# CEO Cloudflare Matthew Prince: Liệu AI có đang phá hủy mô hình kinh doanh của Internet?

- Nguồn: The Verge: AI
- Thời gian phát hành: 2026-09-26 21:00 (giờ Việt Nam)
- Điểm AI: 69/100
- Link AIHOT.vn: https://aihot.vn/items/ba17eec201695b1c
- Nguồn dữ liệu AI HOT: https://aihot.news/items/cmuihjlem0mbvrov0m00k1h4g
- Link gốc: https://www.theverge.com/podcast/1000344/cloudflare-matthew-prince-google-zero-ai-web-advertising

## Tóm tắt AI

Trong podcast Decoder, CEO Matthew Prince của Cloudflare thảo luận về tác động của AI đối với việc thu thập dữ liệu, các mô hình thanh toán 402 và làn sóng cắt giảm nhân sự do AI thúc đẩy.

## Thân bài

![Can Cloudflare CEO Matthew Prince save the web from AI?](https://platform.theverge.com/wp-content/uploads/sites/2/2026/09/DCD_2026-09-26_Prince.jpg?quality=90&strip=all&crop=0%2C10.732984293194%2C100%2C78.534031413613&w=1200)

Hôm nay, tôi trò chuyện với Matthew Prince, CEO của Cloudflare. Tập này nằm trong loạt bài gồm hai phần về tương lai của doanh nghiệp.

Matthew [đã tham gia chương trình cùng chúng tôi](https://www.theverge.com/24121399/cloudflare-matthew-prince-internet-free-speech-8chan-ukraine-aristotle-decoder-interview) khoảng hai năm rưỡi trước, vào thời điểm mà chúng tôi từng nghĩ là một bước ngoặt đầy biến động của internet — và giờ đây mọi thứ còn biến động hơn nữa vì AI, và Matthew cùng Cloudflare đang đứng ngay tại trung tâm của sự thay đổi đó.

Cloudflare phát hiện [vào tháng 6](https://x.com/eastdakota/status/2062212701414187452) rằng bot chiếm hơn một nửa lưu lượng truy cập internet. Con số đó vẫn không ngừng tăng lên khi ngày càng nhiều công ty AI thu thập dữ liệu web, và giờ đây là khi ngày càng nhiều tác nhân AI cố gắng thực hiện các tác vụ thay cho con người trên web. Cloudflare đứng giữa các trang web và tất cả các tác nhân đó, cho phép chủ sở hữu trang web có một mức độ kiểm soát nhất định: Họ có thể chặn tất cả các công cụ AI đó, cho phép chúng hoạt động, hoặc như bạn sẽ nghe thấy sau đây, chỉ cho phép những công cụ nào sẵn sàng trả phí để truy cập.

![](https://platform.theverge.com/wp-content/uploads/sites/2/chorus/uploads/chorus_asset/file/24792604/The_Verge_Decoder_Tileart.jpg?quality=90&strip=all&crop=0%2C0%2C100%2C100&w=2400)

Các thuê bao của Verge, đừng quên rằng bạn có quyền truy cập độc quyền vào Decoder không quảng cáo ở bất cứ nơi nào bạn nghe podcast. Hãy truy cập [tại đây](https://www.theverge.com/account/podcasts). Bạn chưa đăng ký? Bạn có thể [đăng ký tại đây](https://www.theverge.com/subscribe).

Vì vậy, tôi và Matthew đã thảo luận về cách kiểm soát tất cả các bot này, chúng đang gây ra những rắc rối gì cho web, và những loại thông tin nào có thể trở nên có giá trị trong tương lai khi một số mô hình thanh toán bắt đầu hình thành. Bạn sẽ nghe tôi hỏi khá thẳng thắn liệu một số kết quả mà anh ấy mô tả có thực sự tốt hay không — Matthew là một người sâu sắc, và câu trả lời của anh ấy là điều mà tôi vẫn còn suy ngẫm rất lâu sau cuộc trò chuyện này.

AI cũng đang làm đảo lộn mọi thứ bên trong Cloudflare. Đầu năm nay, công ty đã sa thải hơn một nghìn nhân viên — 20 phần trăm nhân sự của công ty — và sau đó Matthew đã viết một bài bình luận về quyết định đó, [được đăng trên Wall Street Journal](https://www.wsj.com/opinion/how-i-choose-which-cloudflare-employees-to-replace-with-ai-40a197e5) với tiêu đề: “Cách tôi chọn nhân viên Cloudflare để thay thế bằng AI.” Đó là nội dung cực kỳ thu hút đối với Decoder trên mọi phương diện: AI, những quyết định gây tranh cãi lớn và sơ đồ tổ chức, tất cả gói gọn trong một.

