Wrinkles: Ứng dụng AI kể chuyện lịch sử ẩn giấu tại mọi địa điểm bạn đi qua

Một ứng dụng mới có tên là Wrinkles sử dụng vị trí của bạn để tự động hiển thị các câu chuyện về những địa điểm xung quanh bạn. Wrinkles, hiện có mặt trên cả iOS và Android, về cơ bản đóng vai trò như một hướng dẫn viên du lịch bằng âm thanh được hỗ trợ bởi AI, giúp tiết lộ những lịch sử ẩn giấu và các câu chuyện địa phương.

Ý tưởng đằng sau ứng dụng này là cho phép bạn di chuyển khắp nơi trong khi vẫn nghe được những câu chuyện sống động về các địa điểm xung quanh mà không cần phải dán mắt vào điện thoại. Khi bạn khám phá, Wrinkles có thể kể cho bạn nghe những bí mật đằng sau một tòa nhà, lịch sử của một con phố và những giai thoại địa phương khác.

Wrinkles được thành lập bởi David Stemler, một giám đốc điều hành quảng cáo lâu năm, và Ryan Hansan, người trước đây đã sáng lập ScratchDC, một dịch vụ giao đồ ăn, và TasteLab, một nhà bếp thương mại dùng chung giúp các doanh nghiệp thực phẩm độc lập khởi nghiệp và phát triển.

Cả hai quen nhau từ thời trung học và cho biết du lịch luôn là một phần quan trọng trong tình bạn của họ. Họ bắt đầu cùng nhau đi du lịch nước ngoài từ khi còn là thiếu niên và vẫn tiếp tục đồng hành cùng nhau cho đến ngày nay, giờ đây là cùng với gia đình của họ. Qua nhiều năm, nhiều ý tưởng kinh doanh của họ đã nảy sinh từ những cuộc trò chuyện dài trong các chuyến đi và từ việc đặt câu hỏi làm thế nào để cải thiện những trải nghiệm xung quanh mình. Wrinkles cũng ra đời từ chính sự tò mò đó.

Stemler nảy ra ý tưởng về Wrinkles khi đang tham quan Bảo tàng Anh ở London và sử dụng ứng dụng chính thức của bảo tàng này cho chuyến tham quan tự hướng dẫn. Mặc dù tin rằng ứng dụng được thiết kế tốt, Stemler vẫn cảm thấy trải nghiệm này thật đáng thất vọng.

"Tôi đã dành toàn bộ chuyến tham quan với cái đầu cúi xuống, dò tìm các con số trên tường để khớp với danh sách trên điện thoại thay vì tận hưởng không gian xung quanh trong khi tìm hiểu về chúng," Stemler chia sẻ với TechCrunch qua email. Cuối chuyến đi, anh đã gọi cho Hansan từ sân bay và hỏi: "Nếu chiếc điện thoại trong túi tôi biết chính xác tôi đang ở đâu, thì chẳng phải những địa điểm trước mặt tôi cũng nên biết nói hay sao?"

Startup này đã xây dựng một nền tảng toàn cầu với 1,3 triệu "Wrinkles", hay còn gọi là các điểm ưa thích, trên 177 quốc gia. Ngoài nội dung nền tảng này, các nhà sử học, bảo tàng, nhà sáng tạo và thương hiệu có thể thêm những câu chuyện và trải nghiệm của riêng họ vào bản đồ. Người dùng có thể khám phá những câu chuyện này khi di chuyển hoặc tìm hiểu từ xa bằng cách tìm kiếm và duyệt bản đồ.

Để mang lại trải nghiệm giống như một chuyến tham quan truyền thống, người dùng có thể đặt câu hỏi khi họ khám phá. Ví dụ, trong khi tìm hiểu về cách Đài phun nước Trevi được xây dựng, bạn có thể đặt câu hỏi như: "Nguồn nước này thực sự đến từ đâu?"

Wrinkles cũng có khía cạnh xã hội, khi người dùng có thể theo dõi bạn bè, gia đình, các nhà sáng tạo và tổ chức, sau đó lưu và chia sẻ các Wrinkles hoặc sắp xếp chúng thành các bản đồ và hướng dẫn tùy chỉnh.

Người dùng cũng có thể cá nhân hóa các Wrinkles của mình bằng cách đính kèm những kỷ niệm gia đình, ảnh, video và bản ghi âm vào các địa điểm cụ thể. Các gia đình có thể cùng nhau hợp tác để lưu giữ những câu chuyện gắn liền với các địa điểm như ngôi nhà thời thơ ấu, nơi hẹn hò đầu tiên hoặc quê hương của họ.

Hansan và Stemler coi Wrinkles không chỉ là một ứng dụng du lịch. Mặc dù nó có thể giúp những du khách ngẫu hứng khám phá những câu chuyện đằng sau các địa điểm mới, họ tin rằng ứng dụng này còn được thiết kế cho những người muốn tìm hiểu thêm về các tòa nhà mà họ đi ngang qua mỗi ngày hoặc khám phá lại chính quê hương của mình.

"Điểm chung không phải là du lịch — mà là sự tò mò," Hansan nói. "Một ứng dụng du lịch thường chỉ được sử dụng trong một chuyến đi mỗi năm. Còn Wrinkles được sử dụng trên đường đi làm, tại vườn bách thảo, tại sở thú cùng con cái, để để lại di sản lâu dài cho người thân, và trong cả chuyến đi đến Tây Ban Nha."

Mặc dù bộ đôi này đã thử nghiệm mô hình freemium, họ cho biết họ cam kết giữ ứng dụng miễn phí cho người dùng. Doanh thu của Wrinkles chủ yếu đến từ phía cung, với các bảo tàng, ban quản lý du lịch, trường đại học và khách sạn sử dụng Wrinkles để tạo ra các trải nghiệm dựa trên vị trí cho du khách mà không cần phải tự xây dựng ứng dụng riêng.

Các nhà sáng tạo và đối tác truyền thông có thể xây dựng các hướng dẫn dựa trên địa điểm được tài trợ, trong khi các doanh nghiệp có thể quảng bá các Wrinkles liên quan đến địa điểm của họ. Các đối tác cũng có thể thêm liên kết để người dùng đặt tour, đặt bàn, mua vé hoặc ghé thăm doanh nghiệp, với việc Wrinkles sẽ nhận được một phần chia sẻ từ các giao dịch đó.

Về tầm nhìn dài hạn của công ty, bộ đôi này kỳ vọng Wrinkles sẽ trở thành một phần bình thường trong cách mọi người di chuyển và khám phá, cho dù đó là việc tìm hiểu lịch sử của một khuôn viên trường đại học, tìm hiểu thêm về thành phố của chính mình, khám phá bản đồ khi lên kế hoạch cho một chuyến đi, hay hiểu sâu hơn về một thành phố mà họ lần đầu đặt chân đến.

Khi bạn mua hàng thông qua các liên kết trong bài viết của chúng tôi, chúng tôi có thể nhận được một khoản hoa hồng nhỏ. Điều này không ảnh hưởng đến tính độc lập trong biên tập của chúng tôi.