Bước ngoặt của Kering: Đặt cược vào sự lạc quan về AI tại thị trường Trung Quốc

Tác giả | Tạ Vân Tử, Hoàng Dịch Đạt

Biên tập | Trương Phàm

Quá trình chuyển đổi của Kering bước đầu đã đạt được hiệu quả.

Ngày 28 tháng 7, Tập đoàn Kering (Pháp) công bố báo cáo tài chính nửa đầu năm 2026, đạt doanh thu 7,22 tỷ Euro, tăng 1% so với cùng kỳ trên cơ sở so sánh tương đương.

Tín hiệu quan trọng hơn nằm ở quý II – doanh thu đơn quý đạt 3,652 tỷ Euro, tăng 2% so với cùng kỳ. Trong bối cảnh tình hình Trung Đông vẫn chưa rõ ràng và tiêu dùng toàn cầu bước vào chu kỳ đi xuống, Kering đã đạt được mức tăng trưởng dương theo quý lần đầu tiên sau ba năm.

Trong đó, thương hiệu cốt lõi Gucci đạt doanh thu 1,41 tỷ Euro trong quý II, mức giảm so với cùng kỳ thu hẹp từ 8% trong quý I xuống còn 2%, cải thiện 7 điểm phần trăm so với quý trước, mức độ phục hồi hiệu quả kinh doanh cao hơn kỳ vọng của thị trường. Trong cả nửa đầu năm, doanh thu của Gucci đạt 2,757 tỷ Euro, biên lợi nhuận hoạt động thường xuyên đạt 17%, tăng 1 điểm phần trăm so với cùng kỳ.

Đối với các thương hiệu khác, Saint Laurent (YSL) đã phục hồi tăng trưởng trong nửa đầu năm, với hiệu suất ổn định tại Bắc Mỹ và Tây Âu; Bottega Veneta có kết quả vượt kỳ vọng, tăng tốc so với quý trước ở tất cả các khu vực; Balenciaga vẫn đang trong giai đoạn chuyển đổi sáng tạo.

Về kênh phân phối, tính đến ngày 30 tháng 6, tổng số cửa hàng trực tiếp của tập đoàn là 1.635, trong nửa đầu năm đã đóng cửa ròng 84 cửa hàng, giảm 5% so với cuối năm 2025. Trong quý II, doanh số bán lẻ trực tiếp tăng 2% so với cùng kỳ, tăng 4 điểm phần trăm so với quý trước. Doanh thu bán buôn và các nguồn thu khác tăng 5%.

Được thúc đẩy bởi tin tức từ báo cáo tài chính, cổ phiếu của Kering tại Pháp đã tăng vọt ngay khi mở cửa phiên giao dịch ngày hôm sau, đóng cửa tăng 17%.

Những bước chuẩn bị cho niềm tin này đã được đặt ra từ tháng 4 năm nay. Tại sự kiện Capital Day ở Florence, Ý, tân CEO của Kering là Luca de Meo đã chính thức đề xuất chiến lược "Tái định hình Kering (ReconKering)".

Chiến lược này tập trung vào việc khơi dậy sức hấp dẫn của thương hiệu, tăng cường vận hành xuất sắc, dẫn dắt kỷ nguyên tiếp theo của ngành hàng xa xỉ và tập hợp toàn bộ sức mạnh của các thương hiệu trực thuộc cùng nền tảng Kering.

Mục tiêu cốt lõi là: trong trung hạn, nâng biên lợi nhuận hoạt động thường xuyên của tập đoàn lên gấp đôi so với mức năm 2025; cắt giảm khoảng 1 tỷ Euro hàng tồn kho trong vòng 12 tháng; và đóng cửa khoảng 250 cửa hàng trong bốn năm tới để nâng cao hiệu suất trên mỗi mét vuông, trong đó năm 2026 sẽ đóng cửa ít nhất 100 cửa hàng.

Kế hoạch phục hưng này đã định hình trực tiếp tương lai của Kering. Đồng thời, thị trường Trung Quốc được đặt vào vị trí trung tâm của quá trình chuyển đổi chiến lược.