Và một điều cuối cùng trước khi chúng ta bắt đầu: Bạn có thể đăng ký theo dõi Decoder [trên YouTube](https://www.youtube.com/@decoderpod), nơi chúng tôi đăng tải các tập mới vào mỗi thứ Hai và thứ Năm.

Được rồi: Matthew Prince, CEO của Cloudflare. Chúng ta bắt đầu thôi.

Bài phỏng vấn này đã được biên tập lại một chút để đảm bảo độ dài và sự rõ ràng.

Matthew Prince, anh là đồng sáng lập và CEO của Cloudflare. Chào mừng anh quay trở lại với Decoder.

Cảm ơn anh đã mời tôi.

Tôi rất hào hứng khi được trò chuyện lại với anh. Đã khoảng hai năm kể từ khi anh tham gia chương trình. Tôi vừa xem lại [tập đó](https://www.theverge.com/24121399/cloudflare-matthew-prince-internet-free-speech-8chan-ukraine-aristotle-decoder-interview) và tôi đã nói với anh điều gì đó đại loại như: “Đây là thời điểm trọng đại của internet.” Và tôi thậm chí còn chưa hình dung hết. Giờ đây, internet còn đang trải qua một thời điểm trọng đại hơn nữa.

Anh đang ở vị trí tiên phong trong việc tái khởi động cách các công ty làm việc với AI. Đó là chủ đề hấp dẫn nhất từ trước đến nay đối với Decoder. Tôi muốn nói về bot, internet, các nhà xuất bản, Google và tất cả những thứ mà anh đang tham gia. Nhưng hãy bắt đầu từ những điều cơ bản nhất.

Cloudflare là một công ty phức tạp và quan trọng. Lần cuối anh tham gia chương trình, anh nói: “Cloudflare là một dịch vụ giúp internet nhanh hơn và bảo vệ nó khỏi những kẻ xấu.” Anh có còn mô tả những gì Cloudflare làm như vậy không?

Đó thường là những gì tôi nói khi cố gắng trả lời một câu hỏi tại một bữa tiệc cocktail và tôi không muốn tiếp tục trò chuyện với người đó nữa. Nếu tôi muốn trò chuyện thêm, tôi sẽ nói rằng Cloudflare đang cố gắng xây dựng lại internet theo cách lẽ ra nó phải được xây dựng ngay từ đầu nếu chúng ta biết nó sẽ quan trọng đến thế nào.

Chúng tôi vận hành một mạng lưới khổng lồ. Chúng tôi có mặt tại hơn 350 thành phố trên toàn thế giới, với hàng nghìn trung tâm dữ liệu. Chúng tôi có thiết bị chạy ở tất cả những nơi đó và thực hiện một vài công việc chính. Nếu bạn đang cố gắng đưa một ứng dụng hoặc nội dung lên mạng, chúng tôi đảm bảo nó an toàn. Nếu bạn là một cá nhân hoặc nhân viên trực tuyến, chúng tôi đảm bảo bất cứ nơi nào bạn truy cập đều an toàn. Chúng tôi giúp mọi người có khả năng viết các ứng dụng có thể mở rộng quy mô tới toàn bộ khán giả internet và chạy trên cơ sở hạ tầng mà chúng tôi có. Đó là phần phát triển nhanh nhất trong doanh nghiệp của chúng tôi.

Gần đây, chúng tôi bắt đầu suy nghĩ về việc mô hình kinh doanh của internet đang thay đổi mạnh mẽ như thế nào và chúng tôi đang cố gắng giúp định hình mô hình kinh doanh tương lai của internet trông như thế nào và làm cho nó lành mạnh nhất có thể.

Tôi có thể kết nối các điểm giữa mô hình kinh doanh của internet, cách internet lẽ ra phải hoạt động và việc Cloudflare đang cố gắng xây dựng internet như nó vốn nên là không?

Điều đó khác với việc “Cloudflare bảo vệ khỏi kẻ xấu.” Tôi xin lưu ý đó là những gì anh đã nói với tôi lần trước, điều đó khiến tôi cảm thấy như anh không muốn nói chuyện với tôi tại bữa tiệc cocktail, nhưng không sao cả. Đó là một sự thay đổi. Chỉ là một sự thay đổi đáng chú ý.

