Làn sóng sa thải 2026: Microsoft, Oracle và loạt ông lớn công nghệ cắt giảm hàng ngàn nhân sự vì AI

Microsoft cho biết hôm thứ Hai rằng họ đã cắt giảm khoảng 4.800 vị trí, tương đương 2,1% tổng số nhân sự toàn cầu, góp phần vào chuỗi các đợt sa thải liên quan đến AI đang diễn ra trong giới công nghệ. Công ty khẳng định các vị trí bị cắt giảm “không phải bị thay thế bởi AI”, nhưng thừa nhận rằng “AI đang thay đổi cách thức công việc được thực hiện” và tự động hóa nhiều tác vụ thường nhật.

Những đợt cắt giảm này tiếp nối điều mà nhiều người trong ngành công nghệ cảm thấy như một đại dịch: các công ty báo cáo doanh thu kỷ lục trong khi đồng thời tinh giản nhân sự, chỉ ra AI vừa là động lực tăng trưởng vừa là lý do cho việc cắt giảm. Theo công ty tư vấn việc làm Challenger, Gray & Christmas, các đợt sa thải trong ngành công nghệ đã đạt mức cao nhất trong một tháng vào tháng 5, và AI là lý do được nhắc đến nhiều nhất. Theo Layoffs.fyi, một công cụ theo dõi các đợt sa thải trong ngành từ năm 2020, khoảng 120.000 vị trí công nghệ đã bị cắt giảm trong năm 2026.

Chúng tôi gần đây đã viết về lý do tại sao lập luận đó là điều mà các công ty có thể cần suy nghĩ lại, không chỉ vì đối với nhiều công ty trong số này, các đội ngũ mà họ đang cắt giảm đã phình to trong làn sóng tuyển dụng thời đại dịch, làm dấy lên câu hỏi về những gì thực sự đang diễn ra. Dưới đây là danh sách cập nhật — theo thứ tự thời gian đảo ngược — về các công ty công nghệ lớn đã thông báo sa thải đáng kể trong năm nay với AI là một yếu tố được nêu tên.

Oracle — 22 tháng 6, 2026. Oracle tiết lộ vào cuối tháng 6 rằng họ đã giảm 21.000 nhân viên trong 12 tháng qua, tương đương mức giảm 13%, nghĩa là số lượng cắt giảm nhiều hơn so với thông tin trước đó, bao gồm cả lý do từ AI. “Việc áp dụng và triển khai các công nghệ AI trên khắp các hoạt động của chúng tôi đã dẫn đến, và có thể tiếp tục dẫn đến, việc cắt giảm nhân sự,” công ty cho biết trong một hồ sơ quản lý tài chính hàng năm.

GitLab — 3 tháng 6, 2026. GitLab đã sa thải khoảng 350 nhân viên, tương đương khoảng 14% nhân sự, để tài trợ cho việc đầu tư cơ sở hạ tầng AI và xử lý lưu lượng truy cập tăng vọt từ các quy trình làm việc AI. CEO Bill Staples cho biết các khối lượng công việc mang tính tác nhân (agentic workloads) đang “đẩy các đối thủ cạnh tranh đến bờ vực” và công ty đã bắt đầu một cuộc “tái thiết thế hệ” cơ sở hạ tầng cốt lõi để hỗ trợ những gì ông gọi là yêu cầu tăng trưởng gấp 100 lần. GitLab đang rút khỏi 22 quốc gia, tinh giản các tầng quản lý và hợp tác với một phòng thí nghiệm AI không được tiết lộ để xây dựng lại nền tảng cho các khối lượng công việc ở quy mô tác nhân. Công ty báo cáo doanh thu quý đầu tiên đạt 264 triệu USD, tăng 23% so với cùng kỳ năm ngoái và dự kiến sẽ chịu chi phí tái cơ cấu từ 30 đến 35 triệu USD.

Google — diễn ra liên tục đến tháng 5. Alphabet’s Google đã âm thầm cắt giảm nhân viên trên khắp bộ phận Cloud, bao gồm Nhóm Tình báo Đe dọa (Threat Intelligence Group) và nhân viên an ninh mạng liên kết với Mandiant, ngay cả khi doanh thu Cloud tăng 63% vượt mốc 20 tỷ USD lần đầu tiên và lượng đơn hàng tồn đọng tăng gần gấp đôi lên hơn 460 tỷ USD. Trong năm qua, Google đã cắt giảm hơn một phần ba số quản lý giám sát các nhóm nhỏ — ít hơn 35% quản lý với ít nhân viên báo cáo trực tiếp hơn. Không giống như hầu hết các công ty trong danh sách này, Google chưa bao giờ công bố một con số tổng thể duy nhất — các đợt cắt giảm diễn ra thông qua quy trình đánh giá hiệu suất luân phiên, chương trình mua lại tự nguyện và tái cơ cấu tổ chức, với các ước tính bên ngoài cho rằng tổng số kỹ sư bị cắt giảm trong năm 2026 là từ 1.500 đến hơn 3.000 người.

Intuit — 20 tháng 5, 2026. Intuit thông báo kế hoạch loại bỏ khoảng 3.000 việc làm — khoảng 17% tổng số nhân sự — trong một cuộc tái cơ cấu tập trung vào việc giảm bớt sự phức tạp và tái phân bổ nguồn lực cho AI. CEO Sasan Goodarzi được cho là đã nói với nhân viên rằng công ty đang giảm bớt sự phức tạp và đơn giản hóa cấu trúc để có thể cung cấp các sản phẩm tốt hơn.

Meta — 20-21 tháng 5, 2026. Meta đã sa thải khoảng 8.000 nhân viên, tương đương khoảng 10% nhân sự, trong khi chuyển khoảng 7.000 nhân viên sang các vai trò mới tập trung vào AI (mà họ được cho là không thích). CEO Mark Zuckerberg nói với nhân viên rằng việc cắt giảm là cần thiết vì “thành công không phải là điều hiển nhiên” trong lĩnh vực AI.

Cisco — 14 tháng 5, 2026. Cisco thông báo cắt giảm gần 4.000 việc làm, khoảng 5% nhân sự, mặc dù báo cáo lợi nhuận và doanh thu tốt hơn mong đợi. CFO Mark Patterson cho biết: “Đây thực sự không phải là một cuộc tái cơ cấu dựa trên việc tiết kiệm chi phí… đây thiên về việc tái định hướng… nguồn lực xung quanh silicon, quang học, bảo mật và AI.”

Cloudflare — 7-8 tháng 5, 2026. Cloudflare đã cắt giảm khoảng 20% nhân sự (1.100 người), báo cáo doanh thu quý đạt 639,8 triệu USD, tăng 34% so với cùng kỳ năm ngoái và là quý cao nhất trong lịch sử công ty. CEO Matthew Prince viết rằng “phần lớn những người chúng tôi sa thải tuần trước là những người làm công tác đo lường” — quản lý cấp trung, tài chính, pháp lý, kiểm toán nội bộ và ghi nhận doanh thu.

General Motors — 12 tháng 5, 2026. GM đã loại bỏ 500 đến 600 việc làm, chủ yếu ở các vai trò CNTT tại Austin, Texas và Warren, Michigan, với lý do đang đánh giá lại nhu cầu nhân sự trong bối cảnh điều kiện thị trường không chắc chắn. Một người quen thuộc với các đợt cắt giảm nói với CNBC rằng AI đóng một vai trò trong quyết định này nhưng đó không phải là lý do duy nhất. Tuyên bố của GM cho biết họ đang “chuyển đổi tổ chức Công nghệ Thông tin để định vị công ty tốt hơn cho tương lai.” Mặc dù có các đợt cắt giảm, công ty vẫn có khoảng 80 vị trí CNTT đang tuyển dụng, bao gồm các vai trò về AI, đua xe thể thao và xe tự lái.

Coinbase — 5 tháng 5, 2026. Sàn giao dịch tiền điện tử này cho biết họ đang cắt giảm khoảng 700 nhân viên, tương đương 14% nhân sự, như một phần của cuộc tái cơ cấu nhằm giải quyết sự biến động của thị trường và tăng hiệu quả AI. Công ty đã làm phẳng cấu trúc tổ chức xuống còn năm tầng dưới CEO và COO, và cho biết họ sẽ thử nghiệm với các “đội ngũ một người” kết hợp các vai trò kỹ thuật, thiết kế và sản phẩm. CEO Brian Armstrong viết rằng AI đã thay đổi tốc độ làm việc một cách đáng kể — “các kỹ sư sử dụng AI để hoàn thành trong vài ngày những việc mà trước đây một nhóm phải mất hàng tuần” — và công ty cần “tận dụng AI trên mọi khía cạnh công việc của chúng ta.”

PayPal — 5 tháng 5, 2026. PayPal thông báo kế hoạch cắt giảm khoảng 20% nhân sự trong hai đến ba năm tới — hơn 4.500 việc làm — như một phần của chiến lược xoay chuyển tình thế tập trung vào việc áp dụng AI và đơn giản hóa tổ chức. CEO Enrique Lores nói với các nhà đầu tư rằng công ty sẽ “tích cực áp dụng AI” vào các quy trình phát triển và thành lập một nhóm “chuyển đổi và đơn giản hóa AI” mới báo cáo trực tiếp cho ông, với nhiệm vụ thiết kế lại các quy trình của công ty “theo từng chức năng”. Lores mô tả các đợt cắt giảm là việc loại bỏ các tầng tổ chức và cho biết AI sẽ mở rộng ra ngoài việc lập trình sang dịch vụ khách hàng, vận hành hỗ trợ và quản lý rủi ro.

Microsoft — tháng 4-5, 2026. Microsoft đã đưa ra các gói mua lại được cấu trúc dưới dạng nghỉ việc tự nguyện, mà không tiết lộ số lượng nhân viên bị ảnh hưởng. CFO Amy Hood cho biết tổng số nhân sự đã giảm so với cùng kỳ năm ngoái trong quý 3 tài chính và dự kiến sẽ tiếp tục giảm khi công ty tập trung vào việc “xây dựng các đội ngũ hiệu suất cao hoạt động với tốc độ và sự linh hoạt” trong bối cảnh đầu tư AI ngày càng tăng.

Snap — 16 tháng 4, 2026. Snap đã cắt giảm khoảng 16% nhân sự toàn cầu — khoảng 1.000 nhân viên toàn thời gian — và đóng cửa hơn 300 vị trí đang tuyển dụng, với CEO Evan Spiegel trích dẫn những tiến bộ của AI là động lực chính. “Những tiến bộ nhanh chóng trong trí tuệ nhân tạo cho phép các đội ngũ của chúng tôi giảm bớt công việc lặp đi lặp lại, tăng tốc độ và hỗ trợ tốt hơn cho cộng đồng, đối tác và nhà quảng cáo của chúng tôi,” Spiegel viết trong một bản ghi nhớ gửi lên SEC. Công ty cho biết họ đã thấy các nhóm nhỏ sử dụng các công cụ AI để thúc đẩy tiến độ trên Snapchat+, hiệu suất nền tảng quảng cáo và hiệu quả cơ sở hạ tầng.

IBM — diễn ra trong suốt năm 2026. Giữa các đợt cắt giảm quý 4 năm 2025 và việc giảm nhân sự kỹ thuật Red Hat vào tháng 4 năm 2026, các ước tính dao động từ 3.000 đến 9.000 vị trí tại Mỹ bị loại bỏ, nâng tổng số tích lũy của IBM kể từ tháng 9 năm 2024 lên trên 15.000. Bloomberg đưa tin IBM có kế hoạch tăng gấp ba lần số lượng tuyển dụng cấp độ đầu vào tại Mỹ cho các vai trò AI và hybrid-cloud, ngay cả khi khoảng 200 vị trí nhân sự đã được thay thế bởi các tác nhân AI. Một phát ngôn viên của IBM mô tả đợt quý 4 năm 2025 là một đợt tái cân bằng định kỳ ảnh hưởng đến “một tỷ lệ phần trăm thấp” trong tổng số nhân sự toàn cầu.

Atlassian — 11 tháng 3, 2026. Atlassian đã cắt giảm khoảng 1.600 việc làm (10% nhân sự) để “tái cân bằng” hướng tới AI và bán hàng doanh nghiệp, ngay cả khi cổ phiếu tăng gần 2% trước tin tức này. CEO Mike Cannon-Brookes cho biết: “Cách tiếp cận của chúng tôi không phải là ‘AI thay thế con người’. Nhưng sẽ là không trung thực nếu giả vờ rằng AI không thay đổi sự kết hợp các kỹ năng chúng ta cần hoặc số lượng vai trò cần thiết trong một số lĩnh vực. Nó thực sự làm thay đổi điều đó.”

Dell — 30 tháng 1 (mặc dù được tiết lộ vào tháng 3 năm 2026). Tổng số nhân sự của Dell đã giảm khoảng 10% trong năm tài chính 2026 — khoảng 11.000 việc làm — xuống còn khoảng 97.000 nhân viên từ 108.000 một năm trước đó, với 569 triệu USD chi cho trợ cấp thôi việc. Các đợt cắt giảm diễn ra khi Dell dự báo doanh thu máy chủ tối ưu hóa AI của họ có thể tăng gấp đôi trong năm tài chính 2027.

Oracle — 5-31 tháng 3, 2026. Như đã lưu ý ở trên, Oracle bắt đầu thông báo cho nhân viên rằng họ sẽ cắt giảm hàng ngàn việc làm thông qua email chấm dứt hợp đồng. Các đợt cắt giảm diễn ra ngay cả khi Oracle đạt 3,7 tỷ USD thu nhập ròng hàng quý, tăng 27% so với cùng kỳ năm ngoái, với các nghĩa vụ thực hiện còn lại tăng 325% lên 553 tỷ USD — số tiền tiết kiệm được chuyển hướng sang các trung tâm dữ liệu AI. Các đợt cắt giảm sau đó lên tới tổng cộng 21.000 người trong 12 tháng, như Oracle đã tiết lộ trong hồ sơ hàng năm ngày 22 tháng 6.

Block — 26-27 tháng 2, 2026. Block của Jack Dorsey đã cắt giảm 4.000 việc làm — gần một nửa nhân sự, giảm xuống dưới 6.000 từ hơn 10.000. Dorsey viết trên X: “Chúng ta đã thấy rằng các công cụ trí tuệ mà chúng ta đang tạo ra và sử dụng, kết hợp với các đội ngũ nhỏ hơn và phẳng hơn, đang cho phép một cách làm việc mới, thay đổi căn bản ý nghĩa của việc xây dựng và điều hành một công ty.” Ông nói thêm: “Tôi nghĩ hầu hết các công ty đều đã chậm chân. Trong vòng một năm tới, tôi tin rằng đa số các công ty sẽ đi đến cùng một kết luận và thực hiện những thay đổi cấu trúc tương tự.”

Salesforce — 10 tháng 2, 2026. Salesforce đã sa thải chưa đến 1.000 nhân viên trong các bộ phận tiếp thị, quản lý sản phẩm, phân tích dữ liệu và đơn vị AI Agentforce. Công ty nói với Fortune: “Vì những lợi ích và hiệu quả của Agentforce, chúng tôi đã thấy số lượng các trường hợp hỗ trợ mà chúng tôi xử lý giảm xuống và chúng tôi không còn cần phải tích cực tuyển dụng thay thế các vai trò kỹ sư hỗ trợ nữa.” Điều này tiếp nối một đợt cắt giảm trước đó khoảng 4.000 vai trò hỗ trợ khách hàng, thu hẹp đội ngũ đó từ khoảng 9.000 xuống còn 5.000, với CEO Marc Benioff nói rằng công ty cần “ít nhân sự hơn” vì các tác nhân AI đảm nhận công việc.

Amazon — 28 tháng 1, 2026. Amazon đã cắt giảm 16.000 việc làm khối doanh nghiệp, tiếp nối 14.000 đợt cắt giảm vào tháng 10 năm 2025 — khoảng 9% nhân sự khối doanh nghiệp trong ba tháng. Công ty cho biết đây là một phần của việc “củng cố tổ chức bằng cách giảm bớt các tầng nấc, tăng quyền sở hữu và loại bỏ bộ máy quan liêu.” CEO Andy Jassy đã nói vào tháng 6 năm 2025 rằng: “Khi chúng tôi triển khai nhiều AI tạo sinh và các tác nhân hơn, nó sẽ thay đổi cách công việc của chúng ta được thực hiện. Chúng ta sẽ cần ít người hơn để thực hiện một số công việc đang được thực hiện ngày nay… trong vài năm tới, chúng tôi hy vọng rằng điều này sẽ làm giảm tổng số nhân sự khối doanh nghiệp khi chúng tôi đạt được hiệu quả từ việc sử dụng AI rộng rãi trên toàn công ty.”

Khi bạn mua hàng thông qua các liên kết trong bài viết của chúng tôi, chúng tôi có thể nhận được một khoản hoa hồng nhỏ. Điều này không ảnh hưởng đến tính độc lập trong biên tập của chúng tôi.