Giải mã cơ chế hoạt động của ChatGPT Work

Ngày 30 tháng 8 năm 2026

OpenAI đã công bố ChatGPT Work vào ngày 9 tháng 7 và kể từ đó họ đã liên tục cập nhật sản phẩm này một cách chóng mặt. Đây là một sản phẩm cực kỳ mạnh mẽ nhưng cũng gây không ít bối rối. Dưới đây là những gì tôi đã tìm hiểu được về nó cho đến thời điểm hiện tại.

ChatGPT Work thực chất là hai sản phẩm khác nhau

Phiên bản thú vị hơn của ChatGPT Work là phiên bản chạy trên nền tảng đám mây (cloud). Bạn có thể truy cập phiên bản này thông qua chatgpt.com hoặc các ứng dụng di động của ChatGPT. Hãy gọi nó là Work Cloud.

Nếu bạn cài đặt ứng dụng ChatGPT trên máy tính—ứng dụng trước đây có tên là Codex—bạn sẽ có quyền truy cập vào một thứ gọi là ChatGPT Work, có khả năng truy cập tệp tin và chạy chương trình trực tiếp trên máy tính của bạn. Hãy gọi phiên bản này là Work Local. Phiên bản này mang lại cảm giác giống như Codex thông thường nhưng được thay đổi giao diện để trở nên thân thiện hơn với những người không phải là lập trình viên.

Trong phần còn lại của bài viết này, tôi sẽ chỉ tập trung nói về Work Cloud.

Work chỉ dành cho người dùng trả phí

Hiện tại, ChatGPT Work (cả hai phiên bản) chỉ khả dụng cho những người đăng ký gói từ 20 USD/tháng trở lên. Người dùng miễn phí và người dùng gói Go 8 USD/tháng sẽ không có quyền truy cập.

Work sở hữu các tính năng không có trong Chat

Giao diện để truy cập Work là một thanh chọn tab, trình bày nó như một lựa chọn thay thế cho Chat:

Câu hỏi hiển nhiên là: khi nào tôi nên dùng Chat và khi nào nên dùng Work?

Câu trả lời chính thức của OpenAI cho câu hỏi đó là:

Hãy dùng Chat khi bạn muốn nhận câu trả lời, giải thích, tìm ý tưởng hoặc viết bản nháp ngắn. Hãy dùng ChatGPT Work khi bạn muốn ChatGPT hoàn thành một tác vụ với kết quả rõ ràng, chẳng hạn như bản tóm tắt, bài thuyết trình, phân tích, cập nhật định kỳ, quy trình làm việc hoặc tệp tin mà bạn có thể xem xét và sử dụng.

Tôi thấy câu trả lời đó gần như vô dụng, bởi vì tôi đã sử dụng ChatGPT Chat thông thường cho tất cả các loại tác vụ đó trong nhiều năm nay rồi!

Vậy câu hỏi hay hơn là: Work có những tính năng nào mà Chat còn thiếu?

Sau khi thử nghiệm kỹ lưỡng, tôi nghĩ mình đã phần nào tìm ra câu trả lời:

Lựa chọn mô hình

Trong Work, bạn có tùy chọn chọn GPT-5.6 Sol, Luna hoặc Terra, mỗi loại đi kèm với các mức độ suy luận: Light (Nhẹ), Medium (Trung bình), High (Cao), Extra High (Rất cao), Max (Tối đa) hoặc Ultra (Siêu cấp). Bạn cũng có thể chọn GPT-5.5 ở các mức Light, Medium, High hoặc Extra High.

Đây có vẻ là những mô hình tương tự như các mô hình khả dụng thông qua OpenAI API.

Chat cung cấp một danh sách lựa chọn khác: 5.6 Instant, Medium, High, Extra High và Pro (thực tế là Extra High và Pro chỉ dành cho người dùng gói từ 100 USD/tháng trở lên—người dùng gói 20 USD/tháng chỉ dừng lại ở mức High). Nó không giải thích rõ đó là Luna, Terra hay Sol (tôi đoán là Sol?). 5.6 Pro dường như là độc quyền của Chat và không có phiên bản tương đương trong Work.

Theo hiểu biết hiện tại của tôi từ việc sử dụng Codex, Ultra là một chế độ đặc biệt giúp ủy quyền cho các tác nhân phụ (sub-agents) một cách tích cực hơn.

Tôi tin rằng các phiên làm việc của ChatGPT Work được tính vào hạn mức Codex của bạn, trong khi các phiên làm việc của ChatGPT Chat có hạn mức riêng biệt. Điều này có thể giúp giải thích sự khác biệt về khả năng cung cấp mô hình.

Thực thi mã nguồn với quyền truy cập Internet!

Là một người hâm mộ lâu năm của mô hình Code Interpreter—được OpenAI tiên phong vào năm 2023—đây là tính năng thú vị nhất của ChatGPT Work (Cloud) đối với tôi.

Môi trường thực thi mã nguồn giờ đây đã có thể kết nối với phần còn lại của internet!

ChatGPT Chat không làm được điều này—nếu bạn yêu cầu nó cài đặt thêm các gói phần mềm hoặc tương tác với các trang web hay API, quyền truy cập đó sẽ bị chặn bởi proxy của container.

(Thật kỳ lạ, hồi tháng 1 nó từng có khả năng cài đặt các gói, nhưng điều đó dường như không còn hoạt động nữa. Ước gì họ có nhật ký thay đổi (changelog) tốt hơn!)

Container tương đương của Claude đã cho phép truy cập internet hạn chế kể từ khi ra mắt vào tháng 9 năm ngoái. Claude có thể cài đặt các gói từ PYPI và NPM cũng như sao chép (clone) các kho lưu trữ từ GitHub. Nhưng chỉ dừng lại ở đó: danh sách tên miền được cho phép (allowlist) rất ngắn.

ChatGPT Work cho phép nhiều hơn thế rất nhiều. Nó có thể được cấu hình với một danh sách tên miền cụ thể được phép truy cập, nhưng mặc định dường như là mở cho tất cả.

Điều này biến Work thành một công cụ cực kỳ hữu ích. Bạn có thể yêu cầu nó sao chép các kho lưu trữ GitHub, cài đặt các phụ thuộc của chúng, sau đó sử dụng chúng để tương tác với phần còn lại của web!

Một trình duyệt Chrome hoàn chỉnh, không giao diện (headless)

Một tính năng "sát thủ" khác của ChatGPT Work là công cụ trình duyệt. ChatGPT Work có thể khởi chạy một phiên bản Chrome hoàn chỉnh, tải các trang web, điền vào các biểu mẫu và chụp ảnh màn hình.

Nếu một trang web yêu cầu đăng nhập, trình duyệt có thể nhắc bạn tự tay nhập mật khẩu và mã 2FA mà không cần phải truyền các thông tin xác thực đó qua chính mô hình.

Nó thậm chí có thể chạy JavaScript trên DOM của các trang đã tải. Tôi đã thử yêu cầu:

Tải simonwillison.net trong trình duyệt của bạn và trích xuất các tiêu đề bằng JavaScript

ChatGPT Work đã khởi chạy một phiên bản trình duyệt và thực thi đoạn mã đó:

Điều này mang lại cảm giác rất giống với công cụ javascript shot-scraper của tôi, chỉ khác là giờ đây tôi có thể truy cập nó ngay trên điện thoại!

Một hệ thống tệp tin chia sẻ, bền vững