"Đối với Kering, Trung Quốc chưa bao giờ chỉ là một thị trường. Đó là nguồn cội thúc đẩy sự đổi mới của toàn tập đoàn – từ các công nghệ tiên phong đến mô hình kinh doanh, và sự tiến hóa của các xu hướng tiêu dùng."

Một tuần trước khi công bố báo cáo tài chính, tại sự kiện "Kering China Innovation Day", Luca de Meo đã dẫn đầu các lãnh đạo cấp cao của tập đoàn đến Thượng Hải. Theo ông, ngành hàng xa xỉ có không gian rất lớn cho đổi mới công nghệ, nhưng công nghệ chưa bao giờ là vấn đề cốt lõi. "Giống như não trái và não phải của con người cần sự phối hợp, chúng tôi hy vọng đạt được sự kết hợp sâu sắc giữa nghệ thuật và khoa học."

Vị CEO "phái kỹ thuật" xuất thân từ Volkswagen và chuyển ngành này luôn coi AI là công cụ hỗ trợ. Đồng thời, ông tin rằng thị trường Trung Quốc với nguồn dữ liệu tích lũy mạnh mẽ sẽ trở thành người dẫn đầu trong đổi mới AI.

Dưới đây là nội dung cuộc đối thoại mà 36Kr tham gia (đã lược bớt).

Luca de Meo tại Kering China Innovation Day; ảnh từ Tập đoàn Kering.

Về Trung Quốc: Từ thị trường đến nguồn cội đổi mới

Q: Đây là lần thứ hai ông đến Trung Quốc với tư cách là CEO của Kering.

Luca de Meo: Thực tế, tôi có mối duyên sâu sắc với thị trường Trung Quốc, tôi đã đến đây từ hơn hai mươi năm trước.

Trước khi gia nhập Kering, tôi đã làm việc chuyên sâu trong ngành ô tô, từng làm việc tại Volkswagen. Volkswagen đã có mối liên hệ chặt chẽ với Trung Quốc từ những năm 80, sau đó tôi gia nhập một công ty ô tô của Pháp, nơi tôi chủ trì một chiến lược quan trọng và đầy giá trị – triển khai trung tâm R&D bản địa hóa tại Trung Quốc.

Chúng tôi là những người tiên phong đưa hệ thống R&D vào Trung Quốc, dù đối mặt với rủi ro thử sai không nhỏ, chúng tôi vẫn đạt được những kết quả mang tính đột phá – thông qua con đường hoàn toàn mới dựa trên công nghệ kỹ thuật số, rút ngắn đáng kể chu kỳ phát triển sản phẩm. Đó là chuyện của hai ba năm trước, tôi biết đó là một việc khả thi.

Q: Lần này ông dẫn dắt đội ngũ Kering đến Trung Quốc, ông hy vọng đạt được mục tiêu gì?

Luca de Meo: ReconKering không chỉ tập trung vào các chỉ số dữ liệu, triển khai và hiệu suất, mà còn liên quan đến việc tái định hình tư duy và văn hóa tổ chức của toàn thể nhân viên. Đây cũng là mục tiêu cốt lõi nhất trong chuyến đi này của tôi: khiêm tốn lắng nghe ý kiến của từng đồng nghiệp, dựa vào phản hồi từ các bên để hoàn thiện phiên bản ReconKering bản địa hóa tại Trung Quốc.

Q: Thị trường Trung Quốc giữ vị trí chiến lược như thế nào trong đợt chuyển đổi này của tập đoàn?

Luca de Meo: Chúng tôi luôn tin tưởng rằng thị trường Trung Quốc vẫn sẽ là hậu phương của các dòng sản phẩm cao cấp toàn cầu. Dựa trên niềm tin này, chúng tôi phải tiếp tục nâng cao trọng số chiến lược của thị trường Trung Quốc.

Đồng thời, chúng tôi quan sát thấy thị trường Trung Quốc đang đón nhận những thay đổi: hệ sinh thái tiêu dùng ngày càng trưởng thành, người tiêu dùng cũng đưa ra những yêu cầu cao hơn đối với thương hiệu. Họ có khả năng phán đoán độc lập và nhận thức rất thấu đáo về thương hiệu. Chúng tôi biết rằng, lợi nhuận tăng trưởng của ngành có thể sẽ chuyển dịch sang các danh mục sản phẩm hoàn toàn mới. Trong bối cảnh đó, Trung Quốc chính là sân chơi thử nghiệm tuyệt vời cho quá trình chuyển đổi của tập đoàn.

Q: Kering đã thành lập "China Innovation Day" từ năm 2019, ông hiểu thế nào về hệ sinh thái đổi mới của thị trường Trung Quốc?

Luca de Meo: Chúng tôi định vị thị trường Trung Quốc là trung tâm đổi mới quan trọng của tập đoàn. Trung Quốc là "nền tảng sản xuất" của thị trường toàn cầu, trong lĩnh vực sản xuất, cơ sở hạ tầng công nghiệp trưởng thành, nguồn dữ liệu dồi dào và bầu không khí thị trường sôi động đã tạo nên lợi thế phát triển độc nhất vô nhị.

Tôi cũng chú ý đến mức độ phổ biến cực cao của các nền tảng sinh thái kỹ thuật số bản địa như Xiaohongshu, Tencent. Cốt lõi của trí tuệ nhân tạo là dữ liệu, thị trường nào có dữ liệu phong phú hơn, tốc độ lặp lại nhanh hơn thì đương nhiên sẽ đạt được sự phát triển lớn hơn, và Trung Quốc chắc chắn sẽ trở thành một trong những người dẫn đầu về đổi mới AI toàn cầu.

Q: Trung tâm đổi mới kỹ thuật số của Kering tại Trung Quốc đặt ở Thượng Hải, hai năm qua đã có những thành tựu công nghệ nào?

Luca de Meo: Nhiều nhà lãnh đạo trong ngành vẫn chưa nhận ra rằng ngành hàng cao cấp hoặc ngành hàng xa xỉ hoàn toàn có không gian cho đổi mới công nghệ. Nhưng công nghệ chưa bao giờ là vấn đề cốt lõi.

Lấy một ví dụ, "sáng tạo" trong ngành của chúng tôi được gọi là "đổi mới" trong các ngành khác, bản thân cách dùng từ đã phản ánh sự khác biệt về tư duy. Tôi luôn truyền đạt tới đội ngũ một quan điểm: điều chúng ta cần thúc đẩy nhất là sự kết hợp sâu sắc giữa nghệ thuật và khoa học, không thể chỉ dựa vào một trong hai. Giống như não trái và não phải của con người cần phối hợp làm việc, kết hợp sự sáng tạo cảm tính với logic lý tính.

Đây là điểm trọng tâm của chiến lược ReconKering, cũng là một bố cục mang tính then chốt của tập đoàn. Cách tư duy này có lẽ không phù hợp với nhận thức vốn có của ngành. Cá nhân tôi tin rằng, việc triển khai hợp lý các công nghệ tiên phong có thể giúp chúng ta tối ưu hóa sản phẩm, thấu hiểu nhu cầu người tiêu dùng, hoàn thiện trải nghiệm dịch vụ, nâng cấp mô hình bán lẻ và chuỗi logistics, v.v.

Quay lại câu hỏi của bạn, hiện tại Kering đã triển khai các thí điểm công nghệ ở một số mảng.

Lấy ví dụ về danh mục trang sức. Trang sức cao cấp muốn thể hiện chất lượng thượng hạng, các nguyên liệu quý như vàng vẫn là vật mang cốt lõi. Nếu chúng ta sử dụng AI để hoàn thành mô phỏng kỹ thuật số giai đoạn đầu, chúng ta có thể cắt giảm đáng kể sự lãng phí tài nguyên. Mọi người có lẽ khó hình dung rằng mỗi năm chúng tôi tốn hàng triệu chi phí cho các mẫu vật thực tế, trước khi mỗi bộ sưu tập mới lên kệ, đều phải trải qua vô số vòng làm mẫu thực tế và thử sai lặp đi lặp lại.

Thách thức hiện tại của chúng tôi vẫn là đưa các vấn đề công nghệ lên cấp độ chiến lược cốt lõi. Tất nhiên, để thúc đẩy phát triển bền vững, chúng tôi cũng phải cam kết giảm thiểu lãng phí tài nguyên trên toàn chuỗi, đó lại là một chủ đề khác.