lai đó là về việc gì, và Siri sẽ tìm thấy nó cho bạn.

Bạn cũng có thể hỏi về những thứ bạn chỉ lưu dưới dạng ảnh, như số Giấy phép lái xe từ ảnh chụp bằng lái, hoặc mã QR mà bạn đã chụp màn hình để tham khảo sau này, như một lời nhắc truy cập trang web của ai đó. Bạn có thể mở các trang web và sử dụng ứng dụng thông qua Siri, thực hiện các tác vụ như tìm đường, phát nhạc, chỉnh sửa ảnh, soạn thảo email, phát sách nói và nhiều việc khác nữa.

Rất may, Siri hiện đã có thể phát bài hát, podcast hoặc sách nói mà bạn yêu cầu trên ứng dụng ưa thích một cách nhất quán và chính xác — đây chắc chắn là một tiêu chuẩn cơ bản, nhưng là điều mà Siri trước đây thường xuyên gặp lỗi.

Siri cũng có thể cùng bạn lên ý tưởng. Ngoài những việc khác, nó có thể giúp bạn tinh chỉnh ý tưởng, tìm hiểu về một chủ đề mới hoặc khám phá một công thức nấu ăn — chẳng hạn như gợi ý món ăn bạn có thể làm với những nguyên liệu ngẫu nhiên trong tủ lạnh! Bạn có thể hỏi khi nào ban nhạc yêu thích của mình biểu diễn hoặc khi nào một sự kiện cụ thể diễn ra, và Siri sẽ trả lời chính xác, cung cấp thông tin bạn cần dựa trên vị trí của bạn.

Bạn có thể sử dụng Siri trong khung ngắm của Camera để tìm hiểu về các sự vật trong thế giới thực hoặc nhờ nó giúp chia hóa đơn nhà hàng với bạn bè.

Tóm lại, đó chính xác là những gì bạn luôn mong đợi ở Siri: một trợ lý hữu ích cho phép bạn sử dụng iPhone một cách dễ dàng chỉ bằng cách nói chuyện, và có thể trả lời mọi loại câu hỏi thay vì đẩy bạn sang trình duyệt web.

Những cải tiến này có được là nhờ quan hệ đối tác của Apple với Google trong việc sử dụng các mô hình Gemini AI. Apple không chỉ đơn thuần gắn tên mình lên Gemini AI; họ đã sử dụng công nghệ của Google để huấn luyện và tinh chỉnh các mô hình Apple Foundation Models độc quyền của riêng mình. Kết quả là các mô hình AI được thiết kế để chạy trên Apple Silicon và cơ sở hạ tầng Private Cloud Compute của Apple và thực sự hoạt động hiệu quả.

Tuy nhiên, dù cuối cùng đã mang đến một phiên bản Siri hữu ích và hoạt động tốt, cảm giác giống như Apple đã sửa một lỗi tồn tại lâu năm — một Siri luôn hỏng hóc — hơn là thực hiện một điều gì đó mang tính cách mạng. Đây là cách Siri lẽ ra phải hoạt động ngay từ đầu. Điều đáng ngạc nhiên duy nhất là sau bao nhiêu năm thất bại trong việc thực hiện các tác vụ một cách chính xác, cuối cùng nó cũng đã hoạt động.

Công chúng không sử dụng các bản beta trên thiết bị của họ sẽ có quyền truy cập vào Siri mới khi Apple chính thức phát hành iOS 27, dự kiến vào tháng 9.

Khi bạn mua hàng thông qua các liên kết trong bài viết của chúng tôi, chúng tôi có thể nhận được một khoản hoa hồng nhỏ. Điều này không ảnh hưởng đến tính độc lập trong biên tập của chúng tôi.

Sarah đã làm việc với tư cách là phóng viên cho TechCrunch từ tháng 8 năm 2011. Cô gia nhập công ty sau khi đã có hơn ba năm làm việc tại ReadWriteWeb. Trước khi làm phóng viên, Sarah từng làm việc trong lĩnh vực CNTT tại nhiều ngành công nghiệp khác nhau, bao gồm ngân hàng, bán lẻ và phần mềm.

Bạn có thể liên hệ hoặc xác minh thông tin từ Sarah bằng cách gửi email đến [email protected] hoặc qua tin nhắn mã hóa tại sarahperez.01 trên Signal.

Xem tiểu sử