Mô hình kinh doanh của internet đã thay đổi đáng kể vì AI, vì lưu lượng truy cập bot, vì các trình thu thập dữ liệu AI, tất cả mọi thứ. Hãy mô tả những gì anh nghĩ về mô hình kinh doanh của internet hiện tại và nó nên là gì.

Trong ít nhất 30 năm qua, mô hình kinh doanh của internet là quảng cáo. Đó không phải là toàn bộ mô hình kinh doanh của internet, nhưng nó thực sự thúc đẩy tất cả sự tăng trưởng của web và xây dựng nên những gì chúng ta đang tận hưởng ngày nay, vốn thực sự là một phép màu.

Công ty chịu trách nhiệm về điều đó nhiều hơn bất kỳ công ty nào khác là Google, đơn vị đã thực sự định nghĩa điều đó trong 28 năm qua. Tất cả chúng ta đều nghĩ về nó như một công cụ tìm kiếm, nhưng họ thực sự đã xây dựng toàn bộ hệ sinh thái xung quanh quảng cáo trực tuyến. Họ đã mua DoubleClick, họ xây dựng các công cụ như Google Analytics cho phép bạn thực sự thấy ai đang truy cập vào tài sản của mình. Nó thực sự là người hùng của cái mà tôi gọi là thế hệ đầu tiên của internet và thế hệ đầu tiên của web.

Tuy nhiên, điều đang thay đổi rất nhanh chóng là ai thực sự đang sử dụng web, hoặc cái gì đang sử dụng web. Tháng 11 năm ngoái, tôi đã tham dự Web Summit, sự kiện công nghệ lớn của châu Âu, và tôi được hỏi: “Anh nghĩ khi nào lưu lượng truy cập phi nhân loại — các tác nhân và tất cả những thứ đó — sẽ vượt qua lưu lượng truy cập của con người trên mạng?” Chúng tôi có rất nhiều dữ liệu vì chúng tôi quan sát một tỷ lệ khổng lồ của internet, vì vậy chúng tôi đã tổng hợp tất cả dữ liệu đó và xem xét, rồi đưa ra kết luận rằng trong nửa cuối năm 2027, lưu lượng truy cập tự động sẽ lớn hơn lưu lượng truy cập của con người. Việc chúng tôi có thể thấy điều đó lần đầu tiên trong lịch sử internet là một vấn đề lớn.

Tôi lại được hỏi một lần nữa tại South by Southwest vào tháng 3 năm nay, 2026, và chúng tôi đã lấy dữ liệu một lần nữa thì thấy nó đã sớm hơn, dự kiến sẽ là nửa đầu năm 2027. Chúng tôi kiểu như: “Chà, điều này đang phát triển. AI là một vấn đề lớn và mọi người đang sử dụng nó điên cuồng, nó đang thúc đẩy một lượng lưu lượng truy cập khổng lồ.”

Tôi đã vô cùng kinh ngạc khi chỉ vài tháng sau đó, vào tháng 5, cả nhóm đến gặp tôi và nói: “Anh sẽ không tin được đâu, nhưng lưu lượng truy cập tự động hiện đã vượt qua lưu lượng truy cập của con người trên mạng.” Và con số đó đang tăng trưởng một cách điên cuồng. Nếu ngoại suy điều đó, với lưu ý lớn rằng tôi đã sai trong mọi dự đoán trước đây về vấn đề này, chúng tôi nghĩ rằng trong 5 năm tới, lưu lượng truy cập tự động sẽ gấp 1.000 lần lưu lượng truy cập của con người trên mạng. Không phải vì lưu lượng truy cập của con người sẽ giảm đi, chúng tôi nghĩ nó vẫn sẽ giữ nguyên, mà vì chúng ta đang chứng kiến sự bùng nổ khủng khiếp của tất cả các loại lưu lượng truy cập còn lại.

Thách thức ở đây là, nếu bạn có lưu lượng truy cập gấp 1.000 lần, thì phải có ai đó chi trả cho cơ sở hạ tầng để vận hành nó. Điều đó sẽ đòi hỏi băng thông, đòi hỏi máy chủ và đòi hỏi rất nhiều thứ khác để biến điều đó thành hiện thực.

Và mô hình truyền thống để chi trả cho việc đó, vốn là quảng cáo, lại không hiệu quả với các bot. Bot không nhấp vào quảng cáo. Chúng không phản ứng với những hình ảnh bắt mắt hay những gì chúng ta thường coi là thương hiệu. Chúng ta phải nghĩ ra một phương thức khác để cung cấp năng lượng cho nhu cầu khổng lồ, không thể thỏa mãn đó, thứ sẽ đổ dồn lên internet trong tương lai. Tôi đang dành rất nhiều thời gian để suy nghĩ xem điều đó sẽ trông như thế nào.

Khi bạn mô tả đó là một mô hình kinh doanh, điều đó ngụ ý rằng sẽ có khách hàng, doanh thu và lợi nhuận. Và tôi không biết liệu có điều nào trong số đó là sự thật hay không.

Chắc chắn là có rất nhiều doanh thu.

Chà, có lẽ đối với những công ty như CloudFlare và Google, nhưng đối với —

Hoặc đối với những công ty như Anthropic! Anthropic đã tăng thêm 10 tỷ đô la doanh thu chỉ trong một tháng. Nhu cầu cho các dịch vụ AI này là vô cùng lớn. Và nếu bạn là một công ty AI, bạn thực sự cần ba thứ.

Bạn cần những nhân tài và nhà nghiên cứu xuất sắc. Và ngay lúc này, điều đó rất khan hiếm. Hiện tại chúng ta đang thiếu hụt những người thực sự hiểu cách xây dựng các hệ thống này, nhưng điều đó sẽ thay đổi. Mọi trường đại học trên thế giới đều đang tái thiết lập khoa AI của họ. Chúng ta đang đào tạo nhân lực một cách điên cuồng. Thị trường lao động khá hiệu quả. Chúng ta sẽ có ngày càng nhiều người tham gia vào lĩnh vực này.

Thứ hai mà bạn cần là chip. Bạn cần chất bán dẫn để vận hành những thứ này. Ngày nay, Nvidia là đơn vị giỏi nhất thế giới về việc đó, nhưng bạn có rất nhiều đối thủ khác, dù là AMD, Qualcomm hay tất cả các nhà cung cấp dịch vụ đám mây quy mô lớn (hyperscalers), họ đều đang tự chế tạo chip để vận hành những hệ thống này. Mặc dù chúng ta đang thiếu hụt trầm trọng nguồn cung chất bán dẫn cũng như khả năng thực sự để vận hành và kích hoạt chúng, nhưng điều đó cũng sẽ thay đổi.

Thứ ba mà bạn luôn cần là dữ liệu để cung cấp cho tất cả các mô hình khác nhau này. Và đó là thứ duy nhất mà tôi nghĩ sẽ đi theo hướng ngược lại. Trong lịch sử, chúng ta đã làm cho internet hoàn toàn mở và cho phép các bot truy cập vào tất cả những nội dung đang được tạo ra.

Tôi nghĩ điều đó đang bắt đầu thay đổi. Chúng ta đang thấy một sự chuyển dịch khi ngày càng nhiều người tạo ra nội dung, thực sự tạo ra thông tin, đang nói rằng: “Có lẽ chúng tôi sẽ cung cấp miễn phí cho con người, nhưng nếu một con bot tìm đến, thì bot phải trả tiền vì chúng không có cơ chế trao đổi truyền thống đó. Chúng ta không thể đặt quảng cáo trước mặt chúng và coi đó là thứ giúp tôi chi trả cho việc tạo nội dung.”

Những gì chúng ta đang thấy thực chất quay trở lại với một số giao thức gốc của internet. Giao thức 403, được viết trong phiên bản đầu tiên của Netscape, thực chất là yêu cầu thanh toán, và bạn thực sự phải trả tiền cho nội dung mà bạn nhận được. Ồ, xin lỗi, tôi đã nói 403, thực ra đó là 402.

Chúng tôi đang làm việc với các công ty hàng đầu khác như Coinbase và Stripe để nói rằng: “Làm thế nào để chúng ta đảm bảo rằng mình có thể cho phép những người tạo nội dung, những người đang làm việc trực tuyến, bất kỳ ai đang xây dựng một trang web, có thể nói rằng để đổi lấy hàng ngàn, hàng ngàn lần lưu lượng truy cập sắp đổ về, bạn có thể không nhận được doanh thu quảng cáo từ đó, nhưng có lẽ bạn có thể nhận được một phần nhỏ của một xu mỗi khi có ai đó thực sự truy cập vào thông tin đó.”

Phần nhỏ của một xu đó đến từ đâu? Nó đến từ khoản phí mà mọi người sẽ trả cho các tác nhân AI (AI agents) và các hệ thống khác hiện có, tương tự như cách Spotify hay Apple Music hoạt động ngày nay.

_Bài gốc còn tiếp._ Xem tiếp tại: <https://www.theverge.com/podcast/1000344/cloudflare-matthew-prince-google-zero-ai-web-advertising>