OpenAI ra mắt tính năng mới ChatGPT Ads: Thử nghiệm Sponsored Agents và tích hợp HubSpot cùng Shopify

OpenAI thông báo mở tính năng quảng cáo trên ChatGPT. Các nhà quảng cáo có thể đăng ký, truy cập Ads Manager để tạo tài khoản và thiết lập chiến dịch. OpenAI khẳng định các quảng cáo sẽ được gắn nhãn rõ ràng, tách biệt với nội dung phản hồi của ChatGPT, đồng thời người dùng có quyền kiểm soát cách dữ liệu của họ được sử dụng cho mục đích quảng cáo. OpenAI cho biết họ áp dụng cách tiếp cận thận trọng đối với quảng cáo trên ChatGPT, tập trung vào việc duy trì niềm tin của người dùng song song với việc đảm bảo hiệu quả cho các nhà quảng cáo.

OpenAI sau đó đã ra mắt plugin Ads Manager, cho phép nhà quảng cáo sử dụng các câu lệnh bằng ngôn ngữ tự nhiên để trực tiếp tạo, cập nhật và phân tích chiến dịch ngay trong ChatGPT, cũng như chuyển đổi website hoặc bản tin thành chiến dịch quảng cáo, theo dõi hiệu suất và nhận đề xuất tối ưu. OpenAI cũng tích hợp công cụ hỗ trợ sáng tạo quảng cáo bằng AI vào Ads Manager, có khả năng tạo nội dung văn bản và hình ảnh dựa trên trang đích (landing page) và mục tiêu chiến dịch để nhà quảng cáo xem xét, chỉnh sửa trước khi quyết định đưa vào sử dụng.

OpenAI đồng thời công bố tích hợp với HubSpot và Shopify, gọi đây là những đối tác CRM và thương mại điện tử đầu tiên của hãng. OpenAI cho biết, từ nay các doanh nghiệp quản lý khách hàng trên HubSpot có thể kết nối với tài khoản ChatGPT Ads để tạo quảng cáo, theo dõi hiệu suất và quản lý khách hàng tiềm năng. Các nhà bán hàng Shopify tại Mỹ có thể sử dụng ứng dụng ChatGPT Ads mới trên Shopify App Store để tạo và quản lý chiến dịch, với danh mục sản phẩm đã được tích hợp qua Shopify Catalog. OpenAI cũng cho biết ứng dụng này sẽ có mặt tại các thị trường quốc tế đã triển khai ChatGPT Ads từ ngày 23 tháng 9.