Khảo sát: 2/3 lãnh đạo IT có kết quả AI, nhưng chỉ vài người dám làm phiền kỳ nghỉ của CEO

Cuộc tranh luận về bong bóng AI quy về một câu hỏi duy nhất: Liệu doanh thu tại các phòng thí nghiệm AI có đang tăng trưởng đủ nhanh để chi trả cho việc xây dựng các trung tâm dữ liệu khổng lồ hay không?

Rất nhiều câu hỏi nhỏ hơn xoay quanh vấn đề lớn đó. Ví dụ, các chip AI đã mua có thể duy trì hữu dụng trong sản xuất bao lâu? Bốn, sáu hay tám năm sẽ làm thay đổi đáng kể bài toán kinh tế. Nhưng câu hỏi quan trọng nhất là liệu các công ty có đang nhận được giá trị thực tế đủ lớn từ AI để tiếp tục đầu tư nhiều hơn, lý tưởng nhất là với mức giá ngày càng tăng. Cho đến nay, lợi tức đầu tư vẫn chưa thể được chứng minh ở cấp độ toàn nền kinh tế và chỉ xuất hiện qua các câu chuyện kể lại.

Việc liệu AI có mang lại lợi nhuận đủ nhanh hay không vẫn đang ở trạng thái "cân bằng mong manh".

Azeem Azhar, một doanh nhân công nghệ người Anh và là nhà sáng lập nhóm nghiên cứu Exponential View, đã đưa ra một câu chuyện như vậy. Trong một tập podcast rất đáng nghe cùng Nicholas Thompson của tờ The Atlantic, ông mô tả việc trò chuyện với khoảng 160 phó chủ tịch CNTT tại Las Vegas. Azhar hỏi ai có thể chỉ ra những kết quả AI đo lường được. Hai phần ba số người vẫn đứng. Con số đó nhiều hơn ông mong đợi. Sau đó, ông hỏi sâu hơn xem ai có kết quả đủ tốt để làm gián đoạn kỳ nghỉ hè của CEO. Chỉ còn khoảng tám người vẫn đứng.

Kết luận của Azhar là các công ty đang đạt được tiến bộ, nhưng rất chậm. Liệu tốc độ đó có đủ nhanh để biện minh cho mức đầu tư hiện tại hay không vẫn là một câu hỏi mở. Một số giám đốc điều hành cho biết hội đồng quản trị của họ đang trở nên tham vọng hơn sau những thành công ban đầu. Ngay cả ở những thị trường chậm hơn như Ý, Azhar đã nghe các CEO chia sẻ rằng niềm tin đang được xây dựng và ngân sách đang tăng lên bất chấp những sai lầm trong quá trình triển khai.

Đồng thời, nhiều công ty đang chuyển dịch từ các mô hình tiên phong (frontier models) đắt đỏ sang các giải pháp thay thế mã nguồn mở (open-weight). Trong kịch bản đó, việc sử dụng AI có thể tăng lên, nhưng bong bóng vẫn có thể vỡ vì không có đủ dòng tiền quay lại để tài trợ cho việc xây dựng hạ tầng.

Azhar chỉ ra cái mà ông gọi là "phiên bản bi quan của câu chuyện". Một cuộc khảo sát của Boston Consulting Group cho thấy khoảng 70% CEO trên toàn thế giới nói rằng thành công với AI rất quan trọng đối với cách họ được nhìn nhận trong vai trò của mình, điều này tạo động lực để họ vẽ ra một bức tranh tươi sáng hơn so với thực tế. Azhar nhấn mạnh rằng chính ông cũng không có câu trả lời đơn giản cho câu hỏi về bong bóng AI và tình hình hiện tại vẫn đang "cân bằng mong manh".

Tin tức AI không thổi phồng – Được tuyển chọn bởi con người

Đăng ký THE DECODER để đọc không quảng cáo, nhận bản tin AI hàng tuần, báo cáo độc quyền "AI Radar" về các mô hình tiên phong sáu lần một năm, quyền truy cập toàn bộ kho lưu trữ và tham gia phần bình luận của chúng tôi.

Đăng ký ngay