Elvis Saravia@omarsar0Support calls are a hard real-world test for AI agents. When the agent can't solve the issue, the h…
DịchCresta giúp duy trì mạch thông tin liền mạch khi chuyển tiếp từ AI sang nhân viên hỗ trợ, giúp khách hàng không phải giải thích lại vấn đề từ đầu.
Rohan Paul@rohanpaul_aiCresta has signed Marshawn Lynch, Super Bowl champion, Bay Area legend as a spokesperson and brand a…
DịchCresta hợp tác cùng huyền thoại bóng bầu dục Marshawn Lynch để quảng bá giải pháp AI mô phỏng các tình huống khách hàng khó tính, giúp nhân viên rèn luyện kỹ năng xử lý tình huống thực tế với tinh thần "Beast Mode".
Testing Catalog@testingcatalogCresta launched a suite of AI Agents designed to handle the front line of enterprise support. Ther…
DịchCresta giới thiệu bộ giải pháp AI ba tầng giúp tự động hóa xử lý hội thoại, hỗ trợ nhân viên theo thời gian thực và quản lý chất lượng dịch vụ, đảm bảo chuyển giao liền mạch cho con người khi cần thiết.
