Mô hình · IT Home（RSS）
Amazon phản hồi về việc Alexa AI phát ra 'âm thanh kinh dị' khi đếm từ 1 đến 40: Đang triển khai bản sửa lỗi
Amazon xác nhận đã tìm ra nguyên nhân khiến loa thông minh Echo phát ra tiếng thở kỳ lạ khi đếm số. Lỗi này xuất phát từ công cụ chuyển đổi văn bản thành giọng nói của Alexa và công ty đang tiến hành
Amazon xác nhận đã tìm ra nguyên nhân khiến loa thông minh Echo phát ra tiếng thở kỳ lạ khi đếm số. Lỗi này xuất phát từ công cụ chuyển đổi văn bản thành giọng nói của Alexa và công ty đang tiến hành triển khai bản cập nhật để khắc phục.
Nội dung dịch chi tiết
Trang tin công nghệ Android Authority đưa tin, Amazon đã xác nhận và đang khắc phục sự cố âm thanh lạ trên loa thông minh Echo. Trước đó, một người dùng Reddit có tên u/Organic_Help7007 đã đăng tải thông tin về việc Alexa phát ra tiếng thở như trong phim kinh dị khi được yêu cầu đếm từ 1 đến 40 để dỗ trẻ ngủ.
Người dùng này cho biết đã thử nghiệm lại tình huống trên ít nhất 10 lần. Thiết bị Echo thường xuyên phát ra những âm thanh lạ ở cổ họng, sau đó là hiện tượng đọc nhảy số, lặp lại hoặc bỏ sót số, cuối cùng là không thể hoàn thành yêu cầu cơ bản.
Trong tuyên bố mới nhất, Amazon cho biết đội ngũ kỹ thuật đã xác định được nguyên nhân gốc rễ nằm ở công cụ chuyển đổi văn bản thành giọng nói (text-to-speech) của Alexa. Hệ thống gặp lỗi logic khi xử lý các chuỗi đầu ra dài, dẫn đến những hành vi bất thường.
Hiện tại, đội ngũ của Amazon đã tìm ra lý do cụ thể gây ra sự cố và phát triển giải pháp khắc phục. Công ty đang trong quá trình triển khai các bản cập nhật để xử lý triệt để vấn đề này cho người dùng.
Ý chính từ bài gốc
- Loa thông minh Echo phát ra tiếng thở kỳ lạ khi Alexa đếm từ 1 đến 40.
- Người dùng mô tả âm thanh này giống như hiệu ứng trong phim kinh dị.
- Amazon xác nhận lỗi nằm ở công cụ chuyển đổi văn bản thành giọng nói của Alexa.
- Lỗi xảy ra do sai sót logic khi hệ thống xử lý các chuỗi đầu ra dài.
- Amazon đã phát triển giải pháp và đang triển khai bản sửa lỗi cho thiết bị.