NEC thành lập bộ phận 'AI doanh nghiệp và nhân lực' với toàn bộ nhân sự là AI

Theo tin từ IT ngày 12 tháng 8, NEC (Nippon Electric Company) thông báo vào ngày 10 (giờ địa phương) rằng họ đã chính thức thành lập "Bộ phận AI doanh nghiệp và Lực lượng lao động" (Enterprise AI and Workforce Department), nơi tất cả các vai trò nhân viên đều do AI đảm nhiệm vào đầu tháng này. Tổ chức này nhằm mục đích kiểm chứng cách thức tương tác giữa con người và AI, sau khi đã trải qua một tháng thử nghiệm nội bộ trước đó.

"Bộ phận AI doanh nghiệp và Lực lượng lao động" của NEC bao gồm 4 cấp bậc: Trưởng bộ phận, Ủy ban, Quản lý và Nhân viên thông thường. Trong hệ thống này, AI tự chủ xử lý mọi khâu từ xác định nhiệm vụ đến thực thi và tự tiến hóa, trong khi con người chịu trách nhiệm kiểm soát chất lượng và quản lý.

Điều thú vị là các nhân viên AI được tạo ra cũng cần phải tham gia đào tạo nhập môn để học về các chuẩn mực giá trị, mục đích, quy tắc ứng xử và các quy định nội bộ của NEC.

Bộ phận này thu thập ý kiến và đề xuất của tất cả nhân viên AI hàng tuần, sau đó thảo luận và giải quyết tại Ủy ban AI. Các dự án mà tổ chức AI có thể xử lý sẽ được vận hành độc lập mà không cần sự can thiệp của con người; đối với những vấn đề cần hoàn thiện dữ liệu, quyền hạn, kiến thức hoặc thông tin nền tảng, AI sẽ gửi yêu cầu cho con người.

NEC cho biết, AI có thể liên tục thực hiện các phân tích quản lý, mô phỏng và dự báo rủi ro, giúp rút ngắn thời gian vận hành cốt lõi xuống còn khoảng 1/7 so với trước đây, từ đó cho phép con người dành nhiều thời gian hơn cho các nhiệm vụ cấp cao khác.