iPhone Duo bị tố nóng đến mức không thể cầm nắm khi quay video, Apple phản hồi ra sao?

Theo tin từ IT ngày 18 tháng 9, Tim (Phan Thiên Hồng), nhà sáng lập của MediaStorm, đã đăng tải video đánh giá chiếc điện thoại màn hình gập đầu tiên của Apple là iPhone Duo vào tối ngày 16 tháng 9. Anh cho biết thiết bị này bị nóng lên nghiêm trọng trong các tác vụ nặng như quay video, mô tả rằng "nóng đến mức không thể cầm nổi, một bên thì mát nhưng bên kia thì nóng như thể có thể rán trứng".

Trong video, anh cho biết nhiệt độ thân máy của iPhone Duo vẫn ở mức kiểm soát được khi sử dụng hàng ngày. Tuy nhiên, sau khi quay video 4K 60fps liên tục khoảng 3 phút tại sự kiện ra mắt của Apple, điện thoại đã nóng đến mức gần như không thể cầm trên tay. Anh khẳng định iPhone Duo là "một trong những chiếc điện thoại nóng nhất mà tôi từng thử nghiệm".

Về nguyên nhân gây nóng, Tim phân tích rằng điều này liên quan đến thiết kế của iPhone Duo, khi các mô-đun tính toán và tín hiệu tập trung ngay dưới cụm camera, khiến ngay cả khi được trang bị tấm tản nhiệt VC (VC) cũng khó lòng kiểm soát được nhiệt độ. Anh dự đoán Apple có thể sẽ tung ra bản cập nhật phần mềm để giới hạn hiệu năng nhằm cải thiện trải nghiệm trong tương lai.

Để so sánh, dòng iPhone 18 Pro được thử nghiệm cùng lúc đã được nâng cấp tấm tản nhiệt VC diện tích lớn, sau khi chạy tác vụ nặng trong thời gian dài, nhiệt độ thân máy chỉ cao hơn thế hệ trước khoảng 1℃, cho thấy khả năng kiểm soát nhiệt độ tương đối ổn định.

Ngoài vấn đề nhiệt độ, Tim còn đề cập trong video rằng anh từng thử bẻ ngược iPhone Duo khi đang ở trạng thái mở tại sự kiện, lúc đó không thấy bất thường, nhưng khi xem lại video thì phát hiện màn hình ngoài đã xuất hiện hiện tượng nhấp nháy (flash screen). Anh cũng nhấn mạnh: "Tôi hoàn toàn không dùng lực mạnh để bẻ nó".

Phản hồi về tình trạng trên, bộ phận chăm sóc khách hàng của Apple cho biết iPhone Duo hiện chưa mở bán tại Trung Quốc đại lục, việc thử nghiệm trên một thiết bị duy nhất của các blogger mạng là khá phiến diện, khuyến nghị người tiêu dùng nên đến trải nghiệm trực tiếp tại các cửa hàng sau khi sản phẩm chính thức lên kệ.

Về vấn đề nhiệt độ, bộ phận chăm sóc khách hàng cho biết thiết bị mới có thể cần thời gian thích nghi từ 3 đến 5 ngày sau khi nhận máy; nếu có vấn đề về nhiệt do phần cứng, người dùng có thể thông qua đội ngũ kỹ thuật và các cửa hàng để kiểm tra xử lý. Đối với việc màn hình nhấp nháy do bẻ ngược, bộ phận này khẳng định bẻ ngược là tác động từ con người, không thuộc lỗi chất lượng và không nằm trong phạm vi bảo hành.

IT trước đó đã đưa tin, Apple chính thức ra mắt chiếc điện thoại gập flagship đầu tiên của hãng - iPhone Duo vào ngày 10 tháng 9, với giá khởi điểm từ 15.999 nhân dân tệ và phiên bản cao cấp nhất lên tới 26.499 nhân dân tệ. Đây có thể coi là chiếc điện thoại đắt nhất trong lịch sử Apple và chỉ có phiên bản eSIM trên toàn cầu.

iPhone Duo được trang bị bộ vi xử lý A20 Pro giống với iPhone 18 Pro, màn hình trong có thông số 7,6 inch, độ phân giải 1878 x 2670, tần số quét 120Hz (lần đầu tiên sử dụng camera ẩn dưới màn hình), màn hình ngoài có thông số 5,4 inch, độ phân giải 1398 x 2034, tần số quét 120Hz. Cả hai màn hình đều hỗ trợ Apple Pencil (sẽ ra mắt vào cuối năm nay).

Khung viền của máy được chế tác từ titan cấp hàng không, sử dụng cảm biến vân tay cạnh bên, cơ chế bản lề sử dụng thiết kế mô-men xoắn biến thiên tùy chỉnh với hơn 100 linh kiện. Độ dày khi mở ra là 5,2mm, trở thành chiếc iPhone mỏng nhất từ trước đến nay.

Về phần mềm, đây là thế mạnh truyền thống của Apple. iPhone Duo tận dụng tối đa không gian màn hình lớn, thanh Dock trên màn hình chính sử dụng bố cục dọc, các nút điều khiển được đặt ở vị trí thuận tiện cho ngón cái thao tác. Điện thoại hỗ trợ chạy cùng lúc hai ứng dụng, đồng thời hỗ trợ sử dụng ở trạng thái gập một nửa, có thể biến thành lịch, đồng hồ báo thức hoặc loa để bàn chỉ trong tích tắc.

Ngoài ra, hiệu ứng chuyển cảnh khi đóng mở của iPhone Duo cũng là một điểm nhấn chi tiết. Khi người dùng thực hiện thao tác mở/gập máy, hình ảnh trên màn hình sẽ tự động làm mờ để chuyển đổi mượt mà theo quá trình đóng mở thủ công, tạo cảm giác như hai màn hình là một thể thống nhất, tự động mở rộng/thu nhỏ kích thước.

Chào mừng bạn tải xuống ứng dụng "" - Hàng tốt giá hời, hoàn tiền cao, chỉ 1 hào cũng có thể rút tiền!

Quét mã QR hoặc nhấp vào đây để tải xuống phiên bản mới nhất (tự động nhận diện nền tảng).

Chuyên đề sự kiện ra mắt sản phẩm mới mùa thu năm 2026 của Apple.

Tuyên bố quảng cáo: Các liên kết chuyển hướng bên ngoài trong bài viết (bao gồm nhưng không giới hạn ở siêu liên kết, mã QR, mật khẩu, v.v.) được sử dụng để truyền tải thêm thông tin, tiết kiệm thời gian chọn lọc, kết quả chỉ mang tính chất tham khảo. Các bài viết của IT có chứa liên kết ngoài đều bao gồm tuyên bố này.