Microsoft gia nhập cuộc đua siêu ứng dụng AI với Copilot cải tiến và các tác nhân AutoPilot

Nội dung dịch chi tiết

Microsoft đang lên kế hoạch cho một phiên bản Copilot cải tiến, dự kiến ra mắt vào tháng 8. Theo một bản ghi nhớ nội bộ, công ty sẽ hợp nhất các ứng dụng dành cho người dùng cá nhân và doanh nghiệp thành một ứng dụng duy nhất. Ứng dụng này sẽ tích hợp các công cụ lập trình AI và các tác nhân AI mới có tên "AutoPilot", giúp xử lý các tác vụ như lên lịch và tóm tắt email ở chế độ nền. Khách hàng sẽ phải trả thêm phí để sử dụng các tính năng bổ sung này.

Phó chủ tịch điều hành Jacob Andreou cho biết trong bản ghi nhớ rằng đội ngũ đã "loại bỏ những gì không hiệu quả", bao gồm Copilot Podcasts và Copilot Labs. Ông nhấn mạnh rằng Copilot cần tập trung vào "công việc thực tế" thay vì theo đuổi trí tuệ một cách vô nghĩa, đồng thời phải được "tối ưu hóa cho kết quả". Ông khẳng định ứng dụng này cần phải "chứng minh được giá trị tồn tại của mình".

Động thái này đưa Microsoft vào cuộc đua "siêu ứng dụng" cùng với Anthropic (với Claude Code) và OpenAI (với Codex). Các đối thủ này cũng đang phát triển những giải pháp tương tự nhằm tích hợp sâu hơn vào quy trình làm việc của người dùng.

Bên cạnh đó, Microsoft vừa công bố thành lập một đơn vị mới tập trung vào việc triển khai AI trong doanh nghiệp. Các kỹ sư của Microsoft sẽ làm việc trực tiếp với các bộ phận để hỗ trợ tích hợp AI vào quy trình vận hành. Đây là sự thừa nhận rằng một chatbot đơn thuần mang lại giá trị hạn chế hoặc khó đo lường. Trong khi đó, Microsoft và các công ty AI khác vẫn đang chịu áp lực phải chứng minh hiệu quả từ khoản đầu tư hàng tỷ đô la vào công nghệ này.