Google chi 10 triệu USD mua dữ liệu từ hãng hàng không phá sản Spirit để huấn luyện AI

AI và ML

10 triệu đô la đổi lấy hơn 100 triệu email, 30 triệu cuộc gọi điện thoại được ghi âm, cùng hàng loạt dữ liệu từ Teams, Oracle và SAP.

Google đã mua lại dữ liệu của hãng hàng không Spirit (Mỹ) sau khi hãng này phá sản.

Spirit gặp khó khăn tài chính khi đại dịch COVID-19 ập đến vào năm 2020 và bắt đầu thua lỗ. Bảng cân đối kế toán của hãng không bao giờ phục hồi được và đến tháng 5 năm 2026, hãng hàng không này đã chính thức ngừng hoạt động vĩnh viễn.

Hãng hàng không giá rẻ này đã tiến hành thanh lý tài sản để giải thể và hiện đang đấu giá các tài sản để huy động tiền mặt nhằm thanh toán ít nhất một phần các khoản nợ.

REG AD

Một tài liệu tòa án [PDF] được đệ trình vào tuần trước tiết lộ rằng một trong những tài sản được rao bán là một kho dữ liệu khổng lồ đã được ẩn danh, mà Google đã đấu giá thành công với mức giá chỉ 10 triệu đô la.

REG AD

Với số tiền đó, Google đã sở hữu 100 triệu email và 500 triệu mục từ Microsoft Teams, 17 triệu tệp OneDrive và 20,5 triệu mục từ SharePoint. Gã khổng lồ tìm kiếm này hiện cũng sở hữu hơn 30 triệu cuộc gọi dịch vụ khách hàng được ghi âm và hơn 15 triệu bản ghi trò chuyện dịch vụ khách hàng.

600.000 phiếu hỗ trợ ServiceNow là một phần khác của bộ sưu tập, cùng với 13,7 triệu địa chỉ email đang hoạt động từ ứng dụng tiếp thị Responsys của Oracle và thông tin chi tiết về 11 triệu giao dịch bán dịch vụ Wi-Fi trên chuyến bay.

Trong kho dữ liệu này còn có dữ liệu vận hành, mô tả hơn 763.000 chuyến bay, 5 triệu cặp phi hành đoàn, hơn 1,2 triệu phiếu nhiên liệu và hồ sơ mô tả việc mua 787.452 linh kiện.

Theo báo cáo, Google cho biết họ mua dữ liệu này để cải thiện các dịch vụ AI của mình. Đơn vị trả giá thấp hơn là Mercor, một công ty cung cấp dữ liệu để huấn luyện các mô hình AI. Vì vậy, rõ ràng dữ liệu của Spirit có giá trị đối với các công ty AI.

Thực tế, The Register gần đây đã đưa tin về việc các chuyên gia AI ngày càng tin rằng các mô hình ngôn ngữ lớn là những công cụ thô sơ, và các mô hình nhỏ hơn được huấn luyện trên các lĩnh vực kiến thức cụ thể sẽ hữu ích hơn trong một số ứng dụng.

Google có thể đã tự tạo cho mình nền tảng cho một mô hình vận hành hàng không, hoặc chỉ đơn giản là sở hữu tất cả các loại hồ sơ tài chính thường nhật có thể hữu ích cho một AI khác.

Nếu bạn từng bay cùng Spirit và lo lắng rằng Google sẽ sớm biết về cuộc trò chuyện khó chịu mà bạn đã có với tổng đài của hãng, thì bạn được trấn an là không cần phải lo lắng. Hồ sơ tòa án cho biết dữ liệu đã được ẩn danh trước khi đưa ra bán và Google đã hứa sẽ xóa bỏ mọi thông tin nhận dạng cá nhân (PII) mà họ tìm thấy trong kho dữ liệu này.

The Register đang chờ đợi bằng chứng về những sự cố SNAFU không thể tránh khỏi, điều có nghĩa là một số thông tin cá nhân sẽ xuất hiện dưới dạng kết quả của một câu lệnh hoặc tìm kiếm trong tương lai.

REG AD

Hãy thắt dây an toàn! ®