Microsoft cắt giảm 3.200 nhân sự Xbox: Game Pass chỉ đạt 30 triệu người dùng, thấp xa kỳ vọng

Theo tin từ IT之家 ngày 7 tháng 7, Microsoft sẽ cắt giảm khoảng 3.200 nhân sự trong mảng kinh doanh XBOX đang hoạt động kém hiệu quả và tiến hành tái cơ cấu bộ phận này.

CEO XBOX Asha Sharma thông báo trong một bản ghi nhớ nội bộ rằng, 1.600 nhân viên sẽ bị cắt giảm trong tuần này và 1.600 người còn lại sẽ nghỉ việc trong thời gian còn lại của năm tài chính mới vừa bắt đầu, tổng cộng chiếm khoảng 1/5 tổng số nhân viên của bộ phận. "Tình hình kinh doanh hiện tại của chúng ta không hề khả quan. Chúng ta buộc phải tái cơ cấu XBOX." Microsoft cũng sẽ bán hoặc tách bốn studio phát triển trò chơi và tìm hướng đi khác cho studio thứ năm, đồng thời hơn 350 nhân viên khác sẽ chuyển công tác theo các studio này.

Trước đó, Microsoft đã mua lại các công ty trò chơi như Activision Blizzard với hy vọng mở rộng nội dung cho dịch vụ đăng ký trò chơi Game Pass. Trong các thủ tục pháp lý liên quan đến thương vụ mua lại Activision Blizzard, một tài liệu cho thấy Microsoft từng dự kiến Game Pass sẽ đạt khoảng 77 triệu người đăng ký trong năm nay.

Tuy nhiên, theo tờ Wall Street Journal dẫn lời một nguồn tin thân cận vào ngày 6 (giờ địa phương), con số người dùng hiện tại chỉ đạt khoảng 30 triệu.

Trong bản ghi nhớ, Sharma cũng thừa nhận rằng "tốc độ tăng trưởng của Game Pass không đạt như kỳ vọng của chúng ta".

Tính đến quý kết thúc vào tháng 3, doanh thu của XBOX đã giảm 5% so với cùng kỳ năm ngoái. Trong năm tài chính kết thúc vào tháng 6, biên lợi nhuận của XBOX chỉ đạt 3%, thấp hơn so với năm tài chính trước đó.

Theo tìm hiểu của IT之家, CEO Microsoft Satya Nadella đã bổ nhiệm Asha Sharma, cựu COO của Instacart và là một "người ngoại đạo" trong ngành công nghiệp trò chơi, lên nắm quyền điều hành XBOX vào tháng 2 năm nay. Sau khi nhậm chức, Sharma bắt đầu cắt giảm số lượng trò chơi do Microsoft phát hành và tập trung nhiều vốn hơn vào các loạt game đình đám như Minecraft, Candy Crush và Fallout. Sau khi Game Pass tăng giá vào năm ngoái dẫn đến tình trạng mất người đăng ký, bà đã điều chỉnh giảm giá và không còn đưa các tựa game Call of Duty mới vào dịch vụ này, buộc người chơi phải mua lẻ.

Nhu cầu từ ngành công nghiệp AI đã dẫn đến tình trạng khan hiếm nguồn cung chip nhớ toàn cầu, khiến Microsoft phải tăng giá máy chơi game XBOX, đồng thời Sony và Nintendo cũng chịu ảnh hưởng. XBOX cũng vận hành cửa hàng trò chơi kỹ thuật số dành cho Windows PC. Khi Microsoft giảm bớt việc tự phát hành trò chơi, Sharma hy vọng sẽ nâng cao sức hấp dẫn của Microsoft với tư cách là một kênh phát hành đối với cộng đồng các nhà phát triển trò chơi độc lập đang ngày càng lớn mạnh.

Tuyên bố quảng cáo: Các liên kết chuyển hướng bên ngoài (bao gồm nhưng không giới hạn ở siêu liên kết, mã QR, mật khẩu, v.v.) có trong bài viết được sử dụng để truyền tải thêm thông tin và tiết kiệm thời gian lựa chọn, kết quả chỉ mang tính chất tham khảo. Tất cả các bài viết trên IT之家 đều bao gồm tuyên bố